Przejdź do treści
Załóż darmowe kontoDarmowe konto
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN479522-2026

Obsługa serwisowa aparatury medycznej - 18 pakietów

Instytut Pomnik-Centrum Zdrowia Dziecka14 aktualnych · 151 w archiwum·NIP 9521143675·mazowieckie

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Złożonych ofert4
Łączna kwota (wszystkie części)1 784 027,41 zł
Widełki ofert57 990,74 zł – 1 726 036,67 zł
Część 1PHILIPS POLSKA Sp. z o.o.NIP 5260210955 · 1 726 036,67 zł
Część 15RYNEK BUDOWLANY, MOSSBERG KRZYSZTOF SOKOŁOWSKINIP 7311554922 · 57 990,74 zł

Przedmiot zamówienia

AI

Zamówienie obejmuje 18 pakietów usług serwisowych dla aparatury medycznej (przeglądy techniczne i naprawy) w Instytucie „Pomnik – Centrum Zdrowia Dziecka”:

  • Pakiet 1: analizator, centrala kardiologiczna, USG, echokardiograf, EKG, kardiomonitor.
  • Pakiet 2: krioablator.
  • Pakiet 3: czytnik, płuczka, wytrząsarka.
  • Pakiet 4: analizator DNA, termocykler.
  • Pakiet 5: unit stomatologiczny.
  • Pakiet 6: skaner.
  • Pakiet 7: myjnia do endoskopów.
  • Pakiet 8: uzdatniacz wody.
  • Pakiet 9: tomograf optyczny.
  • Pakiet 10: wiertarka laryngologiczna z shaverem.
  • Pakiet 11: zestaw endoskopowy do diagnostyki stroboskopowej.
  • Pakiet 12: spektrofotometr UV, VIS.
  • Pakiet 13: czytnik ICG, łóżko szpitalne elektryczne, piła oscylacyjna, sternotom, zestawy wizyjne.
  • Pakiet 14: pompa do żywienia dojelitowego.
  • Pakiet 15: lampa zabiegowa, lampa operacyjna.
  • Pakiet 16: ultrasonograf okulistyczny.
  • Pakiet 17: aparat do terapii rehabilitacyjnej.
  • Pakiet 18: mikroskop elektronowy transmisyjny.
Trudność: średnia

Zamówienie polega na długoterminowym serwisie specjalistycznej aparatury medycznej, co wymaga posiadania autoryzacji producentów oraz wykwalifikowanej kadry, jednak zakres jest standardowy dla tego typu przetargów szpitalnych.

Terminy realizacji

Czas realizacji (wykonania)
36 miesięcy (pakiety 1-6, 8-18) lub 24 miesiące (pakiet 7) od daty podpisania umowy
Okres gwarancji
min. 6 miesięcy na części zamienne

Warunki udziału

AI
1minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie czynn — ości związanych z serwisem urządzeń;
2aktualny imienny certyfikat/zaświadczenie potwierdzający prz — eszkolenie przez producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta w zakresie obsługi serwisowej aparatów tego samego rodzaju, których obsługa jest przedmiotem zamówienia w danym pakiecie.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena
80%
Autoryzacja producenta
20%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (10 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: brak
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: brak
  • Kara za zwłokę w oszacowaniu ceny naprawy, usunięciu awarii lub usunięciu wad: 0,2% wartości brutto pakietu za każdy rozpoczęty dzień zwłoki

Pozostałe 4 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

18

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Dotyczy Pakietu nr 1, pozycje 5–8 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na wydzielenie z Pakietu nr 1 pozycji 5, 6, 7 i 8 do odrębnego pakietu? Takie rozwiązanie umożliwi złożenie ofert przez większą liczbę wykonawców, co zwiększy konkurencyjność postępowania i może przełożyć się na uzyskanie korzystniejszych cen.
Zamawiający nie wyraża zgody i podtrzymuje zapisy SWZ.
1Dotyczy: SWZ, Rozdział VII pkt. 1.4; pakiet 3 Zwracamy się z prośbą o odstąpienie od wymogu dysponowania min. 1 osobą posiadającą aktualny imienny certyfikat/zaświadczenie, potwierdzający przeszkolenie przez producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta z obsługi serwisowej aparatów tego samego rodzaju, których obsługa jest przedmiotem zamówienia w danym pakiecie. Aktualnie nawet autoryzowany serwis BioTek w Polsce nie dysponuje pracownikiem posiadającym aktualny certyfikat szkolenia z obsługi serwisowej przedmiotowych urządzeń. Proponujemy, aby zamiast ww. wymagania Wykonawca przedstawił dowody potwierdzające doświadczenie w serwisowaniu urządzeń tożsamych co do rodzaju, ale tego samego producenta, co urządzenia wskazane w danym pakiecie.
Zamawiający nie wyraża zgody i podtrzymuje SWZ.
1Dotyczy Pakietu nr 1 (Formularz cenowy - Załącznik nr 5.1 do SWZ) oraz §1 ust. 8 Projektowanych Postanowień Umowy. W Załączniku nr 5.1 do SWZ (Pakiet nr 1) ujęto urządzenia M1019A (poz. 1), PIIC IX (poz. 2), iE33 (poz.7), SureSigns VS2+ (poz. 9), IntelliVue TcG10 (poz. 10), MP30, MP70, MP90 (poz. 12) oraz IntelliVue X2 (poz. 13), które zgodnie z informacjami producenta Philips znajdują się po okresie wsparcia serwisowego (EOS), co skutkuje brakiem gwarancji dostępności części zamiennych, materiałów serwisowych oraz w przypadku IntelliVue TcG10 również gazów kalibracyjnych niezbędnych do realizacji przeglądów. Prosimy o potwierdzenie, że w przypadku braku możliwości wykonania naprawy lub przeglądu technicznego ww. urządzeń z przyczyn wynikających z zakończenia wsparcia producenta oraz niedostępności części lub materiałów serwisowych, Wykonawca nie będzie ponosił odpowiedzialności z tego tytułu, w szczególności nie będą naliczane kary umowne, a zapis § 1 ust. 8 Projektowanych Postanowień Umowy będzie miał zastosowanie do wszystkich wskazanych urządzeń niezależnie od ich wieku.
Zamawiający, wskazuje, że w przypadku zakończenia przez producenta wsparcia serwisowego dla danego urządzenia, zastosowanie mają postanowienia § 1 pkt. 8 oraz § 2 pkt. 7 - załącznik nr 2 do SWZ.
1Dot. Opisu Przedmiotu Zamówienia - Załącznika nr 1 do SWZ Czy Zamawiający potwierdza, że zakres obsługi serwisowej dla pakietu nr 5 obejmującego unity stomatologiczne nie dotyczy napraw instrumentów stomatologicznych wykorzystywanych w unitach?
Zamawiający potwierdza
2Dotyczy Pakietu nr 1, pozycja 11 Czy Zamawiający będzie wymagał wykonywania przeglądów monitorów telemetrycznych MX40? Zgodnie z zaleceniami producenta dla tych urządzeń nie są wymagane okresowe przeglądy techniczne.
Zamawiający informuje, że wymóg wykonywania przeglądów monitorów telemetrycznych MX40 pozostaje bez zmian.
2Dotyczy Pakietu nr 1 (Formularz cenowy - Załącznik nr 5.1 do SWZ) Czy dla urządzeń znajdujących się po okresie wsparcia producenta Zamawiający dopuści stosowanie części używanych lub rekondycjonowanych pochodzących z legalnego źródła bez konieczności każdorazowego uzyskiwania zgody Zamawiającego?
Zamawiający dopuszcza możliwość stosowania części używanych lub rekondycjonowanych pochodzących z legalnego źródła w przypadku urządzeń znajdujących się po okresie wsparcia producenta, z zastrzeżeniem, że ich zastosowanie wymaga każdorazowo uprzedniej zgody Zamawiającego.
2Dot. § 2 ust. 4 Projektowanych Postanowień Umowy - Załącznika nr 2 do SWZ Jeżeli zgłoszona przez Zamawiającego awaria lub usterka wymaga przeprowadzenia diagnostyki w miejscu montażu urządzenia, tj. opis problemu dokonany przez użytkownika nie pozwala na dokonanie precyzyjnej wyceny usługi bez jego zdiagnozowania przez serwis autoryzowany, czy Zamawiający wyraża zgodę na wydłużenie terminu na przedstawienie oferty cenowej naprawy do 96 godzin od otrzymania zlecenia? Wobec tego, czy Zamawiający wyraża zgodę na następującą zmianę § 2 ust. 4 Umowy? „4. Wykonawca po otrzymaniu zlecenia naprawy (powiadomienia o awarii) od Zamawiającego, zobowiązany jest w terminie 48 godzin, a w przypadku konieczności przeprowadzenia stacjonarnej diagnostyki zgłoszonego problemu – 96 godzin (liczonych od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od otrzymania zlecenia, do przedstawienia oferty cenowej dotyczącej naprawy. Zamawiający akceptuje wycenę naprawy bądź wnosi do niej uwagi. W przypadku zgłoszenia uwag Wykonawca ma 48 godzin (liczonych od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) na ustosunkowanie się do uwag pod rygorem uznania, że akceptuje uwagi Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do przystąpienia do naprawy w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) nie później niż w ciągu 72 godzin od akceptacji wyceny przez Zamawiającego a w przypadku zgłoszenia uwag od akceptacji uwag Zamawiającego przez Wykonawcę (lub dorozumianej akceptacji Wykonawcy, o której mowa w zdaniu poprzednim).”
Zamawiający zmienia treść § 2 ust. 4 projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 2 do SWZ) nadając im brzmienie (w zakresie pakietu nr 5): „4. Wykonawca po otrzymaniu zlecenia naprawy (powiadomienia o awarii) od Zamawiającego, zobowiązany jest w terminie 48 godzin, a w przypadku konieczności przeprowadzenia stacjonarnej diagnostyki zgłoszonego problemu – 96 godzin (liczonych od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od otrzymania zlecenia, do przedstawienia oferty cenowej dotyczącej naprawy. Zamawiający akceptuje wycenę naprawy bądź wnosi do niej uwagi. W przypadku zgłoszenia uwag Wykonawca ma 48 godzin (liczonych od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) na ustosunkowanie się do uwag pod rygorem uznania, że akceptuje uwagi Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do przystąpienia do naprawy w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) nie później niż w ciągu 72 godzin od akceptacji wyceny przez Zamawiającego a w przypadku zgłoszenia uwag od akceptacji uwag Zamawiającego przez Wykonawcę (lub dorozumianej akceptacji Wykonawcy, o której mowa w zdaniu poprzednim).”
3Dot. § 2 ust. 4 Projektowanych Postanowień Umowy - Załącznika nr 2 do SWZ W przypadku wskazanym powyżej, tj. gdy zgłoszony problem wymaga przeprowadzenia diagnostyki stacjonarnie, czy Zamawiający wyraża zgodę na uwzględnienie kosztów wykonanej diagnostyki w przedstawionej w dalszej kolejności wycenie naprawy? Alternatywnie, czy Zamawiający oczekuje przedstawienia wyceny diagnostyki przed jej wykonaniem, a w dalszej kolejności przedstawienia oferty cenowej na naprawę, co skutkowałoby koniecznością przygotowania przez Wykonawcę i akceptowania przez Zamawiającego dwóch ofert cenowych?
Zamawiający wyraża zgodę, aby w przypadku konieczności wykonania diagnostyki stacjonarnej Wykonawca w pierwszej kolejności przedstawił ofertę cenową na wykonanie diagnostyki. Po jej akceptacji i wykonaniu diagnostyki Wykonawca przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy. Do realizacji naprawy Wykonawca przystąpi po zaakceptowaniu przez Zamawiającego oferty dotyczącej ostatecznej naprawy.
3Dotyczy §3 ust. 8 Projektowanych Postanowień Umowy. Prosimy o potwierdzenie, że ograniczenie zakresu umowy do 20% nie będzie obejmowało urządzeń, dla których Wykonawca poniósł już koszty organizacyjne lub utrzymuje wymagane zasoby serwisowe dedykowane realizacji umowy.
Zamawiający nie wyraża zgody i podtrzymuje zapisy SWZ.
3Dotyczy Pakietu nr 1, pozycje 12 i 13 W związku z faktem, że producent zakończył wsparcie techniczne kardiomonitorów IntelliVue MP oraz IntelliVue X2, a dostępność części zamiennych może być ograniczona lub całkowicie zakończona, prosimy o informację, w jaki sposób Zamawiający przewiduje realizację napraw tych urządzeń w przypadku braku możliwości pozyskania części zamiennych. Czy w takiej sytuacji Zamawiający dopuści odstąpienie od naprawy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, potwierdzone stosownym oświadczeniem producenta lub autoryzowanego serwisu?
Zamawiający, wskazuje, że w przypadku zakończenia przez producenta wsparcia serwisowego dla danego urządzenia, zastosowanie mają postanowienia § 1 pkt. 8 oraz § 2 pkt. 7 - załącznik nr 2 do SWZ.
4Dotyczy §3 Projektowanych Postanowień Umowy. Prosimy o wyjaśnienie, czy w przypadku wzrostu kosztów wynikających ze zmiany minimalnego wynagrodzenia, składek ZUS lub PPK Wykonawca będzie uprawniony do waloryzacji wynagrodzenia zgodnie z art. 439 ustawy Pzp.
Zamawiający wyjaśnia, że waloryzacja wynagrodzenia odbywa się na zasadach określonych w § 3 ust. 9 i 10 Projektowanych Postanowień Umowy.
4Dot. § 2 ust. 4 Projektowanych Postanowień Umowy - Załącznika nr 2 do SWZ Czy Zamawiający potwierdza, że Wykonawca może przystąpić do realizacji naprawy po otrzymaniu zlecenia przesłanego drogą elektroniczną (e-mail), biorąc pod uwagę zachowanie spójności z postanowieniem § 2 ust. 3 Umowy?
Zamawiający potwierdza
5Dotyczy Projektowanych Postanowień Umowy - §4 ust.1. Prosimy o zmianę terminu płatności z 60 dni na 30 dni od dnia dostarczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury. Powszechną praktyką w zamówieniach publicznych jest stosowanie 30 – dniowego terminu płatności. Prosimy o dokonanie stosownych zmian w SWZ i projekcie umowy.
Zamawiający nie wyraża zgody i podtrzymuje zapisy SWZ.
5Dot. § 4 ust. 1 Projektowanych Postanowień Umowy - Załącznika nr 2 do SWZ Czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę sposobu rozliczenia poprzez wystawianie faktury każdorazowo po wykonaniu usługi przeglądu lub naprawy? Proponowany w Projekcie Umowy model rozliczeń, tj. wystawianie faktur zbiorczych obejmujących wszystkie usługi serwisowe z danego miesiąca kalendarzowego, w tym uwzględnienie wszystkich wykorzystanych części zamiennych, co nie jest standardową praktyką w organizacjach większych rozmiarów, które mają ustandaryzowane procedury działania, może wymagać po stronie Wykonawcy wdrożenia istotnych zmian organizacyjnych i operacyjnych, generujących dodatkowe koszty. Uwzględnienie tych kosztów w kalkulacji ofertowej mogłoby skutkować podwyższeniem cen oferowanych usług. W celu optymalizacji procesu rozliczeń oraz zachowania konkurencyjności oferty, a także możliwości kontrolowania przez obie Strony na bieżąco limitu kwotowego usług, określonego w ofercie Wykonawcy, czy Zamawiający dopuszcza poniższą zmianę § 4 ust. 1 Umowy: „1. Rozliczenia za wykonaną usługę serwisową odbywać się będą na podstawie faktur, prawidłowo wystawionych przez Wykonawcę, płatnym przelewem na konto Wykonawcy podane na fakturze, w terminie 60 dni od dnia dostarczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury. Wystawienie faktury nastąpi każdorazowo po zrealizowaniu usługi przeglądu lub naprawy. Zamawiający odeśle bez księgowania faktury wystawione niezgodnie z powyższymi zasadami. W związku z wejściem w życie obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), wszystkie faktury będą wystawiane i przesyłane przez Wykonawcę oraz odbierane przez Zamawiającego wyłącznie za pośrednictwem KSeF. W przypadku wystąpienia awarii KSeF po stronie systemu, potwierdzonej komunikatem udostępnionym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych, uniemożliwiającej wystawienie faktury ustrukturyzowanej w KSeF, na czas trwania przeszkody faktury będą wystawiane w formie elektronicznej jako pliki PDF i przesyłane z adresu e-mail ……………..…. na adres e-mail: ksiegowosc@ipczd.pl.”
Zamawiający nie wyraża zgody i podtrzymuje zapisy SWZ.

Historia zmian

10.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
10.08.2026 — upływ terminu składania ofert
10.08.2026 — wyjaśnienia treści SWZ (4 dokumenty z wyjaśnieniami)
13.10.2026 — rozstrzygnięcie
Janusz wypełni Twoje przetargiWgraj SWZ — dostaniesz warunki, wycenę i komplet dokumentów. 14 dni za darmo, bez karty.
Wypróbuj 14 dni