Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN745549-2026

serwis urządzeń z oprogramowaniem – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część I (usługa): serwis 2 urządzeń Actidata ACTILIB KODIAK wraz z oprogramowaniem.
  • Część II (usługa): serwis 27 urządzeń sieciowych Cisco wraz z oprogramowaniem.
  • Część III (usługa): serwis 16 serwerów Dell PowerEdge wraz z oprogramowaniem.
  • Część IV (usługa): serwis 2 zapór sieciowych Fortinet wraz z oprogramowaniem.
  • Część V (usługa): serwis 5 serwerów i urządzeń pamięci masowej HPE wraz z oprogramowaniem.
  • Część VI (usługa): serwis 4 urządzeń pamięci masowej IBM wraz z oprogramowaniem.
Trudność: średnia

Zamówienie obejmuje sześć odrębnych części od różnych producentów, wymagających koordynacji serwisowej dla różnorodnego sprzętu IT.

Terminy realizacji

Termin wykonania
do 10.09.2027 (części I, II, III, V, VI) i do 07.09.2028 (część IV), od zawarcia umowy, nie wcześniej niż od terminu w kolumnie „H” Zał. nr 1 do OPZ
Gwarancja
12 miesięcy na każdy wymieniany element od instalacji

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 1 zamówienie o wartości ≥ 130 000 zł brutto (cz. I, II, IV), ≥ 400 000 zł (cz. III), ≥ 190 000 zł (cz. V), ≥ 600 000 zł (cz. VI) albo 2 zamówienia o wartości ≥ połowy tych kwot, w ostatnich 3 latach, obejmujące serwis sprzętu serwerowego IT; przy ofercie na więcej niż jedną część — warunek dla najwyższej wartości.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena brutto
60%
Czas Naprawymin. 12, maks. 24 godz., pełne godziny
40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Kara za naruszenie poufności
50 000 zł za każdy przypadek naruszenia zasad ochrony informacji (§9 ust. 3 pkt 5).
Rozwiązanie bez wypowiedzenia
Zamawiający może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia, gdy w danym miesiącu Czas Naprawy niedochowany został łącznie więcej niż trzy razy (§8 ust. 1 pkt 2).

Kary i sankcje

AI
  • Limit łączny kar umownych: 40% wynagrodzenia umownego; kary naliczane niezależnie, potrącalne z wynagrodzenia; odszkodowanie uzupełniające (KC).
  • Zwłoka Czasu Reakcji/Naprawy: 200 zł/h, cap 20% wynagrodzenia/przypadek.
  • Terminy (raport, § 12 ust. 4): 0,5%/dzień, cap 20%; § 11 ust. 11: 3%/dzień, cap 20%.

Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

16.10.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
28.10.2026 — sprostowanie
04.11.2026 — upływ terminu składania ofert