Przejdź do treści
← Wróć do listy
Przetarg nieograniczony · PN575748-2026

Wdrożenie Uniwersyteckiego Systemu Obsługi Studiów USOS – Gdańsk

Składanie ofert: 26 listopada 2026 · Wadium: 20 000 zł

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa wdrożeniowa): instalacja, konfiguracja, integracja i uruchomienie systemu USOS wraz z aplikacjami stowarzyszonymi (IRK2, USOSweb, USOS-ADM, EVA, Planista, SRS, APD, Ankieter, aplikacja mobilna i innymi), automatyzacją modułu Tok Studiów, oprogramowaniem ORACLE oraz migracją danych – wraz z kompletną dokumentacją i szkoleniami (min. 200 h: 120 h funkcjonalne, 40 h administracyjne, 40 h techniczne).
  • Część 2 (środowisko i testy): przygotowanie środowiska produkcyjnego i testowego, testy funkcjonalne, integracyjne, migracyjne, uruchomienie produkcyjne systemu IRK (do 31.01.2027 r.) oraz pozostałych modułów, stabilizacja powdrożeniowa do 30.11.2027 r.
  • Część 3 (gwarantowanie jakości): próba funkcjonalna (środowisko demonstracyjne) potwierdzająca deklarowane funkcjonalności, automatyzacje TS i moduł Akademiki, opracowana w ramach analizy przedwdrożeniowej.
Trudność: wysoka

Złożoność techniczna wdrożenia zintegrowanego systemu USOS z wieloma integracjami (ERP, POL-on, CAS, systemy zewnętrzne), wymóg doświadczenia w konkretnych usługa o wartości >1 mln zł, krótkie terminy produkcyjne i obecność wymogu złożenia próbki funkcjonalnej.

Terminy realizacji

Termin realizacji (termin wykonania)
od zawarcia umowy: instalacja i uruchomienie środowisk do 60 dni, analiza przedwdrożeniowa do 90 dni; IRK produkcyjnie do 31.01.2027 r.; pozostałe moduły, integracje i automatyzacje per Harmonogram Realizacji Umowy; stabilizacja powdrożeniowa do 30.11.2027 r.
Wymagany okres gwarancji
min. 36 miesięcy od protokołu odbioru końcowego

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — 1 wdrożenie USOS dla ≥1500 studentów ≥1 000 000 zł brutto + 1 wdrożenie modułu Akademiki ≥300 000 zł brutto, ostatnie 5 lat; możliwe w ramach jednej usługi
2Kadra — min. 1 Kierownik Projektu, 1 Specjalista ds. wdrożeń, 1 Programista, 1 Tester — każde min. 2 zamówienia o wartościach powyżej

Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Całkowita cena oferty brutto
40%
Długość asysty uruchomieniowejgwarancja i opieta serwisowa
10%
Dodatkowy potencjał kadrowy zespołuO1 USOS, O2 Akademiki, O3 TS
20%
Ocena próbki funkcjonalnejZ1 Tok Studiów, Z2 zakwaterowanie DS
30%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Produkt bez wariantu równoważnego
OPZ §I: przedmiotem zamówienia jest wdrożenie systemu USOS (produkt MUCI) wraz z oprogramowaniem ORACLE bez klauzuli „lub równoważny”, a Wykonawca musi posiadać podpisaną umowę o współpracy z Międzyuniwersyteckim Centrum Informatycznym (MUCI) w zakresie wdrażania systemu USOS.
SWZ zmodyfikowany 24 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 20 000,00 zł (przelew na rachunek 22 1030 1117 0000 0000 8899 5031 lub gwarancja/poręczenie)
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny całkowitej z oferty, przed zawarciem umowy
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 8 do SWZ)

Pozostałe 2 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

338

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1W związku z powyższym wnosimy o: 1. usunięcie Rozdziału VIII ust. 1 pkt 2 lit. a pkt 2 SWZ dotyczącego obowiązku wykazania usługi wdrożenia modułu Akademiki; 2. usunięcie z Rozdziału VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ analogicznych wymagań dotyczących wcześniejszego udziału we wdrożeniu modułu Akademiki odnoszących się do Kierownika Projektu, Specjalisty ds. wdrożeń, Programisty i Testera; 3. odpowiednią modyfikację załączników i formularzy odnoszących się do powyższych warunków. Po dokonaniu powyższej zmiany doświadczenie Wykonawcy byłoby weryfikowane na podstawie warunku kompleksowego wdrożenia USOS o wartości co najmniej 1 000 000 zł brutto, natomiast rzeczywista zdolność oferowanego rozwiązania do realizacji procesów dotyczących akademików podlegałaby weryfikacji w ramach przewidzianej przez Zamawiającego próbki funkcjonalnej.
Zamawiający nie uwzględnia wniosku Wykonawcy o usunięcie warunku doświadczenia dotyczącego modułu Akademiki ani odpowiadających mu wymagań dotyczących osób skierowanych do realizacji zamówienia. Jednocześnie Zamawiający wskazuje, że warunek doświadczenia został już zmieniony w
2Akademiki (zintegrowanego z systemem USOS) z systemem finansowo-księgowym w zakresie obsługi płatności oraz wystawiania faktur, realizowaną dla uczelni wyższej kształcącej co najmniej 1 500 studentów, o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł brutto, z wyłączeniem wartości dostawy sprzętu (w szczególności serwerów, komputerów i drukarek)." Proponowane brzmienie zastępuje w szczególności dotychczasową, niejednoznaczną alternatywę „(wdrożonego w ramach systemu USOS lub zintegrowanego z takim systemem)" jednoznacznym określeniem „(zintegrowanego z systemem USOS)". B.2. Formuła „wdrożonego w ramach systemu USOS lub zintegrowanego z takim systemem" (odpowiednio: „wdrożonego w ramach USOS lub zintegrowanego z takim systemem") oraz opis usługi nr 2 występują w dokumentacji postępowania dziewięciokrotnie. Dla zachowania spójności dokumentów zamówienia wnosimy o dokonanie zmiany, o której mowa w pkt B.1, we wszystkich tych miejscach: 1) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. a SWZ — warunek doświadczenia Wykonawcy (usługa nr 2); 2) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Kierownika Projektu; 3) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Specjalisty ds. wdrożeń; 4) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Programisty; 5) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Testera; 6) Rozdz. XIX ust. 1 pkt 3 SWZ — opis podkryterium O2 „Dodatkowe osoby z doświadczeniem w module Akademiki"; 7) Załącznik nr 1 do SWZ (Formularz oferty), pkt 4 — nagłówek kolumny „Zakres integracji USOS-moduł Akademiki"; 8) Załącznik nr 1 do SWZ (Formularz oferty), pkt 4 — objaśnienie w treści kolumny (pkt 2 dotyczący obsługi części hotelowej); 9) Załącznik nr 6 do SWZ (Wykaz wykonanych usług) — opis usługi nr 2; a także w każdym innym miejscu dokumentacji, w którym formuła ta występuje, wraz z odpowiednim sprostowaniem ogłoszenia o zamówieniu, o ile okaże się ono konieczne. Pozostawienie dotychczasowego brzmienia w którymkolwiek z tych miejsc prowadziłoby do wewnętrznej niespójności dokumentów zamówienia. Uzasadnienie: Warunek udziału ma potwierdzać zdolność Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia obejmującego wdrożenie zintegrowanego z USOS modułu obsługi domów studenckich wraz z częścią hotelową, zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego (OPZ pkt 88, §42 Załącznika nr 10). Samo korzystanie z zewnętrznego serwisu pośredniczącego w rezerwacjach — generującego koszty prowizji i działającego poza systemem USOS — ani wykazanie usługi obejmującej wyłącznie standardowe funkcjonalności modułu Akademiki (nieobejmujące części hotelowej ani portierni) nie potwierdza wymaganego doświadczenia. Obecna alternatywa rozłączna czyni warunek nieadekwatnym do jego celu (art. 112 ust. 1–2, art. 116 ust. 1 ustawy Pzp) i uniemożliwia…
Zamawiający potwierdza, że przez „moduł zarządzania częścią hotelową, w tym wynajmem pokoi osobom spoza uczelni” rozumie rozwiązanie informatyczne umożliwiające obsługę procesu rezerwacji i zakwaterowania osób spoza uczelni, w szczególności z wykorzystaniem portalu rezerwacji online, za pośrednictwem którego osoba spoza uczelni może wyszukać dostępne pokoje, dokonać rezerwacji oraz dokonać płatności za pobyt.
1dla Rozwoju Społecznego (FERS) na lata 2021-2027, w projekcie nr FERS.01.05-IP.08-0304/25-00, pn. „Doskonałość dydaktyczna AWFiS – wsparcie transformacji Uczelni na rzecz dydaktyki przyszłości i podnoszenia jakości kształcenia”. Analiza porównywalnych postępowań dotyczących wdrożenia USOS wskazuje, że zamawiający co do zasady koncentrują warunki udziału na doświadczeniu w kompleksowym wdrażaniu systemu USOS oraz jego zasadniczych aplikacji i integracji. Przykładowo w postępowaniu Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Angelusa Silesiusa w Wałbrzychu wymagano doświadczenia w dwóch wdrożeniach USOS, przy czym co najmniej jedno miało wartość 250 000 zł brutto. Nie ustanowiono odrębnego warunku dotyczącego wcześniejszego wdrożenia modułu Akademiki. W postępowaniu Politechniki Krakowskiej w 2025 r. pierwotnie ustanowione szczegółowe warunki dotyczące doświadczenia w dwóch wdrożeniach USOS zostały zakwestionowane w odwołaniu jako nadmierne i nieproporcjonalne. Po wniesieniu odwołania Zamawiający dokonał modyfikacji SWZ, uwzględniając żądania odwołującego, w następstwie czego postępowanie przed KIO w sprawie KIO 3935/25 zostało umorzone. Okoliczność ta nie stanowi oczywiście merytorycznego rozstrzygnięcia co do zgodności pierwotnego warunku z prawem, pokazuje jednak, że również przy dużych i złożonych wdrożeniach USOS możliwe jest ukształtowanie warunków w sposób mniej restrykcyjny, bez rezygnacji z zabezpieczenia interesów Zamawiającego. Usunięcie warunku nie powoduje obniżenia wymagań dotyczących realizacji zamówienia Uwzględnienie niniejszego wniosku nie oznacza rezygnacji z któregokolwiek wymagania funkcjonalnego modułu Akademiki. Wybrany wykonawca nadal będzie zobowiązany do dostarczenia, konfiguracji, integracji i uruchomienia wszystkich funkcjonalności wskazanych przez Zamawiającego oraz ponosić będzie pełną odpowiedzialność za należyte wykonanie tej części zamówienia. Zamawiający zachowa również możliwość szczegółowej oceny oferowanego rozwiązania w ramach próbki funkcjonalnej. Usunięcie kwestionowanego warunku spowoduje natomiast dopuszczenie do postępowania większej liczby wykonawców posiadających rzeczywiste i udokumentowane doświadczenie w kompleksowych wdrożeniach USOS, co może zwiększyć konkurencję zarówno pod względem jakościowym, jak i cenowym, bez zwiększenia ryzyka realizacyjnego po stronie Zamawiającego. Proponowana zmiana SWZ W związku z powyższym wnosimy o: 1. usunięcie Rozdziału VIII ust. 1 pkt 2 lit. a pkt 2 SWZ dotyczącego obowiązku wykazania usługi wdrożenia modułu Akademiki; 2. usunięcie z Rozdziału VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ analogicznych wymogów dotyczących wcześniejszego udziału we wdrożeniu modułu Akademiki odnoszących się do Kierownika Projektu, Specjalisty ds. wdrożeń, Programisty i Testera; 3. odpowiednią modyfikację załączników i formularzy odnoszących się do powyższych warunków. Po dokonaniu powyższej zmiany doświadczenie Wykonawcy byłoby weryfikowane na podstawie warunku kompleksowego wdrożenia USOS o wartości co…
ODPOWIEDŹ NA PYTANIE NR 1: Zamawiający nie uwzględnia wniosku Wykonawcy o usunięcie warunku doświadczenia dotyczącego modułu Akademiki ani odpowiadających mu wymogów dotyczących osób skierowanych do realizacji zamówienia. Jednocześnie Zamawiający wskazuje, że warunek doświadczenia został już zmieniony w
2Akademiki (zintegrowanego z systemem USOS) z systemem finansowo-księgowym w zakresie obsługi płatności oraz wystawiania faktur, realizowaną dla uczelni wyższej kształcącej co najmniej 1 500 studentów, o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł brutto, z wyłączeniem wartości dostawy sprzętu (w szczególności serwerów, komputerów i drukarek)." Proponowane brzmienie zastępuje w szczególności dotychczasową, niejednoznaczną alternatywę „(wdrożonego w ramach systemu USOS lub zintegrowanego z takim systemem)" jednoznacznym określeniem „(zintegrowanego z systemem USOS)". B.2. Formuła „wdrożonego w ramach systemu USOS lub zintegrowanego z takim systemem" (odpowiednio: „wdrożonego w ramach USOS lub zintegrowanego z takim systemem") oraz opis usługi nr 2 występują w dokumentacji postępowania dziewięciokrotnie. Dla zachowania spójności dokumentów zamówienia wnosimy o dokonanie zmiany, o której mowa w pkt B.1, we wszystkich tych miejscach: 1) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. a SWZ — warunek doświadczenia Wykonawcy (usługa nr 2); 2) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Kierownika Projektu; 3) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Specjalisty ds. wdrożeń; 4) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Programisty; 5) Rozdz. VIII ust. 1 pkt 2 lit. b SWZ — opis wymaganego doświadczenia osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Testera; 6) Rozdz. XIX ust. 1 pkt 3 SWZ — opis podkryterium O2 „Dodatkowe osoby z doświadczeniem w module Akademiki"; 7) Załącznik nr 1 do SWZ (Formularz oferty), pkt 4 — nagłówek kolumny „Zakres integracji USOS-moduł Akademiki"; 8) Załącznik nr 1 do SWZ (Formularz oferty), pkt 4 — objaśnienie w treści kolumny (pkt 2 dotyczący obsługi części hotelowej); 9) Załącznik nr 6 do SWZ (Wykaz wykonanych usług) — opis usługi nr 2; a także w każdym innym miejscu dokumentacji, w którym formuła ta występuje, wraz z odpowiednim sprostowaniem ogłoszenia o zamówieniu, o ile okaże się ono konieczne. Pozostawienie dotychczasowego brzmienia w którymkolwiek z tych miejsc prowadziłoby do wewnętrznej niespójności dokumentów zamówienia. Uzasadnienie: Warunek udziału ma potwierdzać zdolność Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia obejmującego wdrożenie zintegrowanego z USOS modułu obsługi domów studenckich wraz z częścią hotelową, zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego (OPZ pkt 88, §42 Załącznika nr 10). Samo korzystanie z zewnętrznego serwisu pośredniczącego w rezerwacjach — generującego koszty prowizji i działającego poza systemem USOS — ani wykazanie usługi obejmującej wyłącznie standardowe funkcjonalności modułu Akademiki (nieobejmujące części hotelowej ani portierni) nie potwierdza wymaganego doświadczenia. Obecna alternatywa rozłączna czyni warunek nieadekwatnym do jego celu (art. 112 ust. 1–2, art. 116 ust. 1 ustawy Pzp) i uniemożliwia…
ODPOWIEDŹ NA PYTANIE NR 2: A.1. Zamawiający potwierdza, że przez „moduł zarządzania częścią hotelową, w tym wynajmem pokoi osobom spoza uczelni” rozumie rozwiązanie informatyczne umożliwiające obsługę procesu rezerwacji i zakwaterowania osób spoza uczelni, w szczególności z wykorzystaniem portalu rezerwacji online, za pośrednictwem którego osoba spoza uczelni może wyszukać dostępne pokoje, dokonać rezerwacji oraz dokonać płatności za pobyt.

Historia zmian

20.08.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
15.09.2026 — sprostowanie
16.09.2026 — sprostowanie
05.10.2026 — sprostowanie
08.10.2026 — sprostowanie
27.10.2026 — sprostowanie
27.10.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (4 dokumenty z wyjaśnieniami · 5 modyfikacji dokumentacji)
04.11.2026 — sprostowanie
12.11.2026 — sprostowanie