Szkolenie zawodowe z zakresu pracy biurowej, sprzedaży i obsługi klienta – Kielce

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Szkolenie zawodowe „Pracownik biurowy z elementami sprzedaży i obsługi klienta" dla 8 uczestników projektu, 100 godzin dydaktycznych (45 min), w Kozienicach. Zakres obejmuje sześć bloków tematycznych: organizacja pracy biurowej i obsługa korespondencji, organizacja spotkań biznesowych, sprzedaż i obsługa klienta, recepcja i sekretariat, savoir-vivre i etykieta biznesowa, ćwiczenia praktyczne z przygotowaniem do egzaminu.

Wykonawca zapewnia w ramach ceny: kadrę dydaktyczną, salę wykładową (dostosowaną do osób z niepełnosprawnościami), ciągły serwis kawowy (kawa, herbata, ciastka), catering (ciepły posiłek) przy zajęciach powyżej 6 godz. dydaktycznych dziennie, materiały szkoleniowe (książka/skrypt, notes A4, teczka A4, długopis), ubezpieczenie NNW uczestników na czas szkolenia, dokumentację zajęć (dzienniki, listy obecności, ankiety, zaświadczenia) oraz organizację i przeprowadzenie zewnętrznego egzaminu potwierdzającego nabycie kwalifikacji/kompetencji (ICVC/PSOK 20021.01 lub równoważny) wraz z wydaniem dokumentów potwierdzających.

Zamówienie obejmuje pełną organizację szkolenia łącznie z kadrą, salą, cateringiem, materiałami, ubezpieczeniem i egzaminem zewnętrznym, co wymaga koordynacji wielu elementów i doświadczenia w realizacji szkoleń, choć sam zakres merytoryczny jest standardowy.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Osoby niespełniające wymogów: 30% łącznego wynagrodzenia brutto
• Aspekty społeczne niezrealizowane: 20% wynagrodzenia brutto
• Nienależyte wykonanie (za przypadek): 2% wynagrodzenia brutto

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi