Zakup specjalistycznych usług eksperckich w zakresie wsparcia merytorycznego dla uczestników projektu pt. „Program inkubacyjny wspierający przedsiębiorstwa z województwa małopolskiego na wczesnym etapie rozwoju”

Przedmiotem zamówienia jest zakup specjalistycznych usług eksperckich w zakresie wsparcia merytorycznego dla Uczestników Programu pt. „Program inkubacyjny wspierający przedsiębiorstwa z województwa małopolskiego na wczesnym etapie rozwoju”. Celem projektu jest przyspieszenie rozwoju 30 firm z województwa małopolskiego, które są na wczesnym etapie rozwoju i działają na rynku nie dłużej niż 3 lata. Projekt zakłada opracowanie i testowanie innowacyjnych produktów oraz modeli biznesowych, które umożliwią młodym firmom skuteczne wejście na rynek i dalszy rozwój. Dodatkowym celem jest zwiększenie ich szans na komercjalizację pomysłów oraz przetrwanie na konkurencyjnym rynku poprzez stworzenie minimalnych wersji produktów (MVP). Charakterystyka grupy Uczestników Programu Do udziału w Programie inkubacji może przystąpić: a)mikro, mały przedsiębiorca, zgodnie z art. 2 ust. 2 Załącznika I do Rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014, we wczesnym etapie rozwoju, b)firma funkcjonująca na rynku nie dłużej niż 3 lata licząc na moment złożenia aplikacji w Programie inkubacji, c)firma, która posiada siedzibę lub w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą główne miejsce prowadzenia działalności na terenie województwa małopolskiego, co znajduje potwierdzenie w dokumentach rejestrowych przedsiębiorcy (wpis do KRS lub CEiDG) d)firma która posiada innowacyjny pomysł - wspierane będą pomysły/produkty/usługi przedsiębiorstw na wczesnym etapie rozwoju, które prowadzić będą do wprowadzenia na rynek nowego lub znacząco ulepszonego produktu/usługi (innowacyjność na poziomie rynku lokalnego, krajowego lub międzynarodowego). Koncepcje/produkty tych przedsiębiorstw oceniane będą m.in. pod kątem: -innowacyjności - do Programów zakwalifikować się mogą jedynie innowacje produktowe/usługowe -potencjału rozwojowego biznesu, e)firma która potrzebuje wsparcia w zakresie przygotowania modelu biznesowego, rozwoju produktu/usługi. Opis Programu i przedmiot wsparcia Uczestników Programu Proces inkubacji przedsiębiorstw na wczesnym etapie rozwoju trwa około 6 miesięcy. Przedmiotem wsparcia w procesie inkubacji jest wsparcie merytoryczne w procesie rozwoju firmy obejmujący diagnozę potrzeb, prace nad wstępną koncepcją produktu/usługi i tworzeniem założeń modelu biznesowego, do momentu opracowania minimalnej wersji produktu (MVP). W ramach Programu inkubacji wypracowany zostanie indywidualny plan inkubacji, opracowany na podstawie zdiagnozowanych potrzeb przedsiębiorstwa. W ramach Programu inkubacji podmiot otrzymuje wsparcie merytoryczne w postaci: Usług podstawowych tj.: -Analiza rynku, -Analiza zapotrzebowania na produkt/usługę, -Doradztwo w zakresie promocji i marketingu, -Doradztwo biznesowo-strategiczne m.in. analiza modelu biznesowego, doradztwo strategiczne, -Mentoring, -Szkolenia i warsztaty, -Udział w wydarzeniach branżowych, -Audyt technologiczny, -Doradztwo w zakresie wdrożenia technologii Przemysłu 4.0. -Innych usług wynikających z zapotrzebowania przedsiębiorcy i niezbędnych do przeprowadzenia prac nad rozwojem nowego pomysłu biznesowego. Usług specjalistycznych tj.: -Mapowanie i modelowanie procesów biznesowych, -Doradztwo finansowe i księgowe m.in. analiza i ocena systemu księgowego; analizy i projekcje finansowe, -Doradztwo prawne m.in. wsparcie w zakresie zarządzania własnością intelektualną, -Innowacyjność i analiza konkurencji, -Internacjonalizacja - wychodzenie na rynki zagraniczne, -Warsztaty oraz konsultacje w zakresie dostępności i niedyskryminacji, -Nawiązywanie relacji z firmami i pozyskiwanie finansowania zewnętrznego, -Harmonogram rzeczowo-finansowy w zakresie planów rozwojowych, -Innych usług wynikających z zapotrzebowania przedsiębiorcy i niezbędnych do przeprowadzenia prac nad rozwojem nowego pomysłu biznesowego. Po zakończeniu procesu inkubacji przygotowany zostanie raport z procesu inkubacji, zawierający rekomendacje dalszych prac i warunków rozwoju biznesu. Za sporządzenie raportu odpowiedzialny jest Zamawiający, natomiast Oferent może zostać poproszony o udział/weryfikację zapisów dotyczących wykonanych przez niego usług na rzecz danego Uczestnika Programu. Usługi eksperckie objęte zapytaniem: -analiza rynku oraz zapotrzebowania na produkt lub usługę, -doradztwo w zakresie promocji i marketingu, -doradztwo biznesowo-strategiczne (w tym analiza modelu biznesowego, doradztwo strategiczne), -mentoring, -prowadzenie szkoleń i warsztatów, -wsparcie w udziale w wydarzeniach branżowych, -audyt technologiczny, -doradztwo w zakresie wdrożenia technologii Przemysłu 4.0. -mapowanie i modelowanie procesów biznesowych, -doradztwo finansowe i księgowe (m.in. analiza i ocena systemu księgowego, analizy i projekcje finansowe), -doradztwo w zakresie innowacyjności i analizy konkurencji, -wsparcie w procesie internacjonalizacji (wyjście na rynki zagraniczne), -warsztaty oraz konsultacje w zakresie dostępności i niedyskryminacji, -nawiązywanie relacji z firmami oraz pozyskiwanie finansowania zewnętrznego, -przygotowanie harmonogramów rzeczowo-finansowych w ramach planów rozwojowych. W ramach realizacji poszczególnych usług eksperckich Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu dokumentów potwierdzających wykonanie prac, w formie adekwatnej do rodzaju usługi, takich jak: raporty, analizy, opracowania, harmonogramy, notatki ze spotkań/warsztatów, streszczenia lub inne materiały merytoryczne. Dokumenty te powinny w sposób jednoznaczny potwierdzać zakres i rezultat wykonanej usługi oraz umożliwiać jej weryfikację. Usługi obejmą przede wszystkim audyty technologiczne, które pozwolą na szczegółową ocenę gotowości technologicznej przedsiębiorstwa oraz identyfikację obszarów wymagających optymalizacji. Dodatkowo, zapewnią doradztwo w zakresie wdrażania nowoczesnych technologii, takich jak cyfryzacja, automatyzacja czy integracja rozwiązań zgodnych z Przemysłem 4.0. Program realizowany jest w oparciu o: -Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie, -Umowę Inkubacji, -Kryteria wyboru wniosków o przyznanie wsparcia, które stanowią załącznik nr 7 do zapytania. Dokumenty te, w toku realizacji projektu mogą ulegać modyfikacjom, o czym wybrany do świadczenia usług eksperckich podmiot będzie informowany niezwłocznie. Usługi eksperckie będą realizowane na rzecz Uczestników Programu spełniających kryteria kwalifikowalności określone w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa. W trakcie trwania Programu inkubacyjnego, Uczestnik Programu rozwojowego korzysta ze wsparcia ekspertów zgodnie z dokonaną indywidualną analizą potrzeb, na podstawie której powstanie Indywidualny Plan inkubacji. Konkretne obszary merytoryczne wsparcia będą każdorazowo wynikały z indywidualnych potrzeb uczestników Programu, określonych w Indywidualnych Planach Inkubacji. Oferent będzie zobowiązany do świadczenia na rzecz Uczestnika Programu części usług doradczych podstawowych i/lub specjalistycznych, mających na celu stworzenie kompleksowego modelu biznesowego rozwoju produktu/usługi, wskazanych w tymże Planie Inkubacji. Zakres tematyczny usług eksperckich jest elastyczny, nie jest ograniczony branżowo i obejmuje wszelkie działania mieszczące się w ramach wskazanych specjalizacji oraz wspierające proces rozwoju produktu lub usługi – w szczególności w zakresie wdrażania nowoczesnych technologii, digitalizacji, automatyzacji, optymalizacji procesów, komercjalizacji innowacji, internacjonalizacji oraz działań sprzyjających zrównoważonemu rozwojowi. Projekt koncentruje się na wsparciu firm z obszarów RIS, ze szczególnym uwzględnieniem Przemysłu 4.0. Technologie, które stanowią fundament tego programu, to Big Data, roboty przemysłowe, Internet Rzeczy (IoT), sztuczna inteligencja oraz chmura obliczeniowa. Uczestnicy będą wspierani w zakresie projektowania innowacyjnych rozwiązań, które pozwolą im wprowadzić na rynek nowe lub znacząco ulepszone produkty lub usługi poprzez wstępną diagnozę potrzeb i tworzenie założeń modelu biznesowego. W ramach projektu, Uczestnicy będą rozwijać swoje pomysły w obszarach takich jak technologie informacyjne i komunikacyjne, elektrotechnika i przemysł maszynowy, energia zrównoważona czy przemysł kreatywny i czasu wolnego, które stanowią część Regionalnych Inteligentnych Specjalizacji województwa małopolskiego Zlecenie poszczególnych prac będzie dokonywane zgodnie z określoną poniżej organizacją współpracy: -usługi będą zlecane z określeniem szacunkowej pracochłonności -usługi będą rozliczane na podstawie raportów czasu pracy -zakończenie pracy musi nastąpić w czasie proporcjonalnym do szacunkowej pracochłonności -przewidywany okres realizacji usług: 29.06.2026 – 30.06.2027 – dopuszcza się możliwość zmiany terminu -szacowana łączna ilość godzin 1645 roboczogodzin – dopuszcza się możliwość zmiany ilości godzin, w zależności od potrzeb wynikających od Uczestników Programu. Usługi będą zlecane elastycznie, mając na celu dostosowanie wsparcia do indywidualnych potrzeb i wyzwań technologicznych, przed którymi stoi dany Uczestnik Programu. -przewidywana ilość uczestników 30 - dopuszcza się zwiększenie ilości uczestników przy spełnieniu założeń Programu o czym Wykonawca zostanie poinformowany niezwłocznie. Zamawiający dopuszcza realizację usług w sposób zdalny, pod warunkiem że będzie to zgodne z potrzebami uczestników programu rozwojowego i charakterem danej usługi. Nie przewidujemy sztywnego podziału liczby godzin pomiędzy tryb stacjonarny i zdalny – podział godzin i proporcji będzie wynikał z rzeczywistych potrzeb uczestników. Usługi będą realizowane w formule mieszanej: -stacjonarnie w naszym oddziale w Małopolsce, -stacjonarnie w siedzibach/miejscach prowadzenia działalności uczestników projektu na terenie woj. małopolskiego, -online, jeśli uczestnik wyrazi taką wolę. Jednocześnie przewidujemy, że średni rozkład usług dla wszystkich projektów kształtować się będzie następująco: -10–20%h u Uczestnika -20-30%h w Biurze Projektu -50-70%h w formule zdalnej. Usługi będą świadczone na terenie Małopolski.