Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN492379-2026

Grupowe ubezpieczenie na życie – Warszawa

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy5270206056
Kwota oferty2 570 400,00 zł
Złożonych ofert1

Przedmiot zamówienia

AI

Usługa grupowego ubezpieczenia na życie dla funkcjonariuszy i pracowników Centralnego Biura Antykorupcyjnego oraz członków ich rodzin, obejmująca ochroną ok. 1 460 osób (strukturę zatrudnienia stanowią funkcjonariusze i pracownicy CBA — łącznie ok. 1 460 osób, w tym najstarsi ubezpieczeni w wieku do 69 lat). Zakres świadczeń obejmuje m.in. zdarzenia związane z życiem i zdrowiem, leczeniem szpitalnym, operacjami chirurgicznymi, rehabilitacją, uszczerbkiem na zdrowiu, a także opcje fakultatywne (np. wydłużenie limitu pobytu w szpitalu do 365/366 dni).

Trudność: średnia

Zamówienie wymaga doświadczenia w obsłudze grupowego ubezpieczenia na życie (min. 2 usługi dla ≥500 osób w ostatnich 3 latach) oraz obsługi 36-miesięcznej polisy dla dużej, specyficznej grupy (służby mundurowe), z rozbudowaną sprawozdawczością i trybem obsługi dokumentów na terenie Warszawy.

Terminy realizacji

Czas na realizację
36 miesięcy od udzielenia zamówienia

Warunki udziału

AI
1Zezwolenie ubezpieczeniowe — aktualne zezwolenie na wykonywanie działalności ubezpieczeniowej w zakresie wszystkich grup ryzyk objętych przedmiotem zamówienia, zgodnie z Ustawą z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
2Doświadczenie — minimum 2 usługi grupowego ubezpieczenia na życie dla co najmniej 500 osób każda, świadczone w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie)

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty brutto
85%
Kryteria fakultatywnejakość
15%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert: 6 dni (mediana dla CPV 66: 16 dni)
Termin jest znacznie krótszy niż typowy dla tej branży (38% mediany). Może to ograniczać liczbę oferentów.
SWZ zmodyfikowany 6 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Poświadczenie POUFNE dla personelu
Przedstawiciel Wykonawcy musi posiadać poświadczenie bezpieczeństwa do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „POUFNE" oraz zaświadczenie o szkoleniu (modyfikacja SWZ z 14.07.2026 r.).
Osobisty odbiór dokumentów w Warszawie
Zamawiający nie dopuszcza przekazywania deklaracji i dokumentów szkodowych elektronicznie ani kurierem — wymaga osobistego odbioru przez przedstawiciela Wykonawcy na terenie Warszawy.
Płatność składki do 10. dnia
Składka miesięczna płatna do 10. dnia każdego miesiąca na rachunki właściwe dla poszczególnych polis (wrzesień 2026 r. do 30.09.2026 r.) — modyfikacja nr 6 SWZ.
Limit waloryzacji 5% / 36 mies.
Łączna zmiana wynagrodzenia Wykonawcy w całym 36-miesięcznym okresie umowy nie może przekroczyć 5% składki miesięcznej (§ 19 SWZ).
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (21 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: w projekcie umowy (Zał. nr 3 do SWZ, § 12), naliczane za każdy odrębny przypadek zwłoki.
  • Limit kar: 200 000 zł (§ 12 ust. 4), bez wliczania odszkodowania na zasadach ogólnych.
  • Termin zapłaty kary: 14 dni od daty otrzymania noty obciążeniowej (§ 12 ust. 6 po modyfikacji).

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

56

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1W związku z wejściem w życie nowej ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu Wykonawca jest zobowiązany do stosowania środków bezpieczeństwa finansowego wprowadzonych przez ww. ustawę. Na etapie zawierania umowy ubezpieczenia przekażemy Państwu do wypełnienia druk oświadczenia Beneficjenta Rzeczywistego/Reprezentanta/Pełnomocnika. Wzór oświadczenia przesyłamy w załączeniu.
Zamawiający dopuszcza powyższe.
2Czy Zamawiający wyrazi zgodę, aby Wykonawca mógł zastrzec sobie prawo do odmowy przyjęcia do ubezpieczenia jedynie w stosunku do osób, które zostały prawomocnie skazane za przestępstwa ubezpieczeniowe lub oszustwa popełnione na jego szkodę? – Wykonawca wyjaśnia, że proponowany zapis nie ma na celu ograniczenia możliwości przystąpienia do ubezpieczenia pracownikom Zamawiającego, ani nie stanowi żadnego dodatkowego kryterium selekcyjnego. Wykonawcy zależy na doprecyzowaniu, aby mógłby odmówić przyjęcia do ubezpieczenia wyłącznie w sytuacjach wyjątkowych, dotyczących osób prawomocnie skazanych wyrokiem Sądu za przestępstwa ubezpieczeniowe lub oszustwa popełnione na szkodę Wykonawcy. Tego typu klauzula ma jedynie chronić przed ponownymi działaniami osób, które w przeszłości dopuściły się wyłudzeń świadczeń, i nie wpływa w żadnym zakresie na możliwość przystąpienia do ubezpieczenia pozostałych osób uprawnionych.
Zgodnie z OWU Wykonawcy na dzień składania ofert.
3Załącznik nr 1 do SWZ, OPZ, pkt 31 - Czy Zamawiający wyraża zgodę na wydłużenie terminu przekazania raportu szkodowości z 7 dni roboczych do 14 dni roboczych od dnia otrzymania zapytania o szkodowość, z uwagi na konieczność pozyskania, weryfikacji i przygotowania danych w wymaganym zakresie?
Tak, Zamawiający wyraża zgodę na wydłużenie terminu przekazania raportu szkodowości z 7 dni roboczych do 14 dni roboczych od dnia otrzymania zapytania o szkodowość.
4Wykonawca zwraca się z prośbą o informację, czy w przedmiotowe postępowanie zaangażowany jest broker ubezpieczeniowy. W przypadku odpowiedzi twierdzącej, Wykonawca prosi o wskazanie wysokości kurtażu brokerskiego, wyrażonego jako % brutto. Informacja ta stanowi istotny parametr niezbędny do prawidłowej wyceny oferty ubezpieczenia oraz ustalenia wysokości składki. Jej udostępnienie zapewni porównywalność ofert wszystkich Wykonawców biorących udział w postępowaniu oraz pozwoli na zachowanie zasady równego traktowania Wykonawców.
Zamawiający współpracuje z brokerem wyłącznie na etapie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Broker nie będzie współpracował z Zamawiającym w okresie trwania ochrony ubezpieczeniowej na podstawie zawartej polisy. Wszystkie czynności związane z realizacją zawartej umowy będą realizowane przez pracownika Zamawiającego.
5Wykonawca zwraca się z prośbą o udostępnienie struktury zatrudnienia stanowiącej element dokumentacji postępowania w wersji edytowalnej, np. w formacie Excel.
Struktura zatrudnienia w formacie Excel w załączeniu do pisma.
6Wykonawca zwraca się z prośbą o doprecyzowanie, czy Zamawiający dopuszcza możliwość przekazywania dokumentów zgłoszeniowych w formie zanonimizowanej drogą elektroniczną, np. na wskazany adres e-mail przedstawiciela Wykonawcy, który następnie przekaże dokumenty do właściwej jednostki obsługowej celem ich zarejestrowania i dalszej obsługi. W ocenie Wykonawcy taka forma przekazywania dokumentów znacząco usprawni i przyspieszy proces obsługi spraw, a jednocześnie pozwoli uniknąć konieczności każdorazowego ustalania terminu osobistego spotkania w celu odbioru dokumentacji. Wykonawca wskazuje również, że praca po jego stronie realizowana jest obecnie w modelu hybrydowym oraz w strukturze rozproszonej na terenie całej Polski, co dodatkowo uzasadnia potrzebę stosowania elektronicznej formy obiegu dokumentów. W związku z powyższym Wykonawca prosi o potwierdzenie, czy Zamawiający wyraża zgodę na przekazywanie zanonimizowanych dokumentów zgłoszeniowych drogą elektroniczną.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości przekazywania dokumentów drogą elektroniczną. Wszystkie dokumenty będą dostarczane przez pracownika Zamawiającego upoważnionemu przedstawicielowi Wykonawcy (na terenie Warszawy).
7Wykonawca zwraca się z prośbą o analizę wymogu posiadania przez pracowników Wykonawcy uprawnień dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Tajne”. Wykonawca wskazuje, że wymóg ten wiąże się z koniecznością pozyskania od pracowników informacji oraz realizacji procedur, które istotnie wykraczają poza standardowy zakres obowiązków wynikających z umów łączących pracowników z pracodawcą. Jednocześnie Wykonawca informuje, że aktualnie dysponuje grupą pracowników, którzy po odbyciu dedykowanego szkolenia posiadają uprawnienia do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Zastrzeżone”. Sprawy kwalifikowane do tej kategorii są rozpatrywane sprawnie i skutecznie, przy zachowaniu należytej staranności oraz właściwej ochrony danych zawartych w przekazywanej dokumentacji. W związku z powyższym Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji i obsługi spraw przez pracowników posiadających uprawnienia do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Zastrzeżone”, bez konieczności posiadania uprawnień do klauzuli „Tajne”. Jednocześnie, w przypadku braku zgody Zamawiającego na powyższe rozwiązanie, Wykonawca zwraca się z prośbą o informację, czy istnieje możliwość zastosowania przyspieszonego trybu nadawania wymaganych uprawnień pracownikom Wykonawcy, który ma istotny wpływ na możliwość sprawnej i terminowej realizacji obsługi spraw w ramach umowy.
Zapisy SWZ pozostają bez zmian. W celu zapewnienia ochrony przekazywanych danych osobowych funkcjonariuszy i pracowników Zamawiającego, niezbędne jest aby sprawy związane z realizacją i obsługą umowy były rozpatrywane przez pracowników Wykonawcy posiadających poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Tajne”.
8Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza, aby sprawy związane z realizacją i obsługą umowy były rozpatrywane przez pracowników Wykonawcy nieposiadających poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Tajne”, przy założeniu, że sprawy te będą rozpatrywane z najwyższą starannością, z zachowaniem wymaganej ochrony danych zawartych w przekazanej dokumentacji. Jednocześnie Wykonawca wskazuje, że pracownicy obsługujący sprawy ubezpieczeniowe są zobowiązani do przestrzegania tajemnicy ubezpieczeniowej oraz zasad ochrony danych, wynikających z obowiązujących przepisów prawa, wewnętrznych regulacji Wykonawcy oraz zakresu powierzonych im obowiązków. W związku z powyższym Wykonawca prosi również o potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza realizację/obsługę spraw przez pracowników posiadających uprawnienia do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „Poufne”.
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie 7.
9Wykonawca zwraca się z prośbą o doprecyzowanie, czy wskazany zapis oznacza, że przedstawiciel Wykonawcy będzie zobowiązany do osobistego stawiennictwa w siedzibie Zamawiającego w celu odbioru dokumentów zgłoszeniowych. Jednocześnie Wykonawca zwraca się z prośbą o rozważenie możliwości przekazywania dokumentów zgłoszeniowych w formie elektronicznej, po ich uprzednim zanonimizowaniu przez Zamawiającego, na wskazany adres e-mail Wykonawcy. Takie rozwiązanie usprawni proces obsługi spraw, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i ochrony danych zawartych w dokumentacji. Czy Zamawiający dopuszcza powyższy sposób przekazywania dokumentów zgłoszeniowych do Wykonawcy?
Wszystkie dokumenty będą dostarczane przez pracownika Zamawiającego upoważnionemu przedstawicielowi Wykonawcy (na terenie Warszawy).
10Załącznik nr 6 do umowy, Procedura obsługi umowy ubezpieczenia, pkt 2 Czy Zamawiający potwierdzi, że w przypadku przystąpienia do ubezpieczenia członków rodzin funkcjonariuszy na deklaracjach osób współubezpieczonych Zamawiający wskazywał również informację o stopniu pokrewieństwa, dacie zawarcia związku małżeńskiego (jeśli dotyczy) oraz numer identyfikacyjny płatnika, nr jego polisy i deklaracji?
Zamawiający dopuszcza możliwość wskazywania powyższych informacji.
11Załącznik nr 6 do umowy, Procedura obsługi umowy ubezpieczenia, pkt 3 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na przekazywanie deklaracji przystąpienia, wykazów osób przystępujących i rezygnujących z ubezpieczenia oraz rozliczeń miesięcznych składek za pośrednictwem kuriera na wskazany przez Wykonawcę adres zamiast ich osobistego odbioru w siedzibie Zamawiającego? Wykonawca odpowiada za termin zwrotu dokumentów, ale nie ma zagwarantowanego minimalnego czasu na ich obsługę.
Zamawiający odpowiadając na pytanie, na podstawie art. 137 ust. 1 ustawy Pzp, dokonuje zmiany zapisów SWZ w poniższym zakresie: Modyfikacja nr 1 Załącznik nr 6 do umowy pkt 3 otrzymuje brzmienie: „3. Wypełnione deklaracje dostarczane są przez pracownika Zamawiającego upoważnionemu przedstawicielowi Wykonawcy (na terenie Warszawy), o którym mowa w ust. 1, który dokonuje weryfikacji merytorycznej poprzez sprawdzenie poprawności dostarczonej deklaracji przystąpienia oraz zatwierdza ją poprzez złożenie podpisu.” Załącznik nr 7 do umowy pkt 4 otrzymuje brzmienie: „4. Zgromadzone komplety dokumentów dotyczące zgłaszanych zdarzeń ubezpieczeniowych dostarczane są przez pracownika Zamawiającego upoważnionemu przedstawicielowi Wykonawcy (na terenie Warszawy).”
13Załącznik nr 3 do SWZ, Projekt umowy § 4 ust 3 Czy Zamawiający potwierdza, że polisy staną się integralną częścią umowy w momencie ich wystawienia przez Ubezpieczyciela. Przekazanie dokumentu polisy nastąpi w pierwszym miesiącu obowiązywania ubezpieczenia.
Tak, Zamawiający potwierdza, że polisy staną się integralną częścią umowy w momencie ich wystawienia przez Ubezpieczyciela.
14Załącznik nr 3 do SWZ, Projekt umowy § 8 ust 6 Wykonawca prosi o modyfikację zapisu na: Nieopłacenie przez Zamawiającego składki w całości lub w części w terminie wskazanym w ust. 3 nie powoduje ustania odpowiedzialności ubezpieczeniowej Wykonawcy, nie ma wpływu na uprawnienia ubezpieczonych, jak również nie powoduje przerwania ciągłości ochrony ubezpieczeniowej. Wykonawca w takim przypadku wzywa Zamawiającego do zapłaty składki (lub jej części), wskazując co najmniej 7-dniowy dodatkowy termin zapłaty składki (lub jej części) oraz informuje o skutku nieprzekazania składki.
Zapisy SWZ pozostają bez zmian.

Historia zmian

17.06.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
16.07.2026 — sprostowanie
21.07.2026 — upływ terminu składania ofert
21.07.2026 — modyfikacja dokumentacji (2 modyfikacje dokumentacji)
14.08.2026 — rozstrzygnięcie