Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePodstawowy bez negocjacji2025/BZP 00389612/01

Dostawa telefonów IP – Warszawa

Składanie ofert: 17 września 2025

Przedmiot zamówienia

AI

Przedmiotem zamówienia jest dostawa telefonów IP do sieci niejawnej oraz jawnej (zgodnie z SOPZ w załącznikach nr 1 i 1A do SWZ — dokładne ilości w SOPZ).

  • Część 1 (dostawa, sieć niejawna): telefony IP kompatybilne z systemem Cisco IP Phone, z licencjami na 36 miesięcy, z nośnikami pamięci nieulotnej (wymóg pozostawienia nośnika przy awarii — wymiana urządzenia).
  • Część 2 (dostawa, sieć jawna): telefony IP standardowe.
  • Dostawa z prawem opcji: zamawiający przewiduje skorzystanie z opcji do 40 % wartości zamówienia podstawowego.
Trudność: średnia

Zamówienie wymaga dostosowania telefonów do istniejącej infrastruktury Cisco (kompatybilność, licencje), realizacji w dwóch oddzielnych segmentach sieciowych oraz zarządzania prawem opcji — wykracza poza prostą dostawę standardowego sprzętu.

Terminy realizacji

Termin realizacji zamówienia podstawowego
90 dni od daty podpisania umowy
Termin realizacji zamówienia opcyjnego
do 30 dni od daty zgłoszenia

Warunki udziału

AI
1Warunki udziału: Zamawiający nie określa warunków udział — u w postępowaniu i nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty bruttomax 60 pkt
60%
Termin realizacji zamówienia podstawowegomax 40 pkt
40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 5 500,00 zł — przelew na konto PEKAO S.A. lub w formie elektronicznej / gwarancji / poręczenia

Pytania i odpowiedzi

17

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Dotyczy serwisu producenta na okres 36 miesięcy dla modelu telefonu do sieci niejawnej opisanego w załączniku nr 1A poz. 1. Czy dla modelu telefonu do sieci niejawnej opisanego w załączniku nr 1A poz. 1 Zamawiający wymaga aby telefony dostarczone do sieci niejawnej był objęty serwisem producenta na okres 36 miesięcy typu Cisco SmartNet z SLA 8x5xNBD, który pozwala Zamawiającemu zgłaszać problemy bezpośrednio do serwisu producenta w dni robocze i który zapewnia wymianę przez producenta uszkodzonego telefony na nowe urządzenie bez wad w trybie następny dzień roboczy po zarejestrowaniu i przyjęciu zgłoszenia o wystąpieniu awarii telefonu.
Zamawiający nie wymaga aby telefony dostarczone do sieci niejawnej były objęte serwisem producenta na okres 36 miesięcy typu Cisco SmartNet z SLA 8x5xNBD.
1Na wymagany jeden z przedmiotów zamówienia wideotelefon CP-8875NRK9= do sieci niejawnej opisany w załączniku nr 1A poz. 1, czas realizacji u producenta Cisco to obecnie 70 dni. Prosimy Zamawiającego o zmianę wymagania dotyczącego terminu dostawy telefonu opisanego w załączniku nr 1A poz. 1, na do 90 dni od daty podpisania umowy.
Zamawiający wyraża zgodę na wydłużenie maksymalnego terminu dostawy do 90 dni od dnia podpisania umowy i wprowadza zmiany w SWZ.
2Prosimy o potwierdzenie że dla systemu komunikacji jawnej w ramach oferty nie mają zostać wycenione licencje dla telefonów?
Zamawiający potwierdza, że dla systemu komunikacji jawnej w ramach oferty licencje dla telefonów nie są wymagane i nie mają zostać wycenione.
2Dotyczy kompatybilności modelu telefonu do sieci niejawnej opisanego w załączniku nr 1A. Czy dla modelu telefonu do sieci niejawnej opisanego w załączniku nr 1A Zamawiający wymaga aby telefon był w pełni kompatybilny z systemem telefonii IP Cisco i był wspierany przez firmę Cisco do bezpośredniej rejestracji w centrali telefonicznej Cisco w oparciu o system telefonii IP Cisco?
Zamawiający wymaga aby telefon był w pełni kompatybilny z systemem telefonii IP Cisco i był wspierany przez firmę Cisco do bezpośredniej rejestracji w centrali telefonicznej Cisco w oparciu o system telefonii IP Cisco.
3Czy dla telefonów pozycja 2 i 3 wytyczne dotyczące pozostawiania nośników pamięci nieulotnej są takie same jak w przypadku telefonów pozycja 1?
Dla telefonów pozycja 2 i 3 Zamawiający nie wymaga pozostawienia nośników pamięci nieulotnej.
3Do jakiego systemu zarejestrowane będą wyspecyfikowane telefony?
Wyspecyfikowane telefony będą zarejestrowane do systemu niejawnego.
4Prosimy o potwierdzenie że telefon pozycja 1 będzie zarejestrowany do systemu komunikacji niejawnej, dwa pozostałe do systemu komunikacji jawnej?
Zamawiający potwierdza, że telefon wyspecyfikowany w poz. 1 będzie zarejestrowany do systemu komunikacji niejawnej, zaś telefony z poz. 2 i 3 będą używane do systemu komunikacji jawnej.
4Czy elementem oferty mają być również licencje na potrzeby rejestracji ww. telefonów? Jeśli tak to na jaki czas?
Zamawiający wymaga aby telefony dostarczone do sieci niejawnej posiadały licencje na okres 36 miesięcy.
5Proszę o potwierdzenie zapisu o pozostawiania nośników pamięci nieulotnej - skutkiem będzie niemożność usunięcia wad, w grę wchodzić będzie wyłącznie wymiana telefonu na nowy (stary zostaje u Zamawiającego).
Zamawiający potwierdza zapis o pozostawieniu nośników pamięci nieulotnej.
5Do jakiego systemu będą zarejestrowane telefony pozycja 2 i 3?
Telefony z poz. 2 i 3 będą używane do systemu komunikacji jawnej.
6W związku z tym iż termin dostawy dla telefonów pozycja 1 to aktualnie 68 dni prosimy o potwierdzenie że zamawiający zaakceptuje taki termin dostawy dla tych telefonów?
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie nr 1 zamawiający zmienia maksymalny termin dostawy do 90 dni od dnia podpisania umowy i wprowadza zmiany w SWZ.
7Informujemy Zamawiającego, że telefony zgodne z systemem telefonicznym Cisco, jako urządzenia elektroniczne, na których działa oprogramowanie pokładowe (tzw. firmware) mają wlutowany na stałe moduł pamięci nieulotnej, na którym są zapisywane następujące dane: • dwie wersje firmware (oprogramowania układowego) o Konfiguracyjne parametry użytkownika: - parametry audio (głośność dzwonka, czułość mikrofonu) - parametry obrazu (kolorystyka wyświetlacza, czcionka, jasność itp.,) o Konfiguracyjne parametry systemowe: - zaszyfrowany plik konfiguracyjny otrzymany z centrali telefonicznej (Cisco UCM) - tapeta ekranowa, jeśli inna niż zaszyta w firmware (oprogramowanie telefonu) - dzwonek, jeśli inna niż zaszyta w firmware (oprogramowanie telefonu) Prosimy Zamawiającego o potwierdzenie, że w sytuacji awarii użytkowanego telefonu, Zamawiający udostępni możliwość weryfikacji przez dostawcę przyczyny awarii, aby wykluczyć umyślne lub nie umyślne uszkodzenie mechaniczne oraz w celu weryfikacji rodzaju wady, aby dopiero na tej podstawie podjąć decyzję czy wada jest objęta gwarancją i czy w związku z tym Dostawca ma obowiązek dostarczaniu telefonu zastępczego bez wad.
Zamawiający udostępni możliwość weryfikacji przez dostawcę przyczyny awarii, aby wykluczyć umyślne lub nie umyślne uszkodzenie mechaniczne oraz w celu weryfikacji rodzaju wady, aby dopiero na tej podstawie podjąć decyzję czy wada jest objęta gwarancją i czy w związku z tym Dostawca ma obowiązek dostarczaniu telefonu zastępczego bez wad.
8W związku z powyższymi pytaniami, Wykonawca wnosi o przesunięcie terminu składania ofert na dzień 17.09.2025 r.
Zamawiający w dniu 08.09.2025r. zmienił termin składania i otwarcia ofert na dzień 17.09.2025r.
9Dotyczy odpowiedzi Zamawiającego na pytanie nr 3 „Do jakiego systemu zarejestrowane będą wyspecyfikowane telefony?” udzielił odpowiedzi, że do sieci niejawnej. Prosimy Zamawiającego o potwierdzenie, że odpowiedź na to pytanie dotyczy telefonów opisanych w Załączniku 1A poz.1. Prosimy Zamawiającego również o potwierdzanie, że telefony pisane w Załączniku 1A poz. 2 i 3 dotyczą sieci jawnej.
Zamawiający potwierdza, że telefon wyspecyfikowany w poz. 1 będzie zarejestrowany do systemu komunikacji niejawnej, zaś telefony z poz. 2 i 3 będą używane do systemu komunikacji jawnej.
10Dotyczy odpowiedzi Zamawiającego na pytanie: ”Czy elementem oferty mają być również licencje na potrzeby rejestracji ww. telefonów? Jeśli tak to na jaki czas?” Zamawiający Udzielił odpowiedzi do Pytania nr 4, że wymaga dostarczenia do sieci niejawnej licencji na okres 36 miesięcy. Chcemy zwrócić uwagę, że obowiązującej architekturze Cisco licencje nie są związane z telefonami tylko z centralą telefoniczną. Wg naszej wiedzy zarządca sieci niejawnej ma odrębną umowę na dostarczanie licencji telefonicznych do centrali Cisco, określaną jako Cisco Enterprise Agreement, wynika to również z wcześniejszego postępowania 53/DIN/2025 ogłoszonego przez Zamawiającego w czerwcu br. Wg naszej wiedzy nie ma potrzeby, aby Zamawiający dokonywał zakupu tych licencji, Jeśli jednak Zamawiający podtrzymuje swoją decyzję, prosimy o podanie Cisco Smart Account, na który mają być dostarczone licencje. Zawracamy również uwagę, że w momencie realizacji dostawy, metodą na potwierdzenie dostarczenia licencji przez dostawcę jest weryfikacja Smart Account. Podsumowując, Prosimy o potwierdzanie, czy na pewno Zamawiający rozszerza zakres zapytania o licencje telefoniczne na okres 36 miesięcy i chce je nabyć w ramach zamówienia telefonów do części niejawnej opisanych w Załączniku 1A poz. 1? Prosimy o podanie właściwego Cisco Smart Account, na który będą miały dostarczone zakupione licencje. Prosimy o potwierdzanie, że w momencie odbioru dostawy, osoba upoważniona ze strony Zamawiającego będzie mogła zweryfikować na wskazanym Cisco Smart Account dostarczone licencje.
Zamawiający potwierdza, że wraz z telefonami do sieci niejawnej Zamawiający wymaga dostarczenia licencji na 36 miesięcy. Licencje powinny być zarejestrowane na Start Account: ron.mil.pl i będą możliwe do zweryfikowania.
11Dotyczy wsparcia serwisowego producenta Cisco SmartNet dla telefonów do sieci niejawnej Według najlepszej posiadanej wiedzy urządzenia podłączane do sieci niejawnej (Milnet) dotyczy to telefonów opisanych w Załączniku 1A poz.1. muszą być objęte serwisem producenta. Czy w tej sytuacji Zamawiający podtrzymuje swoją decyzję o rezygnacji z zakupu serwisów Cisco SmartNet dla telefonów do sieci niejawnej opisanych w Załączniku 1A poz.1.?
Zamawiający podtrzymuje swoją decyzję o rezygnacji z zakupu serwisów Cisco SmartNet dla telefonów do sieci niejawnej opisanych w Załączniku 1A poz.1.
12Dotyczy zapisu umowy § 6 Warunki gwarancji, rękojmi i serwisu pkt. 11 Według najlepszej posiadanej wiedzy telefony wykorzystywane w sieci niejawnej (Milnet), które są objęte serwisem producenta, w sytuacji ich awarii mogą być wymieniane przez producenta na urządzenia bez wad, bez konieczności pozostawiania uszkodzonego urządzenia po stronie Zamawiającego, pomimo faktu, że urządzenia te posiadają pamięć nieulotną. W każdym telefonie opisanym w Załączniku 1A poz.1 jest pamięć nieulotna w celu przechowania konfiguracji w przypadku restartu urządzenia i/lub braku dostępu do centrali telefonicznej. W telefonach opisanych w Załączniku 1A poz.1 w pamięci nieulotnej nie są przechowywane żadne dane użytkownika. Prosimy Zamawiającego o doprecyzowanie, że zapis w § 6 ust. 11 projektu umowy z Załącznika nr 2 do SWZ dopuszcza zwrot urządzeń lub przekazanie do naprawy zawierających pamięć nieulotną przechowujących tylko i wyłącznie konfigurację urządzenia.
Zamawiający, dla telefonów do sieci niejawnej opisanych w Załączniku 1A poz.1, nie dopuszcza zwrotu lub przekazania do naprawy urządzeń zawierających pamięć nieulotną przechowujących tylko i wyłącznie konfigurację urządzenia.

Historia zmian

25.08.2025 — publikacja ogłoszenia
17.09.2025 — upływ terminu składania ofert