Świadczenie usług szkoleniowych

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Część 1 (usługa): szkolenia ze stosowania prostego języka w urzędzie i kultury komunikacji elektronicznej w kontakcie z pacjentem oraz podmiotem leczniczym.
• Część 2 (usługa): szkolenia z technik radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze pacjenta i z pacjentem agresywnym.
• Część 3 (usługa): szkolenia z zarządzania czasem w prowadzeniu postępowań wyjaśniających w sprawach indywidualnych.
• Część 4 (usługa): szkolenia z procedury administracyjnej: wydawania decyzji administracyjnych, postępowania dowodowego oraz formułowania uzasadnień decyzji.
• Część 5 (usługa): szkolenia z Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego.
• Część 6 (usługa): szkolenia z wybranych zagadnień z zakresu prawa pracy.
• Część 7 (usługa): szkolenia z egzekucji administracyjnej należności pieniężnych.
• Część 8 (usługa): szkolenia z analizy danych i statystyki.
• Część 9 (usługa): szkolenia z zachowań niedyskryminacyjnych.
• Część 10 (usługa): szkolenia z pracy zdalnej i zarządzania w warunkach pracy zdalnej w związku z dużą liczbą zgłoszeń pacjentów.
• Część 11 (usługa): szkolenia z gwarantowanych świadczeń medycznych w kontekście migracji i cudzoziemców.
• Część 12 (usługa): szkolenia z pierwszej pomocy i stosowania przymusu bezpośredniego w podmiotach leczniczych.
• Część 13 (usługa): szkolenia z konsultacji społecznych i etyki.
• Część 14 (usługa): szkolenia z detencji dzieci i młodzieży.
• Część 15 (usługa): szkolenia ze skutecznej komunikacji, w tym międzypokoleniowej, w relacji RPP – pacjent – podmiot leczniczy.
• Część 16 (usługa): szkolenia z kontroli w administracji publicznej (uprawnienia kontrolującego oraz prawa i obowiązki kontrolowanego).
• Część 17 (usługa): szkolenia z kontaktu z pacjentem i zasad dobrej komunikacji.

Zamówienie obejmuje 17 oddzielnych części szkoleń o specjalistycznych tematach prawnych, administracyjnych i komunikacyjnych, wymagających ekspertów i koordynacji.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi