Przejdź do treści
Załóż darmowe kontoDarmowe konto
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN437360-2026

Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa i rozwój e-usług w SPZOZ w Gostyniu

Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Gostyniu1 aktualny · 30 w archiwum·NIP 6961598326·wielkopolskie

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Złożonych ofert4
Łączna kwota (wszystkie części)3 018 160,33 zł
Widełki ofert5000,00 zł – 2 200 737,47 zł
Część 1KAMSOFT S.A.NIP 9542685559 · 2 200 737,47 zł
Część 2KAMSOFT S.A.NIP 9542685559 · 465 130,86 zł
Część 3Softil s.c. M. Kozakiewicz. A.PajdowskaNIP 8522590803 · 23 490,00 zł
Część 4KAMSOFT S.A.NIP 9542685559 · 15 000,00 zł
Część 5PAWEŁ OWCZARZAK EUPOLNIP 7861493189 · 58 802,00 zł
Część 6KAMSOFT S.A.NIP 9542685559 · 5000,00 zł
Część 7ALTERIS S.A.NIP 6312421111 · 250 000,00 zł

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa i dostawa): rozbudowa systemów HIS i ERP wraz z dostawą sprzętu (2 automaty biletowe, 13 monitorów informacyjnych, 9 komputerów, 27 tabletów) oraz usługami integracyjnymi i wdrożeniowymi.
  • Część 2 (dostawa i usługa): modernizacja infrastruktury sieciowej obejmująca dostawę i wdrożenie 30 przełączników sieciowych oraz 10 urządzeń klasy UTM/firewall.
  • Część 3 (dostawa): dostawa licencji do oprogramowania monitorującego infrastrukturę IT.
  • Część 4 (dostawa i usługa): wdrożenie centralnego systemu do zarządzania logami i analizy bezpieczeństwa.
  • Część 5 (dostawa i usługa): wdrożenie systemu ochrony stacji roboczych i serwerów klasy EDR/XDR dla 200 urządzeń wraz z usługami utrzymania.
  • Część 6 (usługa): przeprowadzenie usługi wzmocnienia bezpieczeństwa (hardening) domeny Active Directory.
  • Część 7 (usługa): rozbudowa i integracja systemu diagnostycznego RIS/PACS z platformą usług inteligentnych.
Trudność: wysoka

Przedmiot zamówienia wymaga szerokiej wiedzy z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz integracji systemów medycznych z zewnętrznymi platformami centralnymi, co w warunkach szpitalnych wiąże się z wysokim ryzykiem operacyjnym i koniecznością precyzyjnej koordynacji prac.

Warunki udziału

AI
1Pakiet nr 1: Wykonawca musi wykazać realizację w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) co najmniej — jednej dostawy licencji na PRODUKT (system ERP i HIS) wraz z prawem do aktualizacji i wdrożeniem o wartości co najmniej 100 000 zł brutto oraz świadczenie usług serwisowych na rzecz szpitalnego systemu informatycznego (HIS) o wartości nie niższej niż 100 000,00 zł brutto rocznie.
2Pakiet nr 2: Wykonawca musi wykazać realizację w okresie — ostatnich 3 lat co najmniej trzech wdrożeń infrastruktury sieciowej obejmujących dostawę i konfigurację minimum 4 przełączników sieciowych zarządzalnych wraz z konfiguracją segmentacji vlan o wartości minimum 15 000 zł brutto.

Pozostałe 5 warunków po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

  • Cena (C): waga 70%
  • Gwarancja (G): waga 20%
  • Aspekty środowiskowe (AŚR): waga 10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

SWZ zmodyfikowany 7 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (1 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: brak wymogu wniesienia (s. 5)
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: brak wymogu wniesienia (s. 5)
  • Kary umowne: szczegółowe zapisy w Tomie II SWZ (Projekt umowy) (s. 14)

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

30

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Czy przedmiotem zamówienia w ramach Pakietu nr 3 jest wyłącznie dostawa licencji dla systemu monitorowania infrastruktury IT wraz ze wsparciem technicznym producenta/partnera – jak wskazuje rozdział 1 i 3 dokumentu OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA – PAKIET NR 3 – czy również wykonanie pełnej usługi wdrożeniowej (instalacja, konfiguracja, integracja z Active Directory, migracja danych z istniejącego wdrożenia), przeprowadzenie szkoleń dla administratorów oraz sporządzenie dokumentacji powdrożenio- wej, jak wynika z treści § 1 ust. 1, § 2 ust. 3 oraz § 4 ust. 2 (Etap II i III) dokumentu WZÓR UMOWY – PAKIET NR 3?
Zamawiający potwierdza, że postępowanie dotyczy wyłącznie dostawy licencji dla oprogramowania, które już jest w posiadaniu Zamawiającego, dlatego Zamawiający na etapie zawierania umowy dokona stosownej korekty zapisów zawieranej umowy.
2W przypadku potwierdzenia przez Zamawiającego, że wdrożenie systemu i migracja danych wchodzą w zakres zamówienia (zgod- nie z § 4 ust. 2 Etap II wzoru umowy), prosimy o doprecyzowanie warunków technicznych dotychczasowego środowiska, tj.: 1. Z jakiego systemu monitorowania infrastruktury IT Zamawiający korzysta obecnie (nazwa systemu/producenta), którego dane i konfiguracja mają podlegać migracji zgodnie z wymaganiami umowy? 2. W jakiej bazie danych (np. MS SQL, PostgreSQL, MySQL) oraz w jakim formacie przechowywane są obecnie dane historyczne podlegające migracji? 3. Jaka jest szacunkowa wolumen/wielkość danych historycznych przeznaczonych do migracji?
Zamawiający potwierdza, że zadanie dotyczy wyłącznie licencji oprogramowania i informuje, że zadanie nie dotyczy wdrożenia i migracji danych, dlatego Zamawiający na etapie zawierania umowy dokona stosownej korekty zapisów zawieranej umowy.
3Czy w odniesieniu do zapisów § 4 ust. 1 wzoru umowy, mówiących o wdrożeniu przedmiotu umowy w siedzibie Zamawiającego, Zamawiający dopuszcza realizację prac instalacyjnych, konfiguracyjnych oraz integracyjnych (Etap II) w formule w pełni zdalnej (np. poprzez bezpieczne połączenie VPN dostarczone przez Zamawiającego)?
Zamawiający nie wyraża zgody na realizacje prac instalacyjnych w formie zdalnej.
4Czy w ramach Etapu III (Szkolenia i Odbiór Końcowy), o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. c) wzoru umowy, czy Zamawiający czy dopuszcza formę zdalną szkoleń (online)? Dodatkowo, dla ilu osób (administratorów) należy takie szkolenie przeprowadzić?
Zamawiający wyraża zgodę na wdrożenie szkoleń w formie zdalnej.
5PAKIET NR 1 - Wzór Umowy – § 4 ust. 3 – ust. 5 W związku z analizą postanowień dotyczących odbioru zwracamy uwagę, że projekt Umowy określa obowiązki Wykonawcy związane ze zgłoszeniem gotowości do odbioru oraz usunięciem ewentualnych niezgodności, nie wskazuje natomiast terminów obowiązujących po stronie Zamawiającego w zakresie przeprowadzenia procedury odbiorowej. W szczególności Umowa nie określa terminu, w jakim Zamawiający powinien przystąpić do odbioru po otrzymaniu zgłoszenia gotowości do odbioru, ani terminu, w jakim powinien zakończyć czynności odbiorowe poprzez podpisanie protokołu odbioru lub zgłoszenie uwag do przedmiotu odbioru. Jednocześnie zwracamy uwagę, że zgodnie z ust. 4 Zamawiający jest uprawniony do odmowy podpisania Protokołu odbioru oraz przerwania czynności odbiorowych w przypadku stwierdzenia niezgodności przedmiotu Umowy z ofertą lub wymaganiami OPZ. W naszej ocenie zasadne byłoby doprecyzowanie, że odmowa odbioru powinna następować poprzez sporządzenie protokołu zawierającego szczegółowy wykaz stwierdzonych niezgodności lub wad, które w ocenie Zamawiającego świadczą o nienależytym wykonaniu danego etapu prac. Pozwoli to jednoznacznie określić zakres wymaganych poprawek oraz ograniczy ryzyko sporów co do przyczyn odmowy odbioru. Brak takich postanowień może prowadzić do nieuzasadnionego wydłużania procedury odbiorowej, pomimo terminowego wykonania danego etapu przez Wykonawcę, a w konsekwencji wpływać na harmonogram realizacji Umowy oraz terminowość rozliczeń między Stronami. Mając na uwadze powyższe czy zamawiający zgodzi się zmienić ust. 3 – ust. 5 w następujący sposób: 3. Wykonawca zgłasza gotowość do odbioru najpóźniej w ostatnim dniu przewidzianym w harmonogramie/Umowie. Zama- wiający zobowiązuje się przystąpić do odbioru nie później niż w terminie 2 Dni Roboczych od dnia zgłoszenia gotowości do odbioru przez Wykonawcę.
Zamawiający częściowo uwzględnia stanowisko Wykonawcy tj. wprowadzi termin na przystąpienie do czynności odbiorowych (proponowane 5 dni roboczych od zgłoszenia gotowości do odbioru) oraz potwierdza, że odmowa odbioru następuje przez sporządzenie protokołu zawierającego wykaz stwierdzonych niezgodności lub wad. Zamawiający nie wyraża natomiast zgody na wprowadzenie fikcji odbioru (automatycznego uznania przedmiotu za odebrany w razie bezczynności), z uwagi na konieczność zachowania kontroli nad zgodnością realizacji przedmiotu umowy z OPZ i wymogami KPO. Zamawiający dokona odpowiedniej korekty § 4 na etapie zawarcia umowy.
6PAKIET NR 1 - Wzór Umowy – § 4 ust. 10 Pragniemy zaznaczyć, iż wymóg dostarczania dodatkowo wydrukowanej kompletnej dokumentacji jest niezgodny z zasadą DNSH, w związku czy Zamawiający zgodzi się wykreślić z § 4 ust. 10 wymogu dostarczenia dokumentacji w wersji wydrukowanej (1 kopia)?
Zamawiający wyraża zgodę i wykreśla wersję drukowaną dokumentacji z projektu umowy.
7PAKIET NR 1 - Wzór Umowy – § 4 ust. 11 Z uwagi na krótki czas wdrożenia, Zamawiający wskazał w OPZ, że nie przewiduje wymiany systemu. Tym samym prosimy o wykreślenie w § 4 ust. 11.
Zamawiający dokonuje wykreślenia § 4 ust. 11 z projektu umowy.
8Pakiet nr 1 - Wzór Umowy – § 5 W związku z analizą dokumentacji zwracamy uwagę, że postanowienia Umowy oraz OPZ dotyczące świadczenia usług serwisowych, w tym w szczególności definicji błędów, czasów reakcji oraz czasów naprawy, nie są w pełni spójne. W OPZ zawarto bardziej szczegółowe i precyzyjne regulacje dotyczące klasyfikacji zgłoszeń oraz parametrów SLA, natomiast postanowienia Umowy w tym zakresie są od nich częściowo odmienne lub mniej szczegółowe. Dotyczy to w szczególności: • definicji błędów i ich klasyfikacji, • terminów zgłoszeń i ich obsługi, • czasów reakcji, • czasów usunięcia (naprawy) błędów. Brak jednoznacznej spójności pomiędzy dokumentami może prowadzić do rozbieżności interpretacyjnych na etapie realizacji Umowy, w szczególności w zakresie oceny prawidłowości realizacji SLA oraz kwalifikacji zgłoszeń serwisowych. W celu zapewnienia jednolitych zasad świadczenia usług oraz ograniczenia ryzyka sporów interpretacyjnych, zwracamy się z prośbą o ujednolicenie postanowień Umowy i OPZ poprzez przeniesienie lub bezpośrednie włączenie do Umowy szczegółowych zapisów OPZ w zakresie: • definicji błędów i ich klasyfikacji, • terminów zgłoszeń, • czasów reakcji, • czasów naprawy, • zasad realizacji SLA. Ujednolicenie tych postanowień zapewni spójność dokumentacji umownej oraz jednoznaczne zasady oceny realizacji usług serwisowych przez obie Strony.
Zamawiający potwierdza, że w zakresie definicji błędów i ich klasyfikacji, terminów zgłoszeń, czasów reakcji i naprawy oraz zasad SLA rozstrzygające są postanowienia OPZ. W przypadku rozbieżności między wzorem umowy, a OPZ pierwszeństwo mają postanowienia OPZ. Zamawiający dokona ujednolicenia i doprecyzowania zapisów na etapie zawarci umowy.
9Pakiet nr 1 - Wzór umowy – § 5 ust.5 Zgodnie z § 5 ust. 5 wzoru umowy, Strony oświadczają, że okres pakietu serwisowego PODSTAWOWEGO ulega automatycznie przedłużeniu o czas niesprawności przedmiotu umowy, biorąc pod uwagę okres jego naprawy, liczony od dnia zgłoszenia usterki do Wykonawcy do dnia podpisania przez Strony Protokołu odbioru wykonanej usługi serwisowej. Nie dotyczy to niesprawności przedmiotu umowy spowodowanej działaniem albo zaniechaniem Zamawiającego. W związku z analizą postanowienia dotyczącego automatycznego przedłużenia okresu pakietu serwisowego o czas niesprawności przedmiotu Umowy zwracamy się o jego usunięcie w całości. Przedmiotowy zapis wprowadza mechanizm, który nie jest standardem w umowach serwisowych IT i w praktyce może prowadzić do nieuzasadnionego oraz nieograniczonego wydłużania okresu obowiązywania pakietu serwisowego. W szczególności należy wskazać, że: • system ma charakter modułowy, a niesprawność pojedynczego modułu nie oznacza niesprawności całego systemu, • brak jest precyzyjnych kryteriów określających zakres „niesprawności przedmiotu Umowy”, co uniemożliwia jedno- znaczną ocenę skutków zdarzeń, • powiązanie okresu przedłużenia z czasem od zgłoszenia usterki do podpisania protokołu odbioru usługi serwisowej po- woduje, że okres obowiązywania pakietu może być w praktyce wydłużany w sposób niekontrolowany, w szczególności w przypadku sporów co do momentu usunięcia zgłoszenia, • zapis w istocie przenosi na Wykonawcę ryzyko zapewnienia ciągłej, bezwarunkowej dostępności całego systemu, co od- powiada modelowi gwarancji SLA o charakterze rezultatu, a nie typowej usłudze serwisowej. W konsekwencji postanowienie to jest nieadekwatne do charakteru systemu modułowego oraz przyjętego modelu świadczenia usług utrzymaniowych i może prowadzić do istotnych ryzyk kontraktowych oraz sporów interpretacyjnych. W związku z powyższym czy Zamawiający zgodzi się usunąć przedmiotowe postanowienie w całości?
Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie zapisu w całości. Mechanizm zapewnia, że faktyczny okres wsparcia odpowiada okresowi zamówionemu. Zamawiający doprecyzowuje, że przedłużenie dotyczy wyłącznie czasu niedostępności spowodowanej wadą oprogramowania z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy i nie obejmuje niedostępności wynikającej z działania lub zaniechania Zamawiającego.

Historia zmian

27.05.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
25.06.2026 — sprostowanie (Zmiana terminu składania i otwarcia ofert.)
01.07.2026 — upływ terminu składania ofert
01.07.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (1 dokument z wyjaśnieniami · 1 modyfikacja dokumentacji)
24.07.2026 — rozstrzygnięcie
Janusz wypełni Twoje przetargiWgraj SWZ — dostaniesz warunki, wycenę i komplet dokumentów. 14 dni za darmo, bez karty.
Wypróbuj 14 dni