Serwis gwarancyjny serwerów i pamięci masowych – Warszawa
Przedmiot zamówienia
AIZamówienie obejmuje świadczenie usług serwisu gwarancyjnego na ~80 urządzeń serwerowych i storage różnych producentów (HPE, Dell EMC, Elproma) wraz ze wsparciem eksperckim, w modelu producenta/back-to-back, z dostępem do portali i oprogramowania producenta, cykliczną aktualizacją firmware, naprawami, wymianą części i SLA, na 36 miesięcy, w ramach jednej umowy.
- ~80 urządzeń: serwery HPE DL360/DL380/DL560/DL580 Gen10/Gen10 Plus, Dell PowerEdge R940/R660, macierze Dell EMC Unity XT 680/400, ECS Appliance EX500, Isilon A200 NAS, HPE D3710, PDU, ochrona przepięciowa Elproma
- 12 szt. PDU HPE G2 Basic 7.3kVA
- 4 szt. ochrona przepięciowa Elproma NTS-5000 z anteną GPS
- Wsparcie eksperckie: konsultacje, analizy, konfiguracje, wdrożenia zmian, dokumentacja techniczna, planowanie zmian i dwuośrodkowości, rozliczanie w roboczogodinach
Zamówienie obejmuje ~80 urządzeń różnych producentów i generacji (serwery, storage, PDU, ochrona przepięciowa) wymagających koordynacji serwisu producenta i back-to-back, złożone SLA (3 kategorie zdarzeń), wsparcie eksperckie z certyfikatami producenta, ciągłość 36-miesięczna bez przerwy, brak podziału na części.
Terminy realizacji
36 miesięcy od dnia podpisania umowy, nie wcześniej niż 08.11.2026 r.
Warunki udziału
AIPozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 500 000,00 PLN — formy: pieniędzę, gwarancję bankową lub ubezpieczeniową, poręczenie
- Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 2)
- Zabezpieczenie należytego wykonania: w projekcie umowy (Załącznik nr 2)
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi