Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Dostawa systemu zarządzania i obsługi windykacji – Bielsko-Biała

Składanie ofert: 6 października 2026

Przedmiot zamówienia

AI

Zamówienie jednoczęściowe — dostawa systemu IT dla MZK Bielsko-Biała.

  • System do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej — oprogramowanie z modułami windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej, w tym System zarządzający Urządzeniami Kontrolerskimi i Kontrolerami, wraz z bezterminową licencją na Platformę, chmurą obliczeniową, licencjami chmurowymi oraz migracją danych z dotychczasowego systemu Municom (DB2) do nowego środowiska.
  • 11 Urządzeń Kontrolerskich z aplikacją do kontroli biletów i generowania opłat dodatkowych (z obsługą przelewu, BLIK i kart płatniczych; karty SIM dostarcza zamawiający), z wdrożeniem i komunikacją przez APN lub tunel VPN.
  • Środowisko szkoleniowo-testowe odzwierciedlające produkcję oraz szkolenia użytkowników wskazanych przez zamawiającego.
  • Dokumentacja analityczna i projektowa (analiza przedwdrożeniowa, dokumentacja projektowa) oraz wsparcie programistyczne (300 rbg).
  • Utrzymanie i gwarancja systemu w okresie od 36 do 60 miesięcy (wg oferty), obejmujące przeglądy gwarancyjne, utrzymanie bramki SMS, koszty łączności i serwisu.
  • Prawo opcji: do 10 dodatkowych Urządzeń Kontrolerskich (identycznych jak w zakresie podstawowym).
Trudność: wysoka

Złożony zakres obejmujący projektowanie, wdrożenie i migrację danych z systemu legacy, dostawę sprzętu kontrolerskiego z integracją płatności, utrzymanie 36–60 miesięcy oraz prawo opcji — wymaga doświadczenia w systemach IT dla transportu publicznego.

Warunki udziału

AI
1Sytuacja ekonomiczna lub finansowa: posiadanie środków f — inansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 1 000 000 zł. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie, warunek ten wykonawcy mogą spełniać łącznie.
2Zdolność techniczna lub zawodowa: wykazanie, że w okresi — e ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert należycie wykonano (lub wykonuje się w przypadku świadczeń ciągłych) co najmniej jedno zamówienie polegające na dostawie i wdrożeniu systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań do zapłaty i ich deponowania w systemie centralnym na potrzeby komunikacji publicznej, z uwzględnieniem integracji z określonymi kanałami sprzedaży i obsługi płatności, a także dostarczenie co najmniej 10 urządzeń przeznaczonych do wnoszenia opłat, w tym 5 terminali płatniczych zintegrowanych z systemem.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

  • Cena oferty brutto — waga 60%
  • Czas wdrożenia systemu — waga 15%
  • Okres świadczenia usługi utrzymania i gwarancji — waga 25%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 35 000 zł
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 5% ceny całkowitej brutto
  • Kary umowne: w projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 1)

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

30.07.2026 — publikacja ogłoszenia
06.10.2026 — upływ terminu składania ofert