Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Obsługa portierni i ochrona budynków AGH – Kraków

Składanie ofert: 16 czerwca 2026

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa): obsługa portierni i ochrona fizyczna w budynkach AGH (ponad 10 pawilonów w Miękini) z całodobowymi dyżurami 7/7, dozorem nocnym (22:00–6:00) oraz dozorem hal technologicznych H-A2, H-B1, H-B2, H-B4, H-B6.
  • Część 2 (usługa): ochrona fizyczna i dozór budynków i terenu obiektów AGH w Miękini (szczegóły w SWZ).
Trudność: wysoka

Wielokondygnacyjne budynki w wielu lokalizacjach, ciągła obsługa 7/7, dozór nocny i hale technologiczne wymagają sprawnych procedur i doświadczenia w ochronie dużych kampusów.

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Pytania i odpowiedzi

28

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1W związku z udzielonymi odpowiedziami oraz opublikowaniem nowej kalkulacji cenowej prosimy o informację o sposobie jej wypełnienia (kalkulacja zawiera dwa arkusze oraz uzupełniona została w kolumnie - stawka netto za roboczogodzinę.
Zamawiający omyłkowo zamieścił na stronie wersję roboczą NOWEJ kalkulacji cenowej. W związku z powyższym Zamawiający zamieszcza na stronie prowadzonego postępowania plik kalkulacji cenowej, stanowiący podstawę do wyceny, o nazwie „Zał. 1a - NOWA OBOWIĄZUJĄCA Kalkulacja cenowa dla zadania nr 1 i 2 z dnia 03.06.2026”.
1Prosimy o informację, czy wszystkie roboczo – godziny mają być realizowane na podstawie umowy o pracę, czy też Zamawiający dopuszcza umowy dzielone (umowa o pracę oraz umowa zlecenie).
Zamawiający w OPZ w SWZ w pkt dodatkowe wymagania realizacyjne dla zadania nr 1 i 2 wskazał w jakim zakresie wymaga zatrudnienia na umowę o pracę. Zamawiający podtrzymuje wymóg tam wskazany.
1Zwracam się z prośbą o sprostowanie treści zawartych w arkuszu kalkulacyjnym. Udostępniony przez Zamawiającego plik pod nazwą "Zał. 1a - NOWA OBOWIĄZUJĄCA Kalkulacja cenowa dla zadania nr 1 i 2 z dnia 03" zawiera błędną formułę. Opis w wierszu 36 arkusza wskazuje na konieczność sumowania pozycji A, B, C tego arkusza, natomiast formuła, którą Zamawiający wpisał w komórce I36 sumuje wartości z komórek I33+I25+I18, suma pozycji A, B, C powinna wynikać z sumowania komórek I33+I25+I19. Analogiczne sumowanie dotyczy kolumn J oraz K tego arkusza. Proszę o wprowadzenie prawidłowych formuł do udostępnionego arkusza. Proszę również o wyjaśnienie, co oznacza wartość 6 w komórce B7 arkusza.
Kalkulacja cenowa została zmieniona (formuły zostały poprawione). Wartość 6 w komórce B7 arkusza jest nieistotna i została zlikwidowana. W związku z powyższym Zamawiający zamieszcza na stronie prowadzonego postępowania plik kalkulacji cenowej, stanowiący podstawę do wyceny, o nazwie „Zał. 1a - NOWA OBOWIĄZUJĄCA Kalkulacja cenowa dla zadania nr 1 i 2 z dnia 09.06.2026”.
1Prosimy o potwierdzenie, że w bieżącym postępowaniu Zamawiający wymaga realizacji usługi przez osoby kwalifikowane. Stanowi to istotną zmianę w stosunku do poprzedniego postępowania, gdzie wymagał Zamawiający tylko części personelu kwalifikowanych pracowników ochrony – ok 40%. Prosimy o weryfikację i potwierdzenie tak dużego wzrostu pracowników kwalifikowanych, gdyż ma to wpływ na wzrost kosztów kalkulacji ceny Wykonawców.
Zamawiający potwierdza, że w bieżącym postępowaniu wymaga się realizacji usługi przez osoby kwalifikowane.
1Czy w związku ze zmianą formularza cenowego i ilości godzin, zmienią Państwo formularz ofertowy?
Tak. W związku ze zmianą Kalkulacji cenowej Zamawiający zmienia także Formularz oferty. Zamawiający zamieszcza na stronie prowadzonego postępowania nowy, obowiązujący plik Formularza oferty, o nazwie „NOWY Wzór formularza oferty”.
1Pkt 4.1 SWZ – Zadanie nr 1 – ppkt IV Dodatkowe wymagania związane z realizacją przedmiotu zamówienia – ppkt.7 Czy w przypadku pracowników patrolu posiadane umiejętności posługiwania się środkami ochrony i przymusu bezpośredniego oraz zasad udzielania pierwszej pomocy i znajomości obsługi urządzenia do ratowania życia – automatycznego defibrylatora (typ AED), nabyte w trakcie kursu szkoleniowego na status KPOF, posiadających ważny wpis na listę KPOF w KW Policji, potwierdzone także później w trakcie obowiązkowego szkolenia doskonalącego, spełniają w ocenie Zamawiającego wymóg warunku posiadania ważnego przeszkolenia z tych zakresów? Czy też Zamawiający wymaga i oczekuje przedstawienia odrębnych, dodatkowych potwierdzeń lub certyfikacji posiadania takich umiejętności przez pracowników patrolu? Czy tak samo będzie wymagał posiadania tych przeszkoleń i umiejętności w stosunku do portierów i stosował takie same kryteria spełnienia postawionych wymogów?
Ad. 1) W przypadku pracowników patrolu i pracowników portierni umiejętności nabyte w trakcie kursu szkoleniowego na status KPOF, posiadających ważny wpis na listę KPOF w KW Policji, potwierdzone także później w trakcie obowiązkowego szkolenia doskonalącego, spełniają w ocenie Zamawiającego wymóg warunku posiadania ważnego przeszkolenia z zakresu umiejętności posługiwania się środkami ochrony i przymusu bezpośredniego oraz zasad udzielania pierwszej pomocy i znajomości obsługi urządzenia do ratowania życia – automatycznego defibrylatora (typ AED).
2Czy w przypadku gdy pracownik ochrony zadeklaruje pracę powyżej pełnego etatu, Zamawiający oprócz wymogu o pracę w pełnym wymiarze godzin, pozostawia w gestii Wykonawcy formę zatrudnienia w dodatkowym wymiarze roboczogodzin dla tego samego pracownika?
Zamawiający podtrzymuje wymóg zatrudnienia na umowę o pracę w zakresie wskazanym w SWZ w pkt dodatkowe wymagania realizacyjne dla zadania nr 1 i 2.
2Proszę o informację czy Zamawiający dopuszcza realizację przedmiotu zamówienia za pomocą samochodu o napędzie hybrydowym (jedno z kryterium oceny ofert) ?
Zamawiający nie dopuszcza realizacji przedmiotu zamówienia za pomocą samochodu o napędzie hybrydowym.
2Pkt 4.1 SWZ – Zadanie nr 1 – ppkt. IV Dodatkowe wymagania związane z realizacją przedmiotu zamówienia - ppkt.8. Czy Wykonawca odpowiada na własny koszt za utrzymanie w sprawności, bieżące serwisowanie i dokonywanie testów działania wskazanego defibrylatora zewnętrznego, stanowiącego wyposażenie pojazdu patrolowego?
Ad. 2) Zamawiający odpowiada za utrzymanie w sprawności, bieżące serwisowanie i dokonywanie testów działania wskazanego defibrylatora zewnętrznego, stanowiącego wyposażenie pojazdu patrolowego.
3Pkt 4.1 SWZ – Zadanie nr 1 – ppkt. II Zakres obowiązków portiera – szczegółowy zakres obowiązków – ppkt.16 Czy to Wykonawca odpowiada za dostarczenie i zainstalowanie oraz utrzymanie w sprawności automatycznych defibrylatorów zewnętrznych, za pomocą których portier powinien udzielić pierwszej pomocy, jeśli zachodzi taka konieczność?
Ad. 3) Zamawiający odpowiada za dostarczenie i zainstalowanie oraz utrzymanie w sprawności automatycznych defibrylatorów zewnętrznych, za pomocą których portier powinien udzielić pierwszej pomocy, jeśli zachodzi taka konieczność.
3Prosimy o informację czy Zamawiający wyraża zgodę, aby każda z firm wchodząca w skład Konsorcjum wystawiała Zamawiającemu osobną fakturę VAT.
Zamawiający nie wyraża zgody, aby każda z firm wchodząca w skład Konsorcjum wystawiała Zamawiającemu osobną fakturę VAT. Zamawiający wymaga, aby faktury VAT były wystawiane wyłącznie przez Lidera Konsorcjum, który następnie rozlicza się z partnerami.
3Zgodnie z zapisami umowy §1 p. 3 b) Wykonawca ma używać radiowe urządzenia nadawczo-odbiorcze pracujące w służbie radiokomunikacji ruchomej lądowej typu dyspozytorskiego – proszę o podanie informacji czy w przypadku realizacji usługi w konsorcjum, wystarczającym będzie aby tylko jeden z konsorcjantów spełniał/posiadał pozwolenie radiowe?
Jeżeli wymóg wyposażenia w radiotelefony wszystkich wskazanych w OPZ miejsc będzie spełniony oraz konkretny konsorcjant posiadający pozwolenie na używanie radiowych urządzeń nadawczo-odbiorczych pracujących w służbie radiokomunikacji ruchomej lądowej typu dyspozytorskiego, jako uprawniony podmiot będzie faktycznie realizował tę część zamówienia, która wymaga użycia radiotelefonów typu dyspozytorskiego to wystarczającym będzie, aby tylko jeden z konsorcjantów posiadał pozwolenie radiowe.
4Proszę o potwierdzenie, czy Zamawiający wyraża zgodę, aby każda z firm wchodząca w skład konsorcjum firm wystawiała Zamawiającemu osobną fakturę VAT
Zamawiający wymaga, aby faktury VAT były wystawiane wyłącznie przez Lidera Konsorcjum, który następnie rozlicza się z partnerami.
4Prosimy o podanie szacunkowych miesięcznych faktur związanych z korzystaniem z mediów.
Za najem pomieszczenia dla patrolu miesięczne obciążenie za media wynosi około 10 zł netto, w 2026 r. Natomiast za najem pomieszczenia dla koordynatora zajmującego się portierniami miesięczne obciążenie za media wynosi około 125,00 zł netto, w 2026 r .
4Pkt 4.1 SWZ – Zadanie nr 1 – Zastępstwa pracowników Straży AGH (12 godzinne dyżury na Bramie Głównej) w okresie urlopów wypoczynkowych i zwolnień chorobowych II. Zakres obowiązków strażnika na Bramie Głównej AGH, podczas zastępstwa pracowników Straży AGH, w okresie urlopów wypoczynkowych i zwolnień chorobowych – pkt.7 Zamawiający wymaga od personelu Wykonawcy podczas zastępstwa pracowników Straży AGH obsługi kasy fiskalnej. Czy w tym przypadku Zamawiający będzie wymagał, aby pracownicy Wykonawcy posiadali zaświadczenie potwierdzające taka umiejętność? a także czy będą zobowiązani do przyjęcia odpowiedzialności materialnej za pobierane opłaty?
Ad. 4) Zamawiający wymaga aby podczas zastępstwa pracowników Straży AGH pracownicy Wykonawcy posiadali umiejętność obsługi kasy fiskalnej - będą przeszkoleni przez Zamawiającego z obsługi konkretnego modelu kasy fiskalnej. Pracownicy Wykonawcy będą zobowiązani do przyjęcia odpowiedzialności materialnej za pobierane opłaty – będą podpisywane odpowiednie umowy o przyjęciu odpowiedzialności materialnej za powierzone mienie (gotówka w kasie).
5Czy Zamawiający potwierdza, że w ramach mechanizmu waloryzacji wynagrodzenia uwzględniane będą również koszty związane z nieobecnościami pracowników, takimi jak zwolnienia lekarskie (L4) oraz urlopy wypoczynkowe? Jeśli tak, prosimy o wskazanie sposobu ich uwzględnienia w kalkulacji waloryzacyjnej.
Zamawiający wyjaśnia, że mechanizm waloryzacji przewidziany w umowie dotyczy kosztów związanych z realizacją zamówienia i bazuje na obiektywnych wskaźnikach (np. zmiana minimalnego wynagrodzenia, zmiana cen GUS). Zgodnie z zasadą równowagi kontraktowej, waloryzacja nie obejmuje indywidualnych kosztów pracowniczych wykonawcy, takich jak koszty zwolnień lekarskich (L4) czy urlopów wypoczynkowych. Koszty te stanowią ryzyko wykonawcy i powinny zostać uwzględnione w kalkulacji ceny ofertowej w oparciu o ustalone wynagrodzenie.
5Proszę o potwierdzenie, że za pomiary elektryczne (art . 62 ustawy prawo budowlane) w pomieszczeniach, przekazanych do użytkowania Wykonawcy w toku realizacji usługi, odpowiada Zamawiający.
Zamawiający potwierdza, że jest odpowiedzialny za okresowe przeglądy techniczne (w tym za pomiary elektryczne) (art. 62 Pr. bud.) całego obiektu, w tym pomieszczeń przekazanych do użytkowania Wykonawcy w toku realizacji usługi. Wykonawca jest zobowiązany do użytkowania instalacji zgodnie z jej przeznaczeniem oraz do pokrycia szkód wynikłych z niewłaściwego jej użytkowania.
5Pkt 4.1 SWZ – Zadanie nr 1 – Zastępstwa pracowników Straży AGH (12 godzinne dyżury na Bramie Głównej) w okresie urlopów wypoczynkowych i zwolnień chorobowych II. Zakres obowiązków strażnika na Bramie Głównej AGH, podczas zastępstwa pracowników Straży AGH, w okresie urlopów wypoczynkowych i zwolnień chorobowych – szczegółowe warunki zamówienia – ppkt.17 oraz także 8. Informacja o warunkach udziału w postępowaniu. 8.1.O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu i wymagania określone w niniejszej SWZ - C. Potencjał techniczny – ppkt.a Czy Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował bazą monitorowania spełniającą kryterium (standardy) uznania ją za formację (punkt dowodzenia) o statusie USI (Uzbrojone Stanowisko Interwencyjne)?
Ad. 5) Zamawiający nie wymaga, aby Wykonawca dysponował bazą monitorowania spełniającą kryterium (standardy) uznania ją za formację (punkt dowodzenia) o statusie USI (Uzbrojone Stanowisko Interwencyjne). Wspomniana w SWZ „baza monitorowania pracowników wykonujących usługę, wraz z punktami odczytu kontroli, w ilości minimum 120 sztuk” to system, który monitoruje (archiwizuje) odczyty z punktów kontrolnych rozmieszczonych na budynku i z którego Wykonawca, na żądanie Zamawiającego, winien przesłać mu raport w edytowalnym pliku Excel.

Historia zmian

13.05.2026 — publikacja ogłoszenia
16.06.2026 — upływ terminu składania ofert