Przetarg nieograniczony · PN439581-2026
Zapewnienie zasobów chmury publicznej – Warszawa
Miasto Stołeczne Warszawa6 aktualnych · 104 w archiwum·NIP 5252296818·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): udostępnienie Zasobów Chmurowych AWS (Compute, Storage, Networking, Database, Security & Management, PaaS/SaaS + inne usługi) rozliczanych kredytami chmurowymi AWS, zapewnienie ciągłości działania i rozwoju systemów Zamawiającego, migracja w przypadku równoważności, miesięczne raportowanie kosztów i wsparcie ciągłe, budżet 2 435 264,92 PLN brutto, 24 miesiące.
Trudność: średnia
Zamówienie obejmuje szeroki zakres usług chmurowych (wiele kategorii zasobów AWS) przy wymaganiu statusu partnera AWS i doświadczenia w projektach o wartości 1 mln PLN, co wymaga koordynacji i wiedzy branżowej, choć same zasoby są standardowymi usługami chmurowymi.
Terminy realizacji
Termin realizacji umowy
24 miesiące od daty zawarcia umowy do wyczerpania budżetu
24 miesiące od daty zawarcia umowy do wyczerpania budżetu
Warunki udziału
AI1Certyfikacja APN — status członka AWS Partner Network (APN) na poziomie co najmniej AWS Services Partner Tiers
2Uprawnienia sprzedażowe — uprawnienia do sprzedaży usług AWS na poziomie co najmniej reseller
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 134 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 5% ceny ofertowej brutto, w formie przewidzianej w art. 450 ust. 1 ustawy (pieniądz, gwarancja bankowa lub ubezpieczenie).
Pytania i odpowiedzi
29Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Czy systemy objęte przedmiotem zamówienia są już obecnie hostowane w AWS, czy mają zostać dopiero uruchomione/przeniesione do AWS? Jeżeli są już hostowane w AWS:
− czy Zamawiający jest właścicielem obecnych kont AWS, na których systemy są uruchomione?
− jeżeli nie, czy Zamawiający zapewni możliwość przepięcia własności tych kont AWS na dostawcę wybranego w ramach tego postępowania?
Systemy Zamawiającego są już obecnie uruchomione i hostowane w AWS. Zamawiający ma prawo do korzystania z zasobów AWS w tym ma założone na swoją rzecz konto w AWS. Zamawiający zapewni możliwość przepięcia płatnika konta AWS na dostawcę wybranego w ramach tego postępowania.
2Czy Zamawiający przewiduje określenie szczegółowej procedury komunikacji pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą w zakresie bieżącego zarządzania zasobami chmurowymi AWS, w szczególności:
− zlecania dodania nowych zasobów,
− zlecania usunięcia lub modyfikacji istniejących zasobów,
− zgłaszania potrzeby przywrócenia danych z kopii zapasowej?
Jeżeli tak, prosimy o wskazanie kanałów komunikacji, wymaganych akceptacji, terminów realizacji/SLA oraz osób lub ról uprawnionych do składania takich zleceń.
Zamawiający wyjaśnia, iż sformułował wymagania związane z zakresem bieżącego zarządzania zasobami chmurowymi zgodnie z zapisami Załącznika nr 1 do SWZ wzór umowy w par. 4 i par.10 oraz Załączniku nr 11 do Umowy – Warunki Dostawcy.
Jeżeli w trakcie prac związanych z realizacją umowy ww. zapisy okażą się niewystarczające Zamawiający wraz z Wykonawcą uzgodnią dodatkowy zakres komunikacji w trybie roboczym.
3Jakiego Zamawiający wymaga poziomu dostępu do infrastruktury AWS udostępnianej w ramach przedmiotu zamówienia? W szczególności prosimy o wskazanie, czy Zamawiający oczekuje:
− dostępu administracyjnego do kont AWS,
− dostępu do wybranych ról IAM,
− dostępu wyłącznie do raportów, logów i rozliczeń,
− dostępu do kont root lub możliwości zarządzania użytkownikami i uprawnieniami.
Zamawiający oczekuje:
− dostępu administracyjnego do kont AWS,
− dostępu do wybranych ról IAM,
− dostępu do raportów, logów i rozliczeń,
− dostępu do kont root i możliwości zarządzania użytkownikami i uprawnieniami.
4Czy Zamawiający przewiduje mechanizmy zabezpieczające przed przekroczeniem budżetu lub nadmiernym zużyciem Kredytów chmurowych AWS, w szczególności w przypadku błędnej konfiguracji usług AWS, np. autoskalowania bez limitów, albo zdarzeń bezpieczeństwa takich jak atak DDoS? Jeżeli tak, prosimy o wskazanie, kto ponosi odpowiedzialność za koszty powstałe w takim scenariuszu.
Zamawiający przewiduje mechanizmy zabezpieczające przed przekroczeniem budżetu. Jednakże Zamawiający na tym etapie nie jest wstanie określić całkowitej liczby usług chmurowych, jaka będzie docelowo wykorzystywana w ramach kwoty przeznaczonej na wykonanie umowy.
Monitoring poziomu zużycia zasobów pozostaje po stronie Wykonawcy. Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że usługa udostępniania zasobów AWS jest usługą elastyczną pozwalającą w sposób dowolny zmieniać parametry i ilości zamawianych usług.
Zamawiający określił zakres odpowiedzialności Stron w zgodnie z zapisami Załącznika nr 1 do SWZ wzór umowy wraz z Załącznikami stanowiącymi integralną całość.
5W celu umożliwienia przygotowania rzetelnej kalkulacji cenowej prosimy o udostępnienie parametrów statystycznych dotyczących kopii zapasowych, które mają podlegać obsłudze Wykonawcy w zakresie przywracania danych.
W szczególności prosimy o wskazanie:
− szacunkowego rozmiaru danych objętych kopiami zapasowymi,
− liczby systemów, których dotyczą te dane,
− wymaganej retencji kopii zapasowych oraz oczekiwanej częstotliwości ich wykonywania,
− oczekiwanych parametrów RPO/RTO dla przywracania danych.
Zamawiający wyjaśnia, iż nie zamawia statycznego pakietu maszyn zapewniających określony rozmiar danych, lecz dostęp do dynamicznie wykorzystywanych i skalowanych usług chmurowych, rozliczanych według faktycznego zużycia. Podanie sztywnej listy zasobów nie odzwierciedlałoby rzeczywistego sposobu korzystania z chmury publicznej AWS i mogłoby prowadzić do sztucznego ograniczenia elastyczności i skalowalności środowiska narażając Zamawiającego na szereg ryzyk operacyjnych i reputacyjnych.
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie zasobów chmury publicznej dla ciągłości działania i rozwoju obecnych już osadzonych w zasobach AWS systemów i przyszłych systemów, aplikacji i usług m.st Warszawy.
Zamawiający zakłada wykonywanie przedmiotu zamówienia zgodnie z określonymi paramentami dostawcy umieszczonymi na stronie https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/.
6Żądamy usunięcia z OPZ wymogu posiadania przez Wykonawcę statusu minimum Advanced Tier Partner w AWS Partner Network jako wymogu oczywiście nieuzasadnionego, nadmiarowego i nieproporcjonalnego do przedmiotu zamówienia.
Przedmiot zamówienia dotyczy zapewnienia dostępu do zasobów chmurowych AWS oraz ich rozliczania, a nie świadczenia usług wymagających posiadania statusu Advanced Tier Partner.
Zwracamy uwagę, że żaden odpowiednik tego certyfikatu nie jest wymagany w przypadku dostarczenia rozwiązania innego (równoważnego) niż AWS. Utrzymanie tego wymogu może prowadzić do nieuzasadnionego ograniczenia konkurencji.
Prosimy o zmianę OPZ poprzez wykreślenie wymogu posiadania statusu minimum Advanced Tier Partner i pozostawienie wyłącznie wymogu posiadania uprawnień do sprzedaży usług AWS, tj. reseller / solution provider lub równoważnych.
Zamawiający dokonał 17.07.2026 r. zmiany w treści OPZ.
7Prosimy o jednoznaczne potwierdzenie, że zgodnie z postanowieniami dokumentacji zamówienia, w szczególności wzoru umowy, realizacja przedmiotu zamówienia nie będzie wiązała się z powierzeniem Wykonawcy przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO.
W konsekwencji prosimy również o potwierdzenie, że Zamawiający nie będzie wymagał od Wykonawcy zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych ani uzyskiwania zgód na dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych podmiotom uczestniczącym w świadczeniu usług chmurowych AWS.
Z uwagi na istotność powyższych kwestii dla prawidłowego przygotowania oferty, prosimy o udzielenie wyjaśnień w terminie przewidzianym ustawą Prawo zamówień publicznych.
Zamawiający jednoznacznie potwierdza, że zgodnie z postanowieniami dokumentacji zamówienia, w szczególności wzoru umowy, realizacja przedmiotu zamówienia nie będzie wiązała się z powierzeniem Wykonawcy przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO.
Zamawiający potwierdza, że nie będzie wymagał od Wykonawcy zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych ani uzyskiwania zgód na dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych podmiotom uczestniczącym w świadczeniu usług chmurowych AWS.
1Na podstawie art. 137 ust. 6 ustawy Pzp, wnosimy o przedłużenie terminu składania ofert do dnia 10 sierpnia 2026 r.
Zamawiający nie wyraża zgody na przesunięcie terminu składania ofert do dnia 10.08.2026 r. Zamawiający 21.07.2026 r. przedłużył termin składania ofert do dnia 31.07.2026 r.
2Czy w rozumieniu Zamawiającego, pojęcie „Zasoby Chmurowe AWS" (§ 1 wzoru umowy) oraz kategoria „Usługi platformowe i aplikacyjne (PaaS/SaaS)" i „inne usługi (...) wg określonych potrzeb Zamawiającego" (pkt 4.8–4.9 OPZ) obejmują wyłącznie usługi natywne, oferowane bezpośrednio przez AWS, czy również oprogramowanie i usługi podmiotów trzecich dystrybuowane za pośrednictwem AWS Marketplace oraz modele podstawowe dostawców zewnętrznych udostępniane przez Amazon Bedrock?
Zamawiający potwierdza, że pojęcie „Zasoby Chmurowe AWS” obejmują wyłącznie usługi natywne, oferowane bezpośrednio przez AWS.
3Czy zaoferowana przez Wykonawcę Bonifikata (pkt 26.1.2 SWZ) ma mieć zastosowanie jednolicie do całości wartości nominalnej wszystkich Zasobów Chmurowych AWS wykorzystanych przez Zamawiającego — w tym do pozycji wskazanych w pkt 1 powyżej — czy Zamawiający dopuszcza zróżnicowanie zasad rozliczenia dla tych kategorii usług, biorąc pod uwagę odmienną strukturę marż handlowych dostawców tych usług?
Zamawiający potwierdza, że zaoferowana przez Wykonawcę Bonifikata (pkt 26.1.2 SWZ) ma mieć zastosowanie jednolicie do całości wartości nominalnej wszystkich Zasobów Chmurowych AWS wykorzystanych przez Zamawiającego z uwzględnieniem wyjaśnienia zawartego w odpowiedzi na Pytanie nr 1.
1Czy systemy objęte przedmiotem zamówienia są już obecnie hostowane w AWS, czy mają zostać dopiero uruchomione/przeniesione do AWS? Jeżeli są już hostowane w AWS: − czy Zamawiający jest właścicielem obecnych kont AWS, na których systemy są uruchomione? − jeżeli nie, czy Zamawiający zapewni możliwość przepięcia własności tych kont AWS na dostawcę wybranego w ramach tego postępowania?
Systemy Zamawiającego są już obecnie uruchomione i hostowane w AWS. Zamawiający ma prawo do korzystania z zasobów AWS w tym ma założone na swoją rzecz konto w AWS. Zamawiający zapewni możliwość przepięcia płatnika konta AWS na dostawcę wybranego w ramach tego postępowania.
2Czy Zamawiający przewiduje określenie szczegółowej procedury komunikacji pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą w zakresie bieżącego zarządzania zasobami chmurowymi AWS, w szczególności: − zlecania dodania nowych zasobów, − zlecania usunięcia lub modyfikacji istniejących zasobów, − zgłaszania potrzeby przywrócenia danych z kopii zapasowej? Jeżeli tak, prosimy o wskazanie kanałów komunikacji, wymaganych akceptacji, terminów realizacji/SLA oraz osób lub ról uprawnionych do składania takich zleceń.
Zamawiający wyjaśnia, iż sformułował wymagania związane z zakresem bieżącego zarządzania zasobami chmurowymi zgodnie z zapisami Załącznika nr 1 do SWZ wzór umowy w par. 4 i par.10 oraz Załączniku nr 11 do Umowy – Warunki Dostawcy. Jeżeli w trakcie prac związanych z realizacją umowy ww. zapisy okażą się niewystarczające Zamawiający wraz z Wykonawcą uzgodnią dodatkowy zakres komunikacji w trybie roboczym.
3Jakiego Zamawiający wymaga poziomu dostępu do infrastruktury AWS udostępnianej w ramach przedmiotu zamówienia? W szczególności prosimy o wskazanie, czy Zamawiający oczekuje: − dostępu administracyjnego do kont AWS, − dostępu do wybranych ról IAM, − dostępu wyłącznie do raportów, logów i rozliczeń, − dostępu do kont root lub możliwości zarządzania użytkownikami i uprawnieniami.
Zamawiający oczekuje: − dostępu administracyjnego do kont AWS, − dostępu do wybranych ról IAM, − dostępu do raportów, logów i rozliczeń, − dostępu do kont root i możliwości zarządzania użytkownikami i uprawnieniami.
4Czy Zamawiający przewiduje mechanizmy zabezpieczające przed przekroczeniem budżetu lub nadmiernym zużyciem Kredytów chmurowych AWS, w szczególności w przypadku błędnej konfiguracji usług AWS, np. autoskalowania bez limitów, albo zdarzeń bezpieczeństwa takich jak atak DDoS? Jeżeli tak, prosimy o wskazanie, kto ponosi odpowiedzialność za koszty powstałe w takim scenariuszu.
Zamawiający przewiduje mechanizmy zabezpieczające przed przekroczeniem budżetu. Jednakże Zamawiający na tym etapie nie jest wstanie określić całkowitej liczby usług chmurowych, jaka będzie docelowo wykorzystywana w ramach kwoty przeznaczonej na wykonanie umowy. Monitoring poziomu zużycia zasobów pozostaje po stronie Wykonawcy. Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że usługa udostępniania zasobów AWS jest usługą elastyczną pozwalającą w sposób dowolny zmieniać parametry i ilości zamawianych usług. Zamawiający określił zakres odpowiedzialności Stron w zgodnie z zapisami Załącznika nr 1 do SWZ wzór umowy wraz z Załącznikami stanowiącymi integralną całość.
Historia zmian
26.06.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
22.07.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
28.07.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
21.08.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
21.08.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (2 dokumenty z wyjaśnieniami · 13 modyfikacji dokumentacji)
08.09.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
01.10.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
03.10.2026 — modyfikacja dokumentacji (5 modyfikacji dokumentacji)
22.10.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)
08.11.2026 — modyfikacja dokumentacji (2 modyfikacje dokumentacji)
10.11.2026 — sprostowanie (Zamawiający przedłużył termin składania i otwarcia ofert)