Usługa wsparcia technicznego na okres 12 miesięcy dla 7 urządzeń HPE ProLiant DL360
Przedmiot zamówienia
AIUsługa wsparcia technicznego (serwisu producenckiego) na 12 miesięcy dla łącznie 8 serwerów HPE ProLiant: 7 szt. DL360 Gen.10, 1 szt. DL380 Gen.10 – obsługa od 26 czerwca 2026 r.; oraz 1 szt. DL360 Gen.9 – obsługa od 17 lipca 2026 r. W ramach usługi: przyjmowanie zgłoszeń 24/7, naprawy w trybie NBD (7 szt.) lub 4-godzinnym (2 szt.), wymiana części, zdalna pomoc, aktualizacje firmware, proaktywny przegląd raz w roku, opcja保留 uszkodzonych dysków.
Standardowa odświeżana umowa serwisowa na znany, niewielki zestaw serwerów jednego producenta; nie wymaga integracji, wdrożenia ani dostawy sprzętu, a jedynie przedłużenia/podpisania wsparcia producenckiego.
Terminy realizacji
od dnia podpisania umowy do dnia 1 listopada 2026 r.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 1)
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi