Wykonanie, wdrożenie oraz utrzymanie strony internetowej Zamawiającego

Projekt, wykonanie i wdrożenie nowej strony internetowej wraz z Biuletynem Informacji Publicznej (BIP) oraz systemem CMS. Zamówienie obejmuje:

• Strona internetowa i BIP: kompleksowe zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie i uruchomienie nowego serwisu WWW (w miejsce istniejącego www.khk.krakow.pl) oraz odrębnego funkcjonalnie serwisu BIP – oba zarządzane przez jeden CMS.
• Migracja treści: przeniesienie treści z obecnej strony oraz uzgodnionego zakresu treści z dotychczasowego BIP do nowych serwisów.
• Hosting i utrzymanie przez 24 miesiące – zapewnienie środowiska hostingowego (DEV/TEST + produkcyjne) oraz pełnego wsparcia technicznego (SLA: dostępność min. 99,5%, awaria krytyczna – reakcja do 4h, usunięcie do 24h).
• Pakiet 50 roboczogodzin rozwojowych w ramach utrzymania (modyfikacje, rozwój, dodatkowe prace konfiguracyjne).
• Szkolenie dla min. 10 pracowników Zamawiającego z obsługi CMS i zarządzania treścią.
• Przekazanie pełnej dokumentacji (techniczna, administracyjna, bezpieczeństwa, procedury backupu/odtwarzania) oraz kodu źródłowego/konfiguracji – brak vendor lock-in.
• Wersje językowe: serwis przygotowany pod treści co najmniej w języku polskim i angielskim.
• Dodatkowe funkcjonalności: moduł rejestracji na wydarzenia, dashboard danych emisji/energii/ciepła (integracja z systemami Zamawiającego), sekcja cyberbezpieczeństwa, wersje okolicznościowe serwisu (świąteczne, żałoba itp.), przekierowania 301 dla 4 dodatkowych domen.
• Zgodność z WCAG 2.1 AA (zalecane WCAG 3.0), RODO, NIS2, ustawą o dostępności cyfrowej i przepisami o BIP.

Zamówienie obejmuje zaprojektowanie i wdrożenie dwóch spójnych serwisów (WWW + BIP) z migracją danych, integracją z systemami wewnętrznymi Zamawiającego (dashboard danych emisyjnych/energetycznych), zapewnieniem pełnego hostingu i 24-miesięcznego utrzymania z rygorystycznym SLA (99,5% dostępności, czasy reakcji 4–24h), a także wymaganiami dotyczącymi WCAG, cyberbezpieczeństwa (MFA, WAF, NIS2) i braku vendor lock-in – wszystko w maksymalnym terminie 90 dni od podpisania umowy.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi