Serwis systemu informatycznego RIS/PACS – Białystok

Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa systemu RIS/PACS (radiologia informatyczna / archiwum obrazów medycznych) wraz z powiązanym oprogramowaniem, bazami danych i systemem operacyjnym serwera, obejmująca: utrzymanie funkcjonalności i parametrów technicznych Systemu, zapewnienie kompatybilności z pozostałym oprogramowaniem Zleceniodawcy, upgrade i odtwarzanie baz danych oraz OS serwera po awarii, usuwanie zgłoszonych awarii, bieżącą optymalizację konfiguracji, backup baz danych z uzgodnioną częstotliwością (nie częściej niż raz dziennie) i kopie na wskazany zasób, pomoc użytkownikom, zdalne szkolenia użytkowników (nie częściej niż raz w roku), zabezpieczenie dostępu do systemu, dostarczanie i instalację nowych wersji oraz poprawek Oprogramowania, raportowanie wykonanych usług, utrzymanie integracji z systemem AMMS i platformą P1 (autoryzacja i udostępnianie opisów badań) oraz zwiększenie pojemności dyskowej serwera o 2 TB na potrzeby PACS.