Obsługa płatności bezgotówkowych i dzierżawa terminali – Zabrze

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• dzierżawa 20 zestawów POS (w tym 5 mobilnych) na cały okres umowy oraz sezonowa dzierżawa 8 zestawów POS mobilnych na sierpień i grudzień; pozostałe zestawy podłączone po Ethernet
• obsługa i rozliczanie płatności bezgotówkowych oraz autoryzacja transakcji
• instalacja i deinstalacja terminali w wskazanych lokalizacjach
• integracja z 3 systemami sprzedażowymi: Optima Detal (5 terminali), Gastro Pos (5 + 8 sezonowych) i własny program (10 terminali) — przesyłanie kwot transakcji do terminali
• monitoring ryzyka, zapobieganie oszustwom kartowym i rozpatrywanie reklamacji
• wsparcie techniczne i serwis terminali płatniczych
• dostęp do raportów online z transakcjami w poszczególnych lokalizacjach

Zamówienie obejmuje dzierżawę kilkudziesięciu terminali POS wraz z integracją z trzema systemami sprzedażowymi i obsługą płatności, co wymaga koordynacji technicznej i organizacyjnej.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: odstąpienie/zaniechanie umowy z winy Wykonawcy — 8 000,00 PLN
• Kary umowne: odstąpienie/zaniechanie umowy z winy Zamawiającego — 8 000,00 PLN
• Roszczenia o kary nie pozbawiają prawa do odszkodowania uzupełniającego

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi