Usługa doradcza benchmarking i optymalizacja pracy szpitala

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Przedmiotem zamówienia jest usługa doradcza polegająca na benchmarkingu i optymalizacji pracy Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego we Wrocławiu, świadczona przez 24 miesiące (okres analizy: 01.04.2026 – 31.03.2028). Zakres obejmuje:

• 8 kwartalnych raportów (SPS – Symulator Pracy Szpitala) z kalkulacją wskaźników efektywności (czas pobytu, zyski/straty, przychody, koszty) dla jednostek organizacyjnych i przypadków medycznych, wraz z narzędziem do samodzielnego modelowania zmian przez szpital.
• 8 kwartalnych raportów Jednorodnych Grup Pacjentów (Raport JGP) – zestawienie danych przypadków według grup JGP z benchmarkami.
• 8 kwartalnych raportów Przypadków Powikłanych i Przedłużonych (RPOW) – porównanie wskaźników akredytacyjnych.
• 8 kwartalnych raportów Rachunku Kosztów Leczenia – kalkulacja kosztów leczenia poszczególnych pacjentów.
• 8 kwartalnych kompletnych opisów analizy dla Dyrekcji i indywidualnych opisów dla Ordynatorów (w formie elektronicznej i zwartych wydruków).
• Bieżący Raport Weryfikacji Rozliczeń (RWR) wszystkich hospitalizacji z NFZ – za okres 01.04.2026 – 31.03.2028, aktualizacja w ciągu 3 dni roboczych od dostarczenia komunikatów; wskazanie błędnie/nieoptymalnie rozliczonych przypadków z propozycją korekt.
• Bieżący Raport Weryfikacji Rozliczeń AOS (RWR_AOSD) – weryfikacja rozliczeń ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, analogicznie jak RWR.
• Bieżące raporty obciążenia SOR – aktualizacja w ciągu 3 dni roboczych od dostarczenia komunikatów.
• Bieżący Raport Zajętości Łóżek (AZŁ) – z uwzględnieniem czasu pobytu, liczby przyjęć i wypisów, aktualizacja w ciągu 3 dni roboczych.
• 8 kwartalnych raportów Symulator Pracy Poradni (SPP).
• Monitor Realizacji Kontraktów (MRK) z NFZ – narzędzie dostępne przez przeglądarkę (komputer, tablet, smartfon), z wskaźnikami: % realizacji kontraktu, dni opóźnienia/wyprzedzenia, prognoza przekroczenia/niedoboru, limity dla jednostek, trendy graficzne, udział świadczeń pierwszorazowych/DILO/zabiegowych w poradniach.
• 8 jednodniowych (8-godzinnych) wizyt konsultacyjnych z prezentacją raportów oraz 4 wideokonferencje (4-godzinne) w celach prezentacji, konsultacji i szkolenia.
• Szkolenia dla pracowników Zamawiającego z zakresu merytorycznego objętego usługą (szczegóły w OPZ).
• Wykonawca udostępnia Zamawiającemu nieodpłatnie program do anonimizacji komunikatów rozliczeniowych z NFZ na czas trwania umowy.

Wszystkie dane do analiz dostarcza Zamawiający (komunikaty rozliczeniowe, umowy NFZ, dane kosztowe, struktura organizacyjna). Raporty kwartalne – w ciągu 15 dni roboczych od otrzymania danych; raporty bieżące (RWR, SOR, AZŁ) – w ciągu 3 dni roboczych.

Wymaga doświadczenia w analizie danych medycznych i rozliczeń NFZ, znajomości specyfiki szpitala oraz koordynacji cyklu raportów kwartalnych i bieżących przez 24 miesiące, ale nie obejmuje budowy dedykowanego oprogramowania ani skomplikowanych integracji systemowych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi