Ładowanie…
Ładowanie…
Numer sprawy: EOP.332.25.26. Postępowanie o wartości nieprzekraczającej progów unijnych, prowadzone w trybie podstawowym bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp). Rodzaj zamówienia: USŁUGA. Przedmiot zamówienia: usługa wsparcia technicznego i konsultacji dla SP ZOZ WSPR w Białymstoku. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72000000-5 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia), 72511000-0, 72720000-3, 72100000-6, 72110000-9, 72212180-4, 71241000-9, 50312600-1, 51612000-5. Źródło finansowania: nie określono w SWZ. (+ 6 zdań — pełna treść po zalogowaniu)
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Białymstoku – publiczny podmiot leczniczy.
Postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym bez negocjacji na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy Pzp. Szacunkowa wartość zamówienia nie przekracza progów unijnych (art. 3 Pzp). Zamawiający nie przewiduje wyboru oferty z negocjacjami, nie dopuszcza ofert wariantowych, nie przewiduje aukcji elektronicznej ani składania ofert w postaci katalogów elektronicznych. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Szacunkowa wartość zamówienia nie przekracza progów unijnych (art. 3 ustawy Pzp). Zamawiający nie ujawnia konkretnej kwoty szacunkowej w SWZ. Rozliczenia będą prowadzone wyłącznie w złotych polskich (PLN). (+ 4 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
| Termin | Wartość |
|---|---|
| Składanie ofert | 09.06.2026 r., godz. 09:00 |
| Otwarcie ofert | 09.06.2026 r., godz. 10:00 |
| Pytania do SWZ – ostateczny termin złożenia wniosku | na 4 dni przed upływem terminu składania ofert |
| Odpowiedź na pytania – Zamawiający udziela najpóźniej | na 2 dni przed upływem terminu składania ofert |
| Związanie ofertą – od dnia upływu terminu składania ofert do | 08.07.2026 r. |
| Przedłużenie związania ofertą – max. okres jednorazowego przedłużenia | 30 dni |
| Realizacja zamówienia | 12 miesięcy |
| Przewidywany termin rozpoczęcia umowy | 1 lipca 2026 r. |
| Okres przygotowawczy | dwa tygodnie (przed realizacją, nie dotyczy dotychczasowego wykonawcy) |
| Gwarancja na wykonane naprawy | 12 miesięcy (z wyłączeniem części eksploatacyjnych) |
Wykonawca musi wykazać posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 50 000,00 zł.
Doświadczenie (usługi): Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat wykonał (lub wykonuje) co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego/systemów łączności/systemów informatycznych o wartości co najmniej 200 000,00 zł brutto.
Kadra (minimum 1 osoba na każde z poniższych):
Zamawiający stosuje jedno kryterium oceny ofert:
Sposób oceny:
Cof = (Cmin / Cof bad) × 100% × 100
gdzie:
– Cmin – najniższa cena ofertowa brutto spośród ofert niepodlegających odrzuceniu,
Wykonawca może powierzyć część zamówienia podwykonawcy. Umowa o podwykonawstwo nie może zawierać postanowień mniej korzystnych dla podwykonawcy niż warunki umowy głównej w zakresie kar umownych i terminu płatności. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania kluczowych części. Wykonawca ma obowiązek wskazać w ofercie części przeznaczone do podwykonawstwa oraz, o ile są znane, nazwy podwykonawców. Powierzenie prac podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie zamówienia.
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień umowy w przypadku: (a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na realizację przedmiotu umowy; (b) konieczności zmiany osób wskazanych do realizacji (pod warunkiem zaproponowania osób spełniających warunki SWZ – zmiana ta nie wymaga aneksu, wystarczy powiadomienie na piśmie lub e-mail). Wszelkie inne zmiany (z wyjątkiem zmiany adresu lokalizacji oraz osób do kontaktu) wymagają sporządzenia aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
Istnieje możliwość waloryzacji wynagrodzenia ryczałtowego (§ 5 ust. 1 projektu umowy) w oparciu o wskaźnik CPI, przy spełnieniu warunków: pierwsza waloryzacja po 6 miesiącach od zawarcia umowy; zmiana maksymalnie do 2% miesięcznego wynagrodzenia brutto; limit łączny 4% wartości wynagrodzenia brutto. W przypadku braku porozumienia co do waloryzacji każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 2-miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Zamawiający ma prawo do kontroli spełniania wymogu zatrudnienia na podstawie stosunku pracy (żądanie dokumentów, wyjaśnień, przeprowadzenie kontroli w miejscu wykonywania usługi). Administrator danych ma prawo kontroli środków technicznych i organizacyjnych stosowanych przez Podmiot przetwarzający przy zabezpieczeniu powierzonych danych osobowych, z 3-dniowym uprzedzeniem.
Projekt umowy nie zawiera odrębnych postanowień przenoszących prawa autorskie lub licencje na rzecz Zamawiającego — przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego (utrzymanie i naprawa istniejących systemów), a nie tworzenie nowych utworów. W przypadku wykonywania kopii zapasowych lub opracowań dostosowawczych w ramach obowiązków ASI mogą powstawać utwory zależne, jednak SWZ nie reguluje tego wprost (domyślnie prawa mogą pozostać po stronie Wykonawcy z licencją na rzecz Zamawiającego na czas i w zakresie umowy). (+ 14 zdań — pełna treść po zalogowaniu)
Formularz ofertowy – według Załącznika nr 2 do SWZ, wypełniony i podpisany.
Formularz cenowy – według Załącznika nr 5 do SWZ.
Oświadczenie art. 125 ust. 1 Pzp – o spełnianiu warunków udziału i braku podstaw wykluczenia (uwzględniające podstawy wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę) – według Załącznika nr 3 do SWZ.
Oświadczenie o spełnianiu wymogów cyberbezpieczeństwa – według Załącznika nr 4 do SWZ.
Dokumenty potwierdzające prawo do podpisania oferty – np. odpis z KRS, CEIDG lub pełnomocnictwo (w formie elektronicznej lub postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym/osobistym).
Zamawiający wzywa Wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania:
Wykaz usług – potwierdzający wykonanie co najmniej 1 usługi wsparcia technicznego/systemów łączności/systemów informatycznych o wartości co najmniej 200 000,00 zł brutto – według Załącznika nr 8 do SWZ. Do wykazu należy dołączyć dowody (np. referencje).
Wykaz osób – skierowanych do realizacji zamówienia z informacją o ich doświadczeniu (min. 1 rok w określonych obszarach) – według Załącznika nr 7 do SWZ.
Brak opublikowanych pytań i odpowiedzi. W dokumentacji SWZ nie zamieszczono żadnych pytań ani odpowiedzi udzielonych przez Zamawiającego. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
| Ryzyko | Opis | Źródło |
|---|---|---|
| Krótki termin składania ofert | Termin składania ofert upływa 09.06.2026 r. o godz. 09:00, a dokumentacja SWZ została opublikowana w czerwcu 2026 r., co daje wykonawcom bardzo ograniczony czas na przygotowanie oferty. | XVII SWZ — s. 14 |
| Nieproporcjonalna zdolność kredytowa/środki finansowe | Wymagane jest wykazanie zdolności kredytowej lub posiadania środków w wysokości co najmniej 50 000,00 zł, co przy 12-miesięcznej umowie może być uznane za wysokie w stosunku do miesięcznego wynagrodzenia ryczałtowego (nieokreślonego wprost w SWZ, ale szacowanego). | VII.3) SWZ — s. 5 |
| Wysoki próg referencyjny | Wymagane doświadczenie: co najmniej jedna usługa wsparcia technicznego o wartości co najmniej 200 000,00 zł brutto w ostatnich 3 latach — co może ograniczać konkurencję. | VII.4)a) SWZ — s. 5 |
| Specyficzne wymagania kadrowe (5 wąskich specjalizacji) | Wykonawca musi dysponować osobami z co najmniej rocznym doświadczeniem w: (a) aplikacji SWD PRM, (b) urządzeniach DMR, (c) serwisie komputerów, (d) telefonii przewodowej, (e) sieciach komputerowych/światłowodowych/WAN. Łączna liczba wymaganych osób w tych 5 obszarach może utrudnić udział mniejszym podmiotom. | VII.4)b) SWZ — s. 5 |
| Obowiązek zatrudnienia na etat | Wykonawca musi zatrudniać na umowę o pracę osoby wykonujące czynności (zgłoszenia/helpdesk), z karą 500 zł/miesiąc za brak etatu. To zwiększa koszty stałe. | § 3 projektu umowy — s. 31 |
| Kary umowne do 30% wartości umowy | Suma kar umownych może osiągnąć 30% wartości łącznego wynagrodzenia brutto, a każda z kar (np. 5% za odstąpienie, 500 zł za brak etatu, 100 zł/dzień za opóźnienie w dokumentach) ma osobny limit. Próg do odstąpienia od umowy przez zamawiającego: osiągnięcie 30% wartości. | § 9 ust. 2 projektu umowy — s. 37 |
| Ryzyko waloryzacji wynagrodzenia | Waloryzacja możliwa dopiero po 6 miesiącach, maksymalnie o 2% miesięcznego wynagrodzenia brutto, z łącznym limitem 4% wartości całej umowy — co może nie pokryć rzeczywistego wzrostu kosztów. | § 11 projektu umowy — s. 37-38 |
| Ryzyko odstąpienia od umowy przy braku porozumienia ws. waloryzacji | W przypadku braku porozumienia co do zmiany wynagrodzenia każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 2-miesięcznym okresem wypowiedzenia. | § 11 lit. k) projektu umowy — s. 38 |
| Maksymalny limit kosztów dojazdu i materiałów | Koszty dojazdu poza Białystok ograniczone do 17 000 zł brutto, a koszty materiałów do 10 000 zł brutto na cały okres umowy. Po przekroczeniu tych kwot wykonawca pokrywa nadwyżkę z ryczałtu lub zamawiający nabywa części we własnym zakresie, co wydłuża czas naprawy. | § 5 ust. 5, 9 projektu umowy — s. 33 |
| Okres przygotowawczy bez wynagrodzenia | Wprowadzono dwutygodniowy okres przygotowawczy (przekazanie obowiązków), za który wykonawca nie otrzymuje wynagrodzenia. | § 5 ust. 3 projektu umowy — s. 32 |
| Konsekwencje dla dotychczasowego wykonawcy | Okres przygotowawczy nie dotyczy dotychczasowego wykonawcy, co daje mu przewagę konkurencyjną. | § 5 ust. 3 projektu umowy — s. 32 |
| Obowiązek wdrożenia i utrzymania systemów przez wykonawcę na jego koszt | Wykonawca pokrywa koszty wdrożenia i utrzymania systemu helpdesk, monitoringu sieci i zdalnego wsparcia technicznego. | Załącznik nr 1 pkt 10-12 OPZ — s. 21-22 |
| Brak wadium | Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium — brak bariery wejścia, co zwiększa ryzyko nierzetelnych ofert. | XV SWZ — s. 13 |
| Brak zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Zamawiający nie wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy — brak ochrony zamawiającego przed nienależytym wykonaniem. | XX SWZ — s. 15 |
| Jedyne kryterium: cena (100%) | Brak kryteriów jakościowych — wybór wyłącznie na podstawie najniższej ceny, co może skutkować dumpingiem cenowym i obniżeniem jakości usług. | XVIII SWZ — s. 14 |
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 53 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
Zamawiający unieważnił wcześniejsze postępowanie o tym samym przedmiocie (nr 2026/BZP 00253545/01), z terminem składania ofert 29 maja 2026. Złożono w nim ofert: 1. Cena oferty: 392 616 zł.
Zobacz unieważnione postępowanie
Kwoty pochodzą z informacji z otwarcia ofert tamtego postępowania (art. 222 ust. 5 PZP). Zakres powtórki mógł się zmienić, więc nie są wprost porównywalne.