Świadczenie usług operatora sieci rozległej WAN KSI ZUS

• Świadczenie usług transmisji danych (dostawa/usługa): pełna sieć WAN w topologii full‑mesh łącząca wszystkie lokalizacje Zamawiającego (lista w Zał.7 Tabela 2 i Tabela 5) z dzierżawionymi łączami dostępowymi o przypisanych grupach przepustowości (grupy A–E; m.in. łączy centralnych COO i ZCOO po 40 Gb/s) oraz urządzeniami CE/DCE, z zapewnieniem separacji ruchu klientów, szyfrowania IPsec między site‑to‑site i SLA dostępności/QoS;
• System zarządzania siecią SD‑WAN (wdrożenie i utrzymanie): dostawa, instalacja i utrzymanie dedykowanego on‑premise systemu SD‑WAN (kontrolerów/klastra HA w dwóch ośrodkach + oprogramowanie i licencje) oraz integracja z urządzeniami CPE w ~500 lokalizacjach, z zarządzaniem politykami, monitorowaniem, API i dostępem dla 39 administratorów (w tym 39 voucherów/szkoleń);
• Dostawa urządzeń CPE i infrastruktury laboratoryjnej (dostawa): urządzenia CE/CPE/appliance w każdej lokalizacji (zasilanie redundantne, wymagane interfejsy SFP+/QSFP wg typów lokalizacji, klastry HA w COO/ZCOO i lokalizacjach A), plus sprzęt laboratoryjny: zestawy testowe (2x egz. modeli centralnych i modeli dla grup A, po 1x dla pozostałych) oraz 20 CPE z modemami LTE/5G z SIM do prywatnego APN, przełącznik/ruter L3 z portami 10G i 1G do labu;
• Wsparcie serwisowe i utrzymanie (usługa): całodobowy serwis 24/7/365, integracja systemów zgłoszeń z systemem Zamawiającego, gwarantowane czasy reakcji i usunięcia awarii według typu lokalizacji (TG 4h/8h), SLA dostępności i kary/bonifikaty (miesięczne/roczne/kwartalne), aktualizacje oprogramowania i wsparcie producenta;
• Monitorowanie i raportowanie (usługa): udostępnienie Systemu Monitorowania z widokiem topologii, statystykami interfejsów, pomiarami QoS (RTD, PLR, jitter) i eksportem do Grafana; comiesięczne raporty i mechanizmy naliczania bonifikat;
• Testy, wdrożenie i okres próbny (usługa): przygotowanie i instalacja całej infrastruktury (sprzęt, oprogramowanie, licencje) w terminie do 6 miesięcy od umowy; centralne elementy SD‑WAN i łącza COO/ZCOO uruchomione do 3 miesięcy; okres świadczonych usług maks. 42 miesięcy (nie wcześniej niż 31.05.2027);
• Integracje i bezpieczeństwo (usługa): integracja z PKI Zamawiającego, możliwość integracji z Cisco ISE/ACI (opcjonalne kryteria), przekazywanie trapów SNMP v3, logi syslog RFC5424, dostęp SSH read‑only i SNMPv3; zarządzanie politykami QoS i srTCM oraz profile klas ruchu;
• Szkolenia i vouchery (dostawa/usługa): dostarczenie 39 voucherów/kredytów na autoryzowane, min. 5‑dniowe (7h/dzień) szkolenia certyfikowane przez producenta, ważne min.18 miesięcy.

Trudnosc: wysoka

Zamówienie obejmuje wdrożenie i utrzymanie rozległej, szyfrowanej i zarządzanej platformy SD‑WAN on‑premise dla ~500 lokalizacji z wysokimi wymogami SLA, integracjami, laboratorium testowym, sprzętem i 24/7 serwisem — duża skala techniczna i organizacyjna oraz koordynacja wielu elementów.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

• Cena (C) – waga 60%
• Przepustowość łączy (P) – waga 25%
• Integracja z systemem uwierzytelnienia Cisco ISE (K.1) – waga 6%
• Możliwość rozbudowy sieci WAN o funkcje integracji z Cisco ACI (K.2) – waga 6%
• Możliwość obsługi transmisji multicast (K.3) – waga 3%

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 5% wartości brutto ceny ofertowej.
• Wadium: 500 000,00 PLN.
• Kary umowne: w Projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 2 do SWZ).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.