Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyZapytanie ofertowe (fundusze)

Kurs obsługi klienta i sprzedaży bezpośredniej – Lublin

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy7122512213
Kwota oferty35 950,00 zł
Złożonych ofert2
Widełki ofert23 800,00 zł – 35 950,00 zł
Najtańsza oferta wygrałanie

Przedmiot zamówienia

AI

Zamówienie jednoczęściowe.

  • Kurs (usługa): Organizacja i przeprowadzenie kursu „Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży bezpośredniej z elementami pracy biurowej i obsługi komputera” dla 1 grupy szkoleniowej liczącej średnio 10 uczestników/czek, łączny wymiar 120 godzin dydaktycznych.
  • Materiały dydaktyczne: Zapewnienie dwujęzycznego skryptu/podręcznika dla średnio 10 uczestników.
  • Egzamin kwalifikacyjny: Przygotowanie uczestników i przeprowadzenie egzaminu zewnętrznego potwierdzającego zdobyte kwalifikacje zawodowe dla uczestników grupy.
  • Dokumenty powykonawcze: Wydanie zaświadczeń o ukończeniu kursu uczestnikom z frekwencją minimum 80% oraz przekazanie Zamawiającemu kserokopii tych zaświadczeń potwierdzonych za zgodność z oryginałem.
  • Catering: Zapewnienie serwisu kawowego oraz obiadu dla średnio 10 uczestników w trakcie zajęć.
Trudność: średnia

Wymaga koordynacji kadry, zapewnienia odpowiedniego zaplecza, cateringu oraz przeprowadzenia egzaminu zewnętrznego dla grupy.

Terminy realizacji

Termin realizacji zamówienia
od podpisania umowy do 31.12.2026 r.

Warunki udziału

AI
1Konflikt interesów — brak powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym/beneficjentem
2Sytuacja ekonomiczno-finansowa — zdolność kredytowa lub środki na rachunku bankowym ≥ 4 000,00 zł, niepochodzące z dotacji

Pozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena brutto (za całość usługi)
35%
Koordynator usługi≥2 lat: 5 pkt; ≥3 lat: 10 pkt; ≥5 lat: 13 pkt
13%
Doświadczenie Treneramax. 300 godz. dydaktycznych na trenera
20%
Aspekty społeczne≥0,1 etatu: 6 pkt; ≥0,2 etatu: 12 pkt
12%
Termin na rozpoczęcie usługimaks. 14 dni roboczych
20%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

NIP 7123299247 wygrał 10 z 10 zamówień (100%) u tego zamawiającego
Ten wykonawca dominuje u zamawiającego — wygrywa ponad 60% zamówień w tej branży. Może to wskazywać na ugruntowaną pozycję i ograniczoną konkurencję.
Pełna odpowiedzialność odszkodowawcza
Wykonawca przyjmuje pełną odpowiedzialność odszkodowawczą za utratę dofinansowania/korekty, która może przekroczyć wynagrodzenie z umowy (SWZ VIII.2.b).
Kara za zwłokę w uruchomieniu
2 500 zł za każdy dzień zwłoki w uruchomieniu wsparcia (SWZ X.5).
19 z 26 części zamówień (73%) miało jedną ofertę
Wzorzec niskiej liczby ofert u tego zamawiającego sugeruje, że postępowania mogą być formą faworyzowania konkretnego wykonawcy.
Kara za brak zatrudnienia ON
1 000 zł za każdy tydzień braku zatrudnienia osoby niepełnosprawnej zgodnie z deklaracją (SWZ X.4).

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: 200 zł za każdy przypadek zachowania niezgodnego z umową; maks. 50% wartości zamówienia.
  • Zwłoka w uruchomieniu wsparcia: 2 500 zł za każdy dzień.
  • Brak zatrudnienia osoby niepełnosprawnej: 1 000 zł za każdy tydzień.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

28.10.2026 — publikacja ogłoszenia
05.11.2026 — upływ terminu składania ofert
05.11.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania