Obsługa serwisowa urządzeń wielofunkcyjnych będących w użytkowaniu Małopolskiego Urzędu

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Część 1 (usługa): kompleksowa obsługa serwisowa 285 urządzeń wielofunkcyjnych, obejmująca naprawy, przeglądy techniczne, konserwację, wymianę uszkodzonych i zużytych podzespołów, nieodpłatną dostawę tonerów i pozostałych materiałów eksploatacyjnych wraz z prowadzeniem ich ewidencji.
• Część 2 (usługa): zapewnienie dostępu do systemu monitorowania 285 urządzeń wielofunkcyjnych umożliwiającego rejestrację zgłoszeń serwisowych, stanów materiałów eksploatacyjnych oraz liczników wydruków.
• Część 3 (dostawa): w razie potrzeby, dostawa i instalacja do 30 nowych, kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych formatu A3, na czas określony przez Zamawiającego.

Zamówienie obejmuje dużą flotę 285 urządzeń rozproszonych na kilku lokalizacjach oraz konieczność zapewnienia koordynacji serwisowej i utrzymania systemu monitorowania.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

• Cena – waga: 60%
• Czas przywrócenia pełnej funkcjonalności urządzenia wielofunkcyjnego – waga: 25%
• Dostarczenie oryginalnych tonerów – waga: 10%
• Posiadanie certyfikatu ISO 9001:2015 – waga: 5%
• Kryterium 2 (Czas przywrócenia funkcjonalności):
• 25 pkt – jeśli zadeklarowany czas wynosi 1 dzień roboczy.
• 0 pkt – jeśli zadeklarowany czas wynosi 2 dni robocze (maksymalny wymagany czas). W przypadku braku informacji oferta otrzyma 0 pkt.
• Kryterium 3 (Oryginalne tonery):
• 10 pkt – jeśli tonery dla wszystkich urządzeń będą oryginalne.
• 0 pkt – jeśli tonery dla urządzeń po gwarancji nie będą oryginalne.
• Kryterium 4 (Certyfikat ISO 9001:2015):
• 5 pkt – za posiadanie certyfikatu.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Zmiany umowy: Zapisy dotyczące zmian umowy zostały określone we wzorze umowy (załącznik nr 1 do SWZ). Zasady wynikają z art. 455 ustawy Pzp. — s. 7
• Wymagania związane z realizacją: Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne w zakresie zatrudnienia w okolicznościach art. 95 ustawy. — s. 7

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi