Zamówienie jednoczęściowe. Przedmiot: rozbudowa i utrzymanie platformy do wykrywania i analizy zagrożeń w sieci klasy NDR (GreyCortex Mendel oparta o fizyczny serwer) wraz ze wsparciem technicznym — lub dostawa rozwiązania równoważnego:
4 dodatkowe sensory sieciowe w formie wieczystych licencji, współpracujące z istniejącą platformą GreyCortex Mendel (dla 4 dodatkowych lokalizacji),
przedłużenie wsparcia technicznego producenta dla istniejącej licencji platformy,
wsparcie techniczne Wykonawcy: 144 godziny serwisowe łącznie (4 h miesięcznie przez 36 miesięcy), obejmujące bieżące wsparcie, aktualizacje, konsultacje, przeglądy systemu (4 razy w roku) i aktualizację dokumentacji (2 razy w roku),
3 szkolenia stacjonarne (po jednym rocznie, 2-dniowe, dla grupy do 7 osób) dla administratorów, z wystawieniem certyfikatów uczestnictwa,
wariant równoważny: 36-miesięczna subskrypcja oprogramowania, wdrożenie z analizą przedwdrożeniową i opracowaniem dokumentacji technicznej wdrożenia (instalacja, konfiguracja, testy), 3 szkolenia oraz wsparcie techniczne o wymiarze 144 h.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga doświadczenia w utrzymaniu platform NDR oraz koordynacji rozbudowy licencji, wsparcia serwisowego i szkoleń w kilku lokalizacjach, ale nie obejmuje robót budowlanych ani niestandardowego projektowania.
Terminy realizacji
Termin wykonania zamówienia 38 miesięcy od dnia podpisania Umowy, w tym dostawa subskrypcji, wdrożenie i uruchomienie do 60 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy
Okres obowiązywania subskrypcji i wsparcia technicznego 36 miesięcy od podpisania bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Przedmiotu Umowy
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie – usługi — min. 2 usługi administrowania i świadczenia wsparcia technicznego dla oferowanego rozwiązania, każda o wartości min. 300 000 zł brutto, w okresie ostatnich 3 lat (1 usługa = 1 umowa); dopuszczalne łączne spełnianie przez wykonawców wspólnie ubiegających się
2Kadra – bezpieczeństwo IT — min. 1 osoba ds. bezpieczeństwa systemów informatycznych: min. 2 w pełni zakończone projekty utrzymania systemów bezpieczeństwa IT (realizowane w ramach różnych umów) o wartości min. 350 000 zł brutto w ciągu ostatnich 3 lat, biegle posługuje się językiem polskim, certyfikat co najmniej GREYCORTEX Mendel Administrator Training lub oprogramowania równoważnego obejmujący co najmniej administrowanie rozwiązaniem klasy NDR
Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto za całość zamówienia
60%
Termin dostawy subskrypcji, wdrożenia i uruchomienia usługdo 30 dni = 20 pkt
20%
Czas reakcji na zgłoszenie Usługi Wsparcia Technicznego Wykonawcy≤1 dz. rob. = 10 pkt
10%
Czas realizacji Usługi Wsparcia Technicznego Wykonawcy≤1 dz. rob. = 10 pkt
10%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
