Przetarg nieograniczony · PN
Wsparcie systemu FUDO
Przedmiot zamówienia
AIUsługa wsparcia producenta dla systemu FUDO okres 12 miesięcy<ul><li>Licencje stałe: 2 szt. FUDO Virtual Appliance</li><li>Licencje stałe: 2000 adresów IP</li><li>Dostęp do pomocy technicznej producenta</li><li>Dostęp do bazy wiedzy producenta</li><li>Możliwość aktualizacji oprogramowania do najnowszych wersji</li></ul>
Trudność: średnia
Opis usługi obejmuje licencje i wsparcie techniczne, wymaga interpretacji zakresu usług.
Terminy realizacji
Termin realizacji
12 miesięcy od 01.01.2027
12 miesięcy od 01.01.2027
Gwarancja
12 miesięcy od podpisania Protokołu odbioru
12 miesięcy od podpisania Protokołu odbioru
Warunki udziału
AI1Zdolność do obrotu gospodarczego — wpis do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę
2Doświadczenie — co najmniej 1 usługa wsparcia i instalacji oprogramowania dla systemu FUDO o łącznej wartości brutto ≥ 45 000,00 PLN w ostatnich 3 latach (lub krótszym okresie działalności)
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Marka bez równoważności
OPZ wymaga wsparcia i licencji systemu FUDO (producent Fudo Security) oraz dokumentów potwierdzających status partnerski z producentem, bez dopuszczenia rozwiązań równoważnych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (zwłoka): 1,0% wartości netto za dzień zwłoki w realizacji; 0,5% za godzinę > 6 h naprawy błędu krytycznego; 0,2% za dzień > 1 NBD (niekrytyczny); 0,1% za dzień > 3 dni (usterka). Łącznie z tych pozycji max 20%.
- Inne kary: naruszenie poufności 5%; odstąpienie/wypowiedzenie z winy Wykonawcy 20%; utrudnienia audytu 0,1% za dzień; naruszenie weryfikacji osób 10 000 zł; brak języka polskiego 200 zł; zwłoka w dokumentach 100 zł/dzień; alkohol/narkotyki 1 500 zł; zabor mienia 1 500 zł; naruszenie zatrudnienia = min. płaca.
- Łączny limit kar: max 50% wartości netto Umowy.
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi