Usługi kafeteryjne cyfrowe – Warszawa

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Usługa (platforma kafeteryjna): cyfrowa platforma świadczeń pozapłacowych do zamawiania benefitów (Sport i rekreacja + Kultura i oświata + vouchery), z hostingiem, administracją, raportowaniem i wsparciem.
• Sport i rekreacja – abonamenty: 4 warianty nielimitowane (pracownik, osoba towarzysząca, dziecko do 15 r.ż., dziecko 16-26 r.ż.), dostęp do min. 2500 obiektów sportowo-rekreacyjnych w kraju (min. 200 w Warszawie, min. 40 w Białymstoku), karty imienne z weryfikacją.
• Kultura i oświata + vouchery: dostęp do min. 150 obiektów kulturalno-oświatowych w kraju (min. 70 w Warszawie/mazowieckim), zakupy książek, kupony rabatowe, kody wartościowe.
• Finansowanie: środki własne pracownika, ZFŚS, współfinansowanie Zamawiającego – brak minimalnych doładowań, rozliczenie z raportu płatniczego po miesiącu.
• Szkolenie: szkolenie obsługi platformy dla pracowników Zamawiającego, on-line lub on-site, max 2 dni robocze po akceptacji.
• Wsparcie: dedykowany konsultant, obsługa telefoniczna/mailowa min. 8h/dzień roboczego (8:00-20:00), dostępność 5 dni roboczych.
• Wdrożenie: konfiguracja platformy i wgląd testowy w 10 dni roboczych od podpisania umowy.
• Bezpieczeństwo: szyfrowanie SSL, gwarantowana dostępność 95%/miesiąc, ochrona danych osobowych (RODO), brak zapisu danych klientów poza cookies.

Zamówienie wymaga koordynacji sieci partnerów (2500+ obiektów sportowych, 150+ kulturowych), złożoności finansowej (ZFŚS, współfinansowanie, waloryzacja) i ciągłości wsparcia, choć technicznie opiera się na standardowej platformie SaaS.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kara za zwłokę (§5): 300 zł/dzień
• Kara za nienależyte wykonanie: 500 zł/naruszenie
• Kara za brak dostępu do Platformy: 1 000 zł/dzień

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi