Asysta techniczna oprogramowanie eAkademik – Szczecin

Świadczenie usług asysty technicznej i serwisu systemu „eAkademik” dla Uniwersytetu Szczecińskiego, obejmującego 4 domy studenckie i 2 domy asystenckie. Zakres obejmuje:

• wsparcie techniczne w bieżącym funkcjonowaniu systemu, administrowanie kontami użytkowników oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przy obsłudze wniosków o miejsca,
• rozwój i aktualizację modułu przydziału oraz rezerwacji miejsc,
• nadzór nad zgłoszeniami modyfikacji funkcjonalnych,
• bieżące tworzenie raportów i wydruków z systemu,
• dostosowywanie systemu i wniosków do nowych wymagań oraz zarządzeń dotyczących przydziału miejsc.

Zamówienie wymaga bieżącego utrzymania, administrowania i rozwoju dedykowanego systemu obsługującego proces przydziału miejsc w kilku domach studenckich.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Wadium: 10 000,00 PLN
• Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny całkowitej
• Kary umowne: zwłoka 0,1%/dzień (max 10%), odstąpienie 10% ceny umownej brutto
• Rękojmia: zatrzymanie części zabezpieczenia przy nieusunięciu wad w terminie gwarancyjnym
• Odstąpienie: wg art. 455 PZP; brak realizacji w 7 dni, nieusunięcie wad, przekroczenie terminu, brak ciągłości 5 dni
• Zlecenie wykonania osobie trzeciej na koszt Wykonawcy

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi