Przedłużenie wsparcia technicznego producenta i gwarancji dla posiadanych przez

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie na 12 miesięcy wsparcia technicznego i gwarancji producenta dla posiadanego oprogramowania „Change Auditor”.

Wsparcie obejmuje odnowienie kontraktów dla łącznie 12 750 licencji (po 2550 sztuk dla każdego z pięciu typów):

• Change Auditor for Active Directory,
• Change Auditor for Exchange,
• Change Auditor for Windows File Servers,
• Change Auditor for SharePoint,
• Change Auditor for SQL Server.

Wykonawca musi zapewnić autoryzowane wsparcie producenta (dostęp do aktualizacji, helpdesk 24/7) oraz dokonać rejestracji kontraktu w systemie serwisowym producenta.

Jest to standardowa procedura odnowienia wsparcia technicznego dla istniejącego oprogramowania, która nie wymaga prac wdrożeniowych ani konfiguracyjnych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

• Koszt (K): waga 100% (maksymalnie 100 punktów).

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne: w projekcie Ogólnych Warunków Zamówienia (OWZ) stanowiących załącznik nr 3 do Zapytania o cenę.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi