Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN422030-2026
Obsługa serwisowa aparatury medycznej – Lubartów
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Lubartowie6 aktualnych · 236 w archiwum·NIP 7141632875·lubelskie
Składanie ofert: 21 lipca 2026
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa rezonansu magnetycznego MR 5300 wraz z agregatem wody lodowej AERMEC NRB0302 i układem chłodzenia (przeglądy okresowe 2×/rok, kontrole jakości, naprawy, zdalna diagnostyka 24/7, dostawa części zamiennych w formule Full Risk) — 1 szt. urządzenia + 1 agregat + układ chłodzenia.
- Część 2 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa tomografu komputerowego Incisive CT (przeglądy okresowe 2×/rok, kontrole jakości, naprawy, zdalna diagnostyka 24/7, dostawa części zamiennych — w tym lampa rentgenowska i detektor — w formule Full Risk) — 1 szt. urządzenia.
- Część 3 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa ISP (system stacji opisowych) — proaktywny monitoring 24/7, dystrybucja oprogramowania, aktualizacje Microsoft/AV, szkolenie min 1×/rok, naprawa i wymiana podzespołów sprzętowych serwera i stacji roboczych (zasilacze, dyski, RAM, karty graficzne) — 1 system ISP.
Trudność: wysoka
Specjalistyczny serwis medyczny trzech różnych platform (MR, CT, ISP) w formule Full Risk z dostawą drogich części (magnes, cewki RF, lampa RT, detektor), wymagający autoryzacji producenta i 48-miesięcznego utrzymania uptime ≥95%.
Terminy realizacji
Czas na realizację
48 miesięcy od zawarcia umowy
48 miesięcy od zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Kadra serwisowa — min. 2 pracowników przeszkolonych przez producenta lub podmiot posiadający wdrożony system jakości ISO 9001 w zakresie szkoleń serwisowych, z doświadczeniem przy danym modelu aparatu, udokumentowanym aktualnym imiennym certyfikatem producenta lub autoryzowanego przedstawiciela; serwisanci wykonujący serwis w siedzibie Zamawiającego muszą posługiwać się językiem polskim
2Autoryzacja lub dostęp serwisowy — dostęp do aktualnych instrukcji serwisowych producenta, legalny dostęp do kluczy/kodów serwisowych na najwyższym poziomie uprawniającym do realizacji zamówienia (np. umowa licencyjna, subskrypcja, certyfikat cyfrowy) oraz udokumentowany legalny dostęp do biuletynów technicznych i poprawek oprogramowania producenta — lub posiadanie autoryzacji producenta wraz z dokumentacją serwisową, najnowszym oprogramowaniem serwisowym i wszystkimi kodami dostępu
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówieniaCzęści 1–2
60%
Czas usunięcia awarii niewymagających wymiany części zamiennychCzęści 1–2
40%
Cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówieniaCzęść 3
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (21 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne Część 1 i 2: w projekcie umowy (zał. nr 5), limit łączny 30% wynagrodzenia brutto.
- Kary umowne Część 3: w projekcie umowy (zał. nr 5a), limit łączny 40% wynagrodzenia brutto.
- Kara za zwłokę Część 3: 0,2% wynagrodzenia miesięcznego za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki (obniżona z 0,5% modyfikacją z 14.07.2026).
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
16Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Dot. SWZ, Rozdział III „Opis przedmiotu zamówienia”, pkt 8 oraz Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, Załącznik nr 5a - Wzór umowy - Część 3
Zwracamy się z prośbą o modyfikację SWZ oraz wzorów umów (zał. 5 oraz 5a) w zakresie wymogu zatrudnienia pracowników Podwykonawców wyłącznie na podstawie umowy o pracę.
Wnosimy o dopuszczenie możliwości realizacji zamówienia przez osoby współpracujące z Podwykonawcą na podstawie innych legalnych form świadczenia usług, w tym umów cywilnoprawnych lub w ramach działalności gospodarczej (B2B).
Zamawiający, po analizie charakteru czynności serwisowych i przeglądów technicznych będących przedmiotem zamówienia, dokonuje modyfikacji SWZ oraz wzorów umów (zał. nr 5 i 5a) w ten sposób, że dopuszcza wykazanie się przez Podwykonawcę osobami realizującymi czynności serwisowe/przeglądowe również na podstawie umów cywilnoprawnych lub w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej (B2B), pod warunkiem że rzeczywisty sposób wykonywania tych czynności nie odpowiada cechom stosunku pracy określonym w art. 22 § 1 Kodeksu pracy (brak podporządkowania służbowego, brak wyznaczonego przez Podwykonawcę miejsca i czasu pracy, rozliczanie z rezultatu a nie ze starannego działania). Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji faktycznego charakteru współpracy w trakcie realizacji umowy.
2Dot. wzoru umowy Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2
Wnosimy o wykreślenie § 7 ust. 3 projektu umowy lub nadanie mu brzmienia:
„Wykonawca jest zobowiązany do przekazaniu Zamawiającemu informacji o podwykonawcy oraz zakresie powierzonych mu czynności.”
Zamawiający dokonuje modyfikacji § 7 ust. 3 projektu umowy, nadając mu następujące brzmienie:
„Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu informacji o podwykonawcy oraz zakresie powierzonych mu czynności, a także — na żądanie Zamawiającego — dokumentów potwierdzających posiadanie przez podwykonawcę wymaganych kwalifikacji/uprawnień niezbędnych do realizacji powierzonego zakresu czynności."
3Dot. SWZ oraz Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2
W Rozdziale III ust. 6 SWZ Zamawiający wskazał, że zgodnie z art. 433 pkt 4 ustawy Pzp minimalna wielkość świadczenia nie będzie mniejsza niż 70% wynagrodzenia określonego w projektowanych postanowieniach umowy. Jednocześnie w § 1 ust. 11 projektu umowy Zamawiający zastrzegł możliwość ograniczenia zakresu zamówienia maksymalnie do 50% zakresu zamówienia w przypadku wycofania urządzenia z eksploatacji.
Prosimy o wyjaśnienie powyższej rozbieżności oraz jednoznaczne wskazanie, jaki jest gwarantowany minimalny poziom realizacji umowy. Czy Zamawiający potwierdza, że niezależnie od ewentualnego wycofania urządzeń z eksploatacji, minimalna wartość świadczenia należnego Wykonawcy nie będzie niższa niż 70% wartości wynagrodzenia brutto umowy, zgodnie z zapisami SWZ?
Zamawiający wyjaśnia, że w Rozdziale III ust. 6 SWZ oraz § 1 ust. 11 projektu umowy wystąpiła niespójność. Zamawiający potwierdza, że minimalna wartość świadczenia należnego Wykonawcy nie będzie niższa niż 70% wartości wynagrodzenia brutto określonego w umowie, zgodnie z art. 433 pkt 4 ustawy Pzp oraz Rozdziałem III ust. 6 SWZ — niezależnie od ewentualnego wycofania urządzenia (urządzeń) z eksploatacji.
W związku z powyższym Zamawiający dokonuje modyfikacji § 1 ust. 11 projektu umowy, nadając mu następujące brzmienie:
„Zamawiający zastrzega sobie możliwość ograniczenia zakresu zamówienia w przypadku wycofania urządzenia z eksploatacji, przy czym łączna wartość świadczenia zrealizowanego przez Wykonawcę w toku obowiązywania umowy nie będzie niższa niż 70% wynagrodzenia brutto określonego we wzorze umowy."
4Dot. Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2
W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa ograniczenia zakresu zamówienia wskazanego w § 1 ust. 11 projektu umowy, prosimy o potwierdzenie, że ograniczenie to nie będzie dotyczyło urządzeń stanowiących więcej niż 30% wartości wynagrodzenia umownego, tak aby zachowany został minimalny poziom świadczenia określony w SWZ na poziomie 70% wartości umowy.
Zamawiający informuje, że ograniczenie nie będzie dotyczyło urządzeń stanowiących więcej niż 30% wartości wynagrodzenia umownego, tak aby zachowany został minimalny poziom świadczenia określony w SWZ na poziomie 70% wartości umowy.
5Dot. Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2 oraz Załącznik nr 5a - Wzór umowy - Część 3
Wykonawca zwraca uwagę, iż przedmiot zamówienia realizowany będzie przez okres 48 miesięcy w formule ryczałtowej Full Risk [...].
W ocenie Wykonawcy zachowanie zasady równowagi kontraktowej oraz ekwiwalentności świadczeń uzasadnia wprowadzenie mechanizmu umożliwiającego czasowe wstrzymanie realizacji usług w przypadku długotrwałego braku zapłaty wymagalnego wynagrodzenia.
W związku z powyższym zwracamy się z wnioskiem o uzupełnienie projektu umowy o następujące postanowienie:
„W przypadku opóźnienia Zamawiającego w zapłacie bezspornej części wynagrodzenia przekraczającego 30 dni ponad umowny termin płatności, Wykonawca, po uprzednim pisemnym wezwaniu Zamawiającego do zapłaty oraz wyznaczeniu dodatkowego 14-dniowego terminu na uregulowanie należności, będzie uprawniony do wstrzymania wykonywania usług objętych umową do czasu uregulowania wszystkich wymagalnych należności..."
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie do wzoru umowy postanowienia w proponowanym przez Wykonawcę brzmieniu i pozostawia treść Załącznika nr 5 (Część 1 i 2) oraz Załącznika nr 5a (Część 3) bez zmian w tym zakresie.
6Dot. Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 2 ust.2 projektowanych postanowień umowy.
Zamawiający przewidział następujący zapis:
„Jeżeli Wykonawca nie ustali z Zamawiającym harmonogramu wykonywania przeglądów planowych w terminie wskazanym w ust. 1, Zamawiający ma prawo do sporządzenia harmonogramu we własnym zakresie, a harmonogram ten będzie wiążący dla Wykonawcy.”
Wnosimy o wprowadzenie następującej modyfikacji:
„Jeżeli Wykonawca nie ustali z Zamawiającym harmonogramu wykonywania przeglądów planowych w terminie wskazanym w ust. 1, Zamawiający ma prawo do sporządzenia harmonogramu we własnym zakresie, a harmonogram ten będzie wiążący dla Wykonawcy, chyba że brak ustalenia harmonogramu jest następstwem okoliczności niezawinionych przez Wykonawcę.”
Zamawiający dokonuje modyfikacji Załącznika nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 2 ust.2 , nadając mu następujące brzmienie:
„Jeżeli Wykonawca nie ustali z Zamawiającym harmonogramu wykonywania przeglądów planowych w terminie wskazanym w ust. 1, Zamawiający ma prawo do sporządzenia harmonogramu we własnym zakresie, a harmonogram ten będzie wiążący dla Wykonawcy, chyba że brak ustalenia harmonogramu jest następstwem okoliczności niezawinionych przez Wykonawcę.”
7Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 2 ust.18 projektowanych postanowień umowy.
Zamawiający przewidział następujący zapis:
„Zamawiający zastrzega sobie prawo wykonania usługi/przeglądu i konserwacji lub naprawy urządzeń będącej przedmiotem niniejszej umowy u autoryzowanego przedstawiciela wytwórcy w przypadku niewywiązania się przez Wykonawcę z terminowej realizacji usługi i obciążenia Wykonawcę kosztami tej usługi bez konieczności uzyskania zgody sądu.”
Wnosimy o wprowadzenie następującej modyfikacji:
„Zamawiający zastrzega sobie prawo wykonania usługi/przeglądu i konserwacji lub naprawy urządzeń będącej przedmiotem niniejszej umowy u autoryzowanego przedstawiciela wytwórcy w przypadku niewywiązania się przez Wykonawcę z terminowej realizacji usługi i obciążenia Wykonawcę kosztami tej usługi bez konieczności uzyskania zgody sądu, lecz jedynie w sytuacji wyznaczenia Wykonawcy dodatkowego terminu do wykonania powyższych czynności, nie krótszego niż 5 dni roboczych.”
Zamawiający dokonuje modyfikacji Załącznika nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 2 ust.18 , nadając mu następujące brzmienie:
„Zamawiający zastrzega sobie prawo wykonania usługi/przeglądu i konserwacji lub naprawy urządzeń będącej przedmiotem niniejszej umowy u autoryzowanego przedstawiciela wytwórcy w przypadku niewywiązania się przez Wykonawcę z terminowej realizacji usługi i obciążenia Wykonawcę kosztami tej usługi bez konieczności uzyskania zgody sądu, lecz jedynie w sytuacji wyznaczenia Wykonawcy dodatkowego terminu do wykonania powyższych czynności, nie krótszego niż 5 dni roboczych.”
8Dot. Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2§ 7 ust.5 projektowanych postanowień umowy.
Zamawiający przewidział następujący zapis:
„Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania i zaniechania swoich pracowników i podwykonawców Wykonawcy uczestniczących przy realizacji zamówienia, w szczególności wyrządzające szkodę Zamawiającemu lub osobom trzecim.”
Wnosimy o wprowadzenie następującej modyfikacji:
„Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie zawinione działania i zaniechania swoich pracowników i podwykonawców Wykonawcy uczestniczących przy realizacji zamówienia, w szczególności wyrządzające szkodę Zamawiającemu lub osobom trzecim.”
Zamawiający dokonuje modyfikacji Załącznika nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 7 ust.5 , nadając mu następujące brzmienie:
„Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie zawinione działania i zaniechania swoich pracowników i podwykonawców Wykonawcy uczestniczących przy realizacji zamówienia, w szczególności wyrządzające szkodę Zamawiającemu lub osobom trzecim.”
9Załącznik nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 11 ust. 1 pkt 1)-4) projektowanych postanowień umowy.
Zamawiający przewidział następujący zapis:
„Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
1) gdy Wykonawca nie przystąpi do przeglądu planowego w terminie wynikającym z zaakceptowanego harmonogramu i opóźnienie przekroczy 5 dni roboczych od uzgodnionego terminu,
2) gdy Wykonawca nie podejmie interwencji serwisowej w terminie określonym w § 2 ust. 5 (3 godziny), a opóźnienie przekroczy 24 godziny od zgłoszenia,
3) gdy Wykonawca nie przystąpi do diagnozy / naprawy na miejscu w terminie określonym w § 2 ust. 6 i opóźnienie przekroczy 48 godzin od upływu maksymalnego terminu (36 h),
4) gdy Wykonawca nie usunie awarii w terminie określonym w § 2 ust. 7 lub ust. 8, a opóźnienie przekroczy 7 dni roboczych (w przypadku awarii zwykłych) lub 14 dni roboczych (w przypadku awarii wymagających sprowadzenia części z zagranicy)”
Wnosimy o wprowadzenie następującej modyfikacji:
[... prośba o zmianę na: „Wykonawca ze swojej winy...”, zmiana "opóźnienie" na "zwłoka" ...]
Zamawiający dokonuje modyfikacji Załącznika nr 5 - Wzór umowy - Część 1 i Część 2, § 11 ust. 1 pkt 1)-4), nadając mu następujące brzmienie:
„Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
1) gdy Wykonawca ze swojej winy nie przystąpi do przeglądu planowego w terminie wynikającym z zaakceptowanego harmonogramu i zwłoka przekroczy 5 dni roboczych od uzgodnionego terminu,
2) gdy Wykonawca ze swojej winy nie podejmie interwencji serwisowej w terminie określonym w § 2 ust. 5 (3 godziny), a zwłoka przekroczy 24 godziny od zgłoszenia,
3) gdy Wykonawca ze swojej winy nie przystąpi do diagnozy / naprawy na miejscu w terminie określonym w § 2 ust. 6 i zwłoka przekroczy 48 godzin od upływu maksymalnego terminu (36 h),
4) gdy Wykonawca ze swojej winy nie usunie awarii w terminie określonym w § 2 ust. 7 lub ust. 8, a zwłoka przekroczy 7 dni roboczych (w przypadku awarii zwykłych) lub 14 dni roboczych (w przypadku awarii wymagających sprowadzenia części z zagranicy),”
Historia zmian
19.06.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
21.07.2026 — upływ terminu składania ofert
21.07.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
22.07.2026 — rozstrzygnięcie