Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePodstawowy bez negocjacji2023/BZP 00490536/01

Świadczenie usług dostępu do obiektów sportowo-rekreacyjnych – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI

Usługa dostępu do obiektów i zajęć sportowo-rekreacyjnych (basen, fitness, sauna, siłownia, tenis, lodowisko, squasze, sztuki walki, ścianka wspinaczkowa, joga, pilates, aerobic i inne) dla pracowników NAWA, ich dzieci i osób towarzyszących, na bazie minimum 2 100 obiektów w całym kraju (w tym ≥200 w Warszawie), z abonamentem nielimitowanym i limitowanym (8 wejść/miesiąc), imiennymi kartami dostępu i miesięcznym rozliczeniem.

  • Kryteria oceny ofert: cena (60%) oraz dodatkowa liczba obiektów na terenie Warszawy (20%) i Polski (20%).
  • Weryfikacja dostępu bezpłatna, bez wymogu posiadania telefonu komórkowego; brak dopłat po stronie Zamawiającego.
  • Zmiana liczby użytkowników możliwa w cyklach miesięcznych; nowe usługi i lokalizacje – bez zmiany abonamentu.
  • Wymogi RODO: dane karty, numery PESEL i dane użytkowników – powierzenie przetwarzania Zamawiającemu, zgody zbierane przez Zamawiającego w imieniu Wykonawcy.
Trudność: średnia

Zamówienie wymaga koordynacji sieci ponad 2 100 obiektów sportowo-rekreacyjnych w całym kraju, obsługi imiennych kart dostępu, miesięcznego rozliczenia abonamentów oraz spełnienia wymagań RODO dotyczących przetwarzania danych użytkowników.</arg_value><arg_key>przedmiot_ustalony</arg_key>true</arg_value><arg_key>rodzaj</arg_key>zamowienie</arg_value><arg_key>t</arg_key>false</arg_value><arg_key>trudnosc</arg_key><arg_value>srednia</arg_value><arg_key>trudnosc_uzasadnienie</arg_key><arg_value><arg_value>Zamówienie wymaga koordynacji sieci ponad 2 100 obiektów sportowo-rekreacyjnych w całym kraju, obsługi imiennych kart dostępu, miesięcznego rozliczenia abonamentów oraz spełnienia wymagań RODO dotyczących przetwarzania danych użytkowników.</arg_value><arg_key>content_md</arg_key><arg_value><arg_value>Usługa dostępu do obiektów i zajęć sportowo-rekreacyjnych (basen, fitness, sauna, siłownia, tenis, lodowisko, squasze, sztuki walki, ścianka wspinaczkowa, joga, pilates, aerobic i inne) dla pracowników NAWA, ich dzieci i osób towarzyszących, na bazie minimum 2 100 obiektów w całym kraju (w tym ≥200 w Warszawie), z abonamentem nielimitowanym i limitowanym (8 wejść/miesiąc), imiennymi kartami dostępu i miesięcznym rozliczeniem.</arg_value><arg_key>t</arg_key><arg_value>false</arg_value><arg_key>przedmiot_ustalony</arg_key><arg_value>true</arg_value><arg_key>rodzaj</arg_key><arg_value>zamowienie</arg_value><arg_key>trudnosc</arg_key><arg_value>srednia</arg_value><arg_key>trudnosc_uzasadnienie</arg_key><arg_value><arg_value>Zamówienie wymaga koordynacji sieci ponad 2 100 obiektów sportowo-rekreacyjnych w całym kraju, obsługi imiennych kart dostępu, miesięcznego rozliczenia abonamentów oraz spełnienia wymagań RODO dotyczących przetwarzania danych użytkowników.</arg_value><arg_key>content_md_short</arg_key><arg_value><arg_value>Usługa dostępu do obiektów i zajęć sportowo-rekreacyjnych dla pracowników NAWA, ich dzieci i osób towarzyszących, na bazie minimum 2 100 obiektów w całym kraju (w tym ≥200 w Warszawie), z abonamentem nielimitowanym i limitowanym, imiennymi kartami dostępu i miesięcznym rozliczeniem.</arg_value><arg_key>części</arg_key><arg_value><arg_value>[{

Terminy realizacji

Termin realizacji
od 01.01.2024 r. do 31.12.2025 r., max. przedłużenie 12 mies.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena
60%
Dodatkowa ilość obiektów sportowo-rekreacyjnych na terenie Warszawyponad minimum OPZ
20%
Dodatkowa ilość obiektów sportowo-rekreacyjnych na terenie Polskiponad minimum OPZ
20%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne (projekt umowy, zał. nr 2): 6% wartości umowy — rozwiązanie z winy Wykonawcy po 7-dniowym terminie na naprawę; 0,1% — naruszenie ochrony danych osobowych; 50 zł brutto — inne naruszenie.

Pytania i odpowiedzi

11

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1„W nawiązaniu do ust. 21 OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA, zwracamy się z uprzejmą prośbą o zmniejszenie wymogu dotyczącego minimalnej liczby obiektów na terenie Warszawy z 200 na 190. Powyższa modyfikacja pozwoli Wykonawcy na złożenie oferty na korzystniejszych warunkach cenowych abonamentu z jednoczesnym zapewnieniem bardzo szerokiego i atrakcyjnego dostępu do placówek sportowych.”
Zamawiający nie wyraża zgody na zmniejszenie wymogu dotyczącego minimalnej liczby obiektów na terenie Warszawy z 200 na 190.
2„W nawiązaniu do ust. 14 OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA, zwracamy się z uprzejmą prośbą o informację, jaka jest wartość refundacji miesięcznego abonamentu sportowo-rekreacyjnego, przewidziana dla jednego pracownika (prośba o wskazanie przybliżonej wartości procentowej lub kwotowej)? Powyższa informacja jest niezbędna do właściwej wyceny usługi, będącej przedmiotem niniejszego postępowania. ”
Obecnie dofinansowanie pracodawcy wynosi 40% lub 50% w zależności od wysokości przychodu pracownika, ponieważ ta część jest finansowania z ZFŚS.
3„Zwracamy się z uprzejmą prośbą o potwierdzenie, że Zamawiający wyraża zgodę, aby zmiany dotyczące udostępnienia nowych usług świadczonych w obiektach partnerskich były publikowane tylko i wyłącznie na stronach www Wykonawcy, co byłoby zgodne ze spełnieniem obowiązku określonego w ust. 24 OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA, który dotyczy obowiązku udostępnieni aktualnego wykazu obiektów oraz zakresu usług w nich świadczonych za pośrednictwem strony on-line Wykonawcy. ”
Zamawiający wyraża zgodę, aby zmiany dotyczące udostępnienia nowych usług świadczonych w obiektach partnerskich były publikowane tylko i wyłącznie na stronach www Wykonawcy.
4„W nawiązaniu do par. 3 ust. 1 Projektowanych postanowień umowy, zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie czy wykaz obiektów winien być przedłożony Zamawiającemu przed podpisaniem umowy, co sugeruje określony przez Zamawiającego spis załączników do Umowy, czy też już na etapie składania ofert. ”
Zamawiający wyjaśnia, że wykaz obiektów winien być przedłożony Zamawiającemu jako załącznik do umowy, a nie na etapie składania ofert.
5„W ramach przeprowadzonego audytu dotyczącego wdrożenia zmian w zakresie ochrony danych osobowych u Wykonawcy wynikających z RODO (...) Z uwagi na powyższe, zwracamy się z uprzejmą prośbą o usunięcie paragrafu 4 Projektowanych postanowień umowy (Załącznik nr 2 do SWZ) dotyczącego ochrony danych osobowych posiadaczy kart, oraz zastąpienie go poniższą treścią: (...)”
Zamawiający wyraża zgodę, aby zastąpić paragraf 4 Projektowanych postanowień umowy (Załącznik nr 2 do SWZ) dotyczącego ochrony danych osobowych posiadaczy kart treścią zaproponowaną powyżej przez Wykonawcę.
6„Zważywszy na fakt, że Wykonawca nie ma bezpośredniego kontaktu z osobami zgłaszanymi przez Zamawiającego do programu sportowo-rekreacyjnego, zwracamy się z uprzejmą prośbą o potwierdzanie, że Zamawiający będzie zbierał w imieniu i na rzecz Wykonawcy oświadczenia w zakresie przetwarzania danych osobowych od Użytkowników programu sportowego. Wykonawca jako administrator jest zobowiązany do wykonania obowiązku informacyjnego wobec Użytkowników. W celu udokumentowania spełnienia obowiązku informacyjnego ciążącego na administratorze, Klient (Zamawiający) w imieniu i na rzecz Wykonawcy (w związku z brakiem dostępu Wykonawcy do pracowników Klienta), proszony jest o zebranie oświadczeń w przedmiocie przetwarzania danych osobowych. Użytkownicy potwierdzają złożeniem swoich danych na formularzu, że zapoznali się z obowiązkiem informacyjnym. ”
Zamawiający będzie zbierał oświadczenia w przedmiocie przetwarzania danych przez administratora (Wykonawcę) i procedował je zgodnie z ust 4. Paragrafu umowy dotyczącego przetwarzania danych o treści proponowanej w pytaniu nr 5 przez Wykonawcę.
7„W nawiązaniu do Formularza oferty, zwracamy się z uprzejmą o potwierdzenie, że w Kryterium II oraz w Kryterium III Wykonawca winien wpisać liczbę obiektów, jaką zaoferuje ponad minimum wymogu określonego w ust. 21 OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Doprecyzowanie powyższego pozwoli Wykonawcy na odpowiednie przygotowanie oferty.”
Wykonawca składając ofertę jest zobowiązany do zaoferowania minimalnej liczby obiektów wskazanej w pkt 21 OPZ. Zadeklarowanie w Kryterium II oraz w Kryterium III Formularza oferty, większej liczby obiektów, niż wymagane minimum, skutkuje przyznaniem dodatkowych punktów w ocenie oferty, na zasadach opisanych w Rozdziale 12 SWZ. W przypadku nie wskazania w ofercie liczby dodatkowych obiektów sportowo - rekreacyjnych na terenie Warszawy lub kraju, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje minimalną liczbę obiektów sportowo - rekreacyjnych określoną w pkt 21 OPZ i otrzyma 0 pkt w danym kryterium.
8„Prosimy uprzejmie o wyjaśnienie treści ust. 9 OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA poprzez potwierdzenie, że należy interpretować go w taki sposób, że umiejętność obsługi urządzeń mobilnych i ich określonych funkcji, nie może warunkować możliwości z korzystania z przedmiotu niniejszego zamówienia, tzn. że również brak takich umiejętności bądź ich niewystarczający poziom nie mogą wykluczyć danej osoby z korzystania z usług sportowo-rekreacyjnych. Powyższe byłoby zgodne z art. 100 ustawy Prawa Zamówień Publicznych, który stanowi, że treść Opisu Przedmiotu Zamówienia należy tworzyć z uwzględnieniem potrzeb wszystkich potencjalnych odbiorców danego zamówienia.”
Zamawiający potwierdza, że treść należy interpretować w taki sposób, że umiejętność obsługi urządzeń mobilnych i ich określonych funkcji, nie może warunkować możliwości z korzystania z przedmiotu niniejszego zamówienia
9„Czy Zamawiający zgadza się na zmianę zapisów dotyczących ochrony danych osobowych zawartych w § 4 Umowy, poprzez dookreślenie w umowie modelu współpracy, w zakresie ochrony danych osobowych, opartym na relacji administrator – podmiot przetwarzający, gdzie Zamawiający jest uprawniony do przetwarzania danych użytkowników, w celu i zakresie niezbędnym do pomocy przy realizacji umowy o świadczenie usług dostępu do programu sportowego, na podstawie umowy powierzenia danych użytkowników przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego ? (...) Poniżej propozycja zapisów umowy: Kwestie dotyczące ochrony danych osobowych nie uregulowane w niniejszym paragrafie zostaną ustalone w drodze operacyjnej na piśmie pod rygorem nieważności, w szczególności Strony doprecyzują kwestie dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym zawrą umowę powierzenia Zamawiającemu przetwarzania danych osobowych użytkowników.”
Zamawiający wyraża zgodę na zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych, gdzie Administratorem będzie Wykonawca a Podmiotem przetwarzającym Zamawiający.
10„Czy Zamawiający zgadza się na zmianę treści postanowień § 7 ust. 1 pkt 1), 2) oraz 4) Umowy, dotyczących kar umownych nakładanych na Wykonawcę przez Zamawiającego w ten sposób, żeby Zamawiający miał możliwość nałożenia na Wykonawcę wskazanych w przedmiotowym postanowieniu kar umownych, ale dopiero po bezskutecznym upływie 7 - dniowego terminu wyznaczonego Wykonawcy na piśmie, do naprawy stwierdzonych naruszeń? (...) Wykonawca chciałby mieć możliwość odniesienia się do zarzutów Zamawiającego lub też naprawy stwierdzonego naruszenia.”
Zamawiający wyraża zgodę na zmianę treści postanowień § 7 ust. 1 pkt 1), 2) oraz 4) Umowy, które otrzymują brzmienie: 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości: 1) 6 % wartości Umowy, o której mowa w § 6 ust. 1, gdy Zamawiający rozwiąże Umowę z winy Wykonawcy, po bezskutecznym upływie 7 - dniowego terminu wyznaczonego Wykonawcy na piśmie, do naprawy stwierdzonych naruszeń; 2) 0,1 % wartości Umowy, o której mowa w § 6 ust. 1 za każdy przypadek naruszenia przez Wykonawcę zasad ochrony danych osobowych, po bezskutecznym upływie 7 - dniowego terminu wyznaczonego Wykonawcy na piśmie, do naprawy stwierdzonych naruszeń; …. 4) 50,00 zł brutto za każdy, inny niż powyżej opisany, przypadek naruszenia przez Wykonawcę sposobu realizacji umowy, po bezskutecznym upływie 7 - dniowego terminu wyznaczonego Wykonawcy na piśmie, do naprawy stwierdzonych naruszeń.
11„Czy Zamawiający zgadza się na zmianę treści postanowienia § 8 ust. 3 pkt. 1) Umowy w ten sposób, że Zamawiający będzie uprawniony do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym, na podstawie przesłanek tam wskazanych, ale dopiero po bezskutecznym upływie 7-dniowego terminu wyznaczonego Wykonawcy na piśmie, do wyjaśnienia lub naprawy stwierdzonych naruszeń? (...) Wykonawca chciałby mieć możliwość odniesienia się do zarzutów Zamawiającego lub też naprawy naruszenia (...)”
Zamawiający wyraża zgodę na zmianę treści postanowienia § 8 ust. 3 pkt. 1), który otrzymuje brzmienie: 1. Zamawiający może wypowiedzieć Umowę, bez zachowania okresu wypowiedzenia: 1) w razie jej niewykonywania lub nienależytego wykonywania przez Wykonawcę, pod warunkiem uprzedniego pisemnego wezwania Wykonawcy do prawidłowego wykonania Umowy, do zmiany sposobu wykonywania Umowy lub usunięcia skutków jej niewykonania lub nienależytego wykonania w terminie 7 dni

Historia zmian

13.11.2023 — publikacja ogłoszenia
27.11.2023 — upływ terminu składania ofert