Serwis systemu backup DataDomain
Składanie ofert: 30 listopada 2026
Przedmiot zamówienia
AIŚwiadczenie usług serwisowych dla systemu backup składającego się z 2 jednostek DELL/EMC DataDomain 6400 przez okres 12 miesięcy. Zakres obejmuje 8 pozycji wsparcia producenta dla wskazanych urządzeń: wsparcie techniczne dla sprzętu i oprogramowania, prawo do aktualizacji oprogramowania systemowego oraz dostęp do bazy wiedzy producenta, wraz z doraźnym wsparciem w rozwiązywaniu problemów eksploatacyjnych.
Trudność: niska
Standardowa, jasno określona usługa wsparcia producenta dla 2 konkretnych urządzeń o niewielkim zakresie.
Terminy realizacji
Termin realizacji
12 miesięcy, od 30.01.2027 do 29.01.2028
12 miesięcy, od 30.01.2027 do 29.01.2028
Gwarancja
przez okres obowiązywania umowy (min. 12 miesięcy)
przez okres obowiązywania umowy (min. 12 miesięcy)
Warunki udziału
AI1Zdolność do obrotu gospodarczego — wpis do rejestru działalności gospodarczej w kraju siedziby
2Doświadczenie — min. 1 usługa (dostawa i uruchomienie z konfiguracją systemu DataDomain albo wsparcie techniczne/serwis z prawem do aktualizacji oprogramowania systemowego dla systemu Datadomain) o wartości ≥ 40 000,00 PLN brutto, ostatnie 3 lata (lub krótszy okres prowadzenia działalności)
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Najniższa cena (C)
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Marka bez równoważności
OPZ wymaga serwisu Producenta dla systemu DELL/EMC DataDomain DD6400 bez dopisku „lub równoważny”.
Kary i sankcje
AI- Wadium: nie wymagane.
- Kary umowne: 0,5% wartości netto umowy za dzień zwłoki w rozpoczęciu realizacji; 0,5% za każdą rozpoczętą godzinę powyżej 4 h braku reakcji; łączny limit z obu 20%; 5% za naruszenie poufności (za przypadek); 0,1% za dzień utrudnień audytu; 20% za odstąpienie/wypowiedzenie z winy Wykonawcy; max łączny 50%.
- Gwarancja jakości: przez czas obowiązywania umowy (12 mies.); nie wyłącza rękojmi.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi