Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN639066-2026

Aranżacja i wykonanie tras turystycznych – Zabrze

Składanie ofert: 16 października 2026 · Wartość szacunkowa: 12 323 152 zł · Wadium: 100 000 zł

Przedmiot zamówienia

AI

Zamówienie jednoczęściowe (oferta wyłącznie na całość). Wykonawca ma aranżować i wykonać dwie kompletne trasy turystyczne w podziemnych wyrobiskach (głębokość 0 do -40 m) Sztolni Królowa Luiza w Zabrzu — trasę żywiołów (pełna modernizacja, stanowiska 1–19) oraz nową trasę historyczną (stanowiska 1–24):

  • aranżacja scenograficzna: scenografia, zabudowy dedykowane i oświetlenie scenograficzne dla obu tras,
  • wyposażenie AV: projektory laserowe, monitory LCD (32–55 cali), ekrany LED (w tym transparentne i ekran w podłodze), hologramy, głośniki ścienne i niskotonowe, wzmacniacze,
  • kontenty multimedialne: animacje, mappingi, słuchowiska, ścieżki dźwiękowe, projekcje i efekty specjalne (pękanie spągu, pożar, wdarcie wody),
  • instalacje multimedialne i sieć Ethernet: szafy GPD i PD, 17 szafek TZ, punkty dostępowe Wi-Fi z antenami, okablowanie światłowodowe i miedziane,
  • system zarządzania ekspozycją EMS (serwer, playerze, sterownik centralny, tablet sterujący) z pełną synchronizacją stanowisk,
  • system przewodnikowski: 5 nadajników i 100 odbiorników ze słuchawkami,
  • efekty specjalne: maszyny do dymu, promienniki podczerwieni, stroboskopy, inteligentna folia, instalacja wodna efektowa,
  • dostawa, montaż, uruchomienie i konfiguracja stanowisk, implementacja kontentów oraz dokumentacja warsztatowa/powykonawcza AV.

Z postępowania wyłączono: stanowisko 15 Obwał, kontent stanowisk 17 i 18 (utwór muzyczny zamawiający przekaże po podpisaniu umowy), urządzenie transportowe stanowiska 5, kontent stanowiska 23 Karlik oraz instalację elektroenergetyczną (odrębne postępowanie).

Trudność: wysoka

Zamówienie obejmuje kompleksową budowę dwóch podziemnych wystaw multimedialnych (ok. 40 stanowisk) z synchronizacją systemów AV, siecią przemysłową i systemem zarządzania ekspozycją w wyrobiskach na głębokości do -40 m, o wartości ok. 12,3 mln zł netto, wymagającą koordynacji wielu branż.

Terminy realizacji

Czas realizacji (termin wykonania)
do 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy
Wymagany okres gwarancji
min. 24 miesiące od końcowego odbioru (do oceny maks. 120 miesięcy)

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie – systemy AV — 1 zamówienie obejmujące dostawę i uruchomienie systemów AV o wartości nie mniejszej niż 2 000 000 zł, w ostatnich 5 latach (lub krótszym okresie prowadzenia działalności)
2Doświadczenie – aranżacja przestrzeni — 1 zamówienie obejmujące aranżację przestrzeni o wartości nie mniejszej niż 200 000 zł, w ostatnich 5 latach (lub krótszym okresie prowadzenia działalności)

Pozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena ofertowaIPc – wzór: (CN/CB) × Zc
50%
Okres udzielonej gwarancji na przedmiot umowyIPg – min. 24 mies.
50%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

SWZ zmodyfikowany 30 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Przeniesienie praw autorskich
Wykonawca przenosi na Zamawiającego całość majątkowych praw autorskich do wszelkich utworów wytworzonych w ramach realizacji umowy, na wszystkich polach eksploatacji, z chwilą podpisania Protokołu odbioru przedmiotu umowy (§9 ust. 1 projektowanych postanowień umowy — ogłoszenie TED).
Pakt uczciwości
Wyłoniony Wykonawca zobligowany jest stać się stroną paktu uczciwości (integrity pact) oraz poddać się prowadzonym kontrolom i wizytom monitoringowym partnera społecznego (SWZ, Rozdział II).
Montaż na umowę o pracę
Zamawiający wymaga, aby czynności bezpośrednio związane z wykonywaniem usług polegające na pracach montażowych były wykonywane przez osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę (niezależnie od tego, czy prace wykonywał Wykonawca, czy podwykonawca) — SWZ, Rozdział III.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 100 000 zł, obejmuje pełen okres związania ofertą; pieniądz, gwarancje bankowe/ubezpieczeniowe, poręczenia (Rozdz. XXII SWZ)
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny całkowitej z oferty, wniesione przed zawarciem umowy (Rozdz. XXX SWZ)
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 3 do SWZ)

Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

88

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1(brak pytań)
Dokument zawiera wyłącznie zmianę treści SWZ - przedłużenie terminu składania ofert oraz korekty rozdziałów XXIII-XXV dotyczące sposobu i terminu składania ofert, terminu związania ofertą oraz terminu otwarcia ofert.
1Czy Zamawiający dopuści zastosowanie równoważnej koncepcji budowy sieci bezprzewodowej, wykorzystującej aktualne rozwiązania technologiczne, pod warunkiem zachowania wszystkich wymaganych funkcjonalności oraz uzyskania parametrów technicznych nie gorszych od wymaganych w SWZ? W szczególności, czy Zamawiający dopuści rozwiązanie obejmujące:- zastosowanie punktów dostępowych zgodnych ze standardem IEEE 802.11be (Wi-Fi 7),- zastosowanie większej liczby punktów dostępowych przy jednoczesnym ograniczeniu liczby anten zewnętrznych, jeżeli wynika to z przyjętej koncepcji radiowej i prowadzi do poprawy jakości funkcjonowania sieci bezprzewodowej, w szczególności poprzez zwiększenie pojemności sieci, poprawę wartości SNR, zapewnienie lepszego pokrycia sygnałem urządzeń mobilnych, poprawę jakości roamingu oraz lepsze spełnienie wymagań użytkowników końcowych w zakresie dostępności i jakości usług Wi-Fi,- zastosowanie centralnego systemu zarządzania umożliwiającego automatyczną optymalizację parametrów radiowych, planowania kanałów, mocy nadawczej oraz roamingu użytkowników. Czy Zamawiający uzna takie rozwiązanie za równoważne, pod warunkiem wykazania spełnienia wszystkich wymogów funkcjonalnych i jakościowych określonych w SWZ oraz potwierdzenia osiągnięcia wymaganych parametrów projektowanej sieci bezprzewodowej?
W odpowiedzi na wskazane pytanie dokonuje się zmian zamówienia w części dotyczącej bezprzewodowej sieci Wi-FI. Modyfikacja polega na zastąpieniu opisu przedmiotu zamówienia dla wskazanego zakresu wymaganiami określonymi za pomocą parametrów funkcjonalno-użytkowych. Dobór szczegółowych rozwiązań technicznych na płaszczyźnie ilościowo-jakościowej należy do Wykonawcy kontraktu. Wymagane parametry funkcjonalno - użytkowe dla sieci WiFi: ▪ Ciągłość sygnału: Pełne pokrycie radiowe bez przerw w zasięgu na całej długości tras, ▪ Płynne przełączanie (Roaming): Zapewnienie nieprzerwanego połączenia podczas przemieszczania się z urządzeniem VoIP (przełączanie między punktami dostępowymi musi odbywać się niezauważalnie dla użytkownika, bez zrywania trwającego połączenia głosowego, ▪ Poziom sygnału (RSSI): Poziom sygnału w dowolnym miejscu trasy nie może być gorszy niż -65 dBm, ▪ Jakość sygnału (SNR): Stosunek sygnału do szumu musi wynosić co najmniej 25 dB, ▪ Standard rozwiązania : Wi-Fi 7 (802.11be) lub Wi-Fi 6 (802.11ax), ▪ Standard radiowy i obsługa pasm: Pełna obsługa standardów IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax lub 802.11be (Wi-Fi 7), ▪ Praca wielopasmowa (równoległa obsługa pasm : 2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz), ▪ Zapewnienie pełnej kompatybilności wstecznej dla bezprzewodowych urządzeń i telefonów VoIP pracujących w starszych standardach Wi-Fi. ▪ Bezpieczeństwo i szyfrowanie: Obsługa najnowszych standardów bezpieczeństwa: WPA3-Personal, WPA3-Enterprise oraz obsługa trybu mieszanego (WPA2/WPA3 Mixed Mode), ▪ Obsługa ochrony ramek zarządzających (PMF / IEEE 802.11w) zabezpieczająca połączenia głosowe VoIP przed atakami typu Deauthentication/Disassociation. ▪ Obsługa priorytetyzacji ruchu głosowego QoS, zapewniająca nadrzędność pakietów VoIP nad innym ruchem sieciowym. ▪ Konstrukcja i odporność środowiskowa: − Dedykowana obudowa przystosowana do trudnych warunków panujących pod ziemią, charakteryzująca się stopniem ochrony min. IP67 (pełna pyłoszczelność i odporność na wilgoć/zalanie). − Zasilanie urządzeń realizowane w standardzie PoE lub PoE+ (IEEE 802.3af/at/bt). ▪ Zarządzanie i konfiguracja: − Możliwość scentralizowanego zarządzania pracą wszystkich punktów dostępowych (poprzez kontroler fizyczny, wirtualny lub centralny system zarządzania).
2celem zdobycia zamówienia, bez realnego zamiaru (lub możliwości finansowych) świadczenia tej gwarancji w przyszłości. W analogicznych stanach faktycznych wielokrotnie wypowiadała się Krajowa Izba Odwoławcza, wskazując, że: 1. Oferowanie okresu gwarancji rażąco przekraczającego cykl życia produktu lub jego odporność technologiczną w danych warunkach, stanowi świadczenie o charakterze fikcyjnym i nosi znamiona czynu nieuczciwej konkurencji (por. np. wyrok KIO z dnia 24 maja 2023 r., sygn. akt KIO 1214/23). 2. Brak odpowiedniego limitowania (tzw. „zadaszenia/capu”) kryteriów pozacenowych przez zamawiającego promuje wykonawców składających deklaracje nierealne, co bezpośrednio narusza zasady równego dostępu do zamówienia (por. wyrok KIO z dnia 26 maja 2015 r., sygn. akt KIO 692/15). Wskazać należy, że 10 lat w warunkach wilgotności do 90% to okres, w którym technologia AV ulegnie całkowitemu zestarzeniu moralnemu i technicznemu, a fizyczna wymiana części zamiennych po tak długim czasie, będzie niemożliwa z uwagi na zaprzestanie ich produkcji przez producentów. Wykonawca nie kwestionuje dopuszczalności posługiwania się okresem gwarancji jako kryterium jakościowym. Kwestionuje natomiast nieproporcjonalny i nierynkowy poziom jego maksymalnego premiowania. W realiach niniejszego zamówienia 120 miesięcy gwarancji dla urządzeń elektronicznych i systemów AV eksploatowanych stale w środowisku podziemnym, o wysokiej wilgotności i znacznym zapyleniu, nie odzwierciedla obiektywnej jakości oferty, lecz premiuje deklarację obarczoną ponadprzeciętnym, trudnym do skalkulowania ryzykiem technologicznym i serwisowym. Tak ukształtowane kryterium może prowadzić do naruszenia zasad uczciwej konkurencji i proporcjonalności, a także do wyboru oferty, która jedynie pozornie jest najkorzystniejsza. Zamawiający powinien tak skonstruować kryteria oceny ofert, aby premiowały rozwiązania realnie lepsze, a nie deklaracje przekraczające typowy cykl życia urządzeń, dostępność części zamiennych oraz standardowe warunki gwarancyjne producentów. Mając na uwadze powyższe, w celu ochrony postępowania przed wyborem oferty spekulacyjnej i zapewnienia równej, uczciwej walki przetargowej, wnosimy o modyfikację SWZ zgodnie z wnioskami sformułowanymi na wstępie niniejszego pisma.
W odpowiedzi na wniosek Wykonawcy modyfikuje się zapisy SWZ w zakresie dot. kryteriów oceny ofert poprzez: − Zmianę wagi punktowej kryterium – cena ofertowa (IPc) z 50 pkt. na 60 pkt. − Zmianę wagi punktowej w kryterium jakościowym - okres udzielonej gwarancji na przedmiot umowy (IPg) z 50 pkt. na 40 pkt. − Zmianę maksymalnego okresu gwarancji podlegającej ocenie w kryterium jakościowej z 120 miesięcy na 60 miesięcy. G= Og−24 36 x Zg
3Prosimy o potwierdzenie, że specyfikacja techniczna urządzeń, na podstawie której Wykonawcy powinni przygotować ofertę, została określona w Załączniku nr 3 do OPZ i że zgodność oferowanych urządzeń z wymaganiami Zamawiającego będzie oceniana na podstawie zapisów tego załącznika.
Specyfikacja techniczna urządzeń została określona w Załączniku nr 1 do OPZ oraz w Załączniku nr 2 do OPZ: • Załącznik nr 1 do OPZ - Koncepcja i projekt nowej podziemnej ekspozycji poświęconej żywiołom, stworzonej w oparciu o trasy turystyczne w Sztolni Królowa Luiza – od strony 80: Załącznik nr 2 do projektu aranżacji NOWEJ PODZIEMNEJ EKSPOZYCJI POŚWIĘCONEJ ŻYWIOŁOM STWORZONEJ W OPARCIU O TRASY TURYSTYCZNE W SZTOLNI KRÓLOWA LUIZA Aktualizacja Specyfikacji minimalnych parametrów technicznych – Luty 2026. • Załącznik nr 2 do OPZ - Koncepcja i projekt nowej podziemnej ekspozycji o tematyce historycznej stworzonej w oparciu o trasy turystyczne w Sztolni Królowa Luiza – od strony 94: Załącznik nr 2 do projektu aranżacji NOWEJ PODZIEMNEJ EKSPOZYCJI O TEMATYCE HISTORYCZNEJ STWORZONEJ W OPARCIU O TRASY TURYSTYCZNE W SZTOLNI KRÓLOWA LUIZA Aktualizacja Specyfikacji minimalnych parametrów technicznych – Luty 2026. Uwaga: Załącznik nr 3 należy zrealizować w zakresie sieci teletechnicznych i ethernetowych oraz urządzeń dla nich dedykowanych (z wyłączeniem sieci bezprzewodowej WiFi oraz instalacji AV).
4wykonywania czynności osoby dozoru ruchu o specjalności elektrycznej – maszyn i urządzeń dołowych; b) kwalifikacje do wykonywania czynności osoby dozoru wyższego ruchu o specjalności elektrycznej – maszyn i urządzeń dołowych? W przypadku odpowiedzi przeczącej proszę o wskazanie, jaki podmiot oraz jakie osoby będą odpowiadały za nadzór nad pracami na styku instalacji elektrycznej i instalacji dostarczanej przez wykonawcę niniejszego zamówienia, a także czy osoby te zostaną zapewnione przez Zamawiającego lub wykonawcę wyłonionego w odrębnym postępowaniu. 3. Podział odpowiedzialności i gwarancja w związku z połączeniem rozdzielnic z instalacją Wykonawcy Czy fakt, że rozdzielnice objęte zakresem branży elektrycznej mają zostać połączone z instalacją dostarczaną przez Wykonawcę, będzie miał wpływ na prawa i obowiązki Wykonawcy związane z realizacją umowy, w szczególności na zakres odpowiedzialności z tytułu gwarancji i rękojmi? W celu jednoznacznego ustalenia zakresu świadczenia i ryzyka umownego proszę o wyjaśnienie: a) który podmiot będzie odpowiedzialny za wykonanie połączeń pomiędzy rozdzielnicami a instalacją dostarczaną przez Wykonawcę, ich sprawdzenie, pomiary, próby, uruchomienie i odbiór; b) który podmiot ponosi odpowiedzialność za zgodność techniczną i kompatybilność urządzeń oraz instalacji na styku zakresów realizowanych w odrębnych postępowaniach; c) czy gwarancja udzielana przez Wykonawcę obejmuje awarie, uszkodzenia lub nieprawidłowości spowodowane wadami, parametrami, sposobem wykonania albo działaniem rozdzielnic lub instalacji wykonanych przez inny podmiot; d) czy samo połączenie instalacji Wykonawcy z rozdzielnicami lub ingerencja w instalację przez innego wykonawcę może powodować utratę, ograniczenie albo zmianę zakresu gwarancji udzielanej przez Wykonawcę; e) czy Zamawiający przewiduje wprowadzenie do projektowanych postanowień umowy jednoznacznych zasad odpowiedzialności za wady i awarie powstające na styku obu instalacji, w tym procedury ustalenia przyczyny awarii oraz wyłączenia odpowiedzialności Wykonawcy za okoliczności wynikające z instalacji lub działań podmiotów trzecich. Wnoszę o udzielenie jednoznacznych i wyczerpujących wyjaśnień w powyższym zakresie, a w przypadku potwierdzenia, że obecna treść SWZ nie określa w sposób pełny wymagań dotyczących doświadczenia, personelu lub odpowiedzialności na styku instalacji – także o dokonanie odpowiedniej zmiany SWZ oraz projektowanych postanowień umowy, z zachowaniem terminów przewidzianych w p.z.p.
Odpowiedź Zamawiającego: ad 1. Formułując warunki udziału w postępowaniu w odniesieniu do zakresu stanowiącego przedmiot zapytania Zamawiający wziął pod uwagę następujące uwarunkowania: a. instalacje elektroenergetyczne sieci odbiorczej TN-S, która zostanie wykonana do zasilania stanowisk ekspozycyjnych są standardowe dla instalacji powierzchniowych, b. struktura sieci, zastosowane urządzenia oraz rozwiązania techniczne są typowe dla sieci TN-S, c. brak występowania - w wyrobiskach objętych realizacją zadania - zagrożeń naturalnych charakterystycznych dla górnictwa, d. sposób wykorzystania wyrobisk dołowych (działalność kulturalno-turystyczna). Uwzględniając powyższe - warunki udziału w postępowaniu nie ulegają zmianie. Jednocześnie etap realizacji zadania wymaga dysponowania osobami posiadającymi odpowiednie kwalifikacje wynikające z aktualnych uregulowań. Kluczowe determinanty wdrożenia inwestycji w przedmiotowym zakresie zostały określone w - Zał. nr 2 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia - pkt. V Zespół Wykonawcy. ad 2. Zamawiający nie przewiduje uzupełnienie warunków udziału w postępowaniu w zakresie

Historia zmian

10.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
14.07.2026 — sprostowanie
12.08.2026 — sprostowanie
25.08.2026 — sprostowanie
10.09.2026 — sprostowanie
16.09.2026 — sprostowanie (Zmieniono termin składania ofert (zmieniono dzień i godzinę składania ofert))
23.09.2026 — sprostowanie (Zmodyfikowano treść opisu przedmiotu zamówienia - w sekcji PROCEDURE oraz LOT-001)
16.10.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (1 dokument z wyjaśnieniami · 7 modyfikacji dokumentacji)
16.10.2026 — upływ terminu składania ofert