Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN587842-2026
Wsparcie techniczne infrastruktury Cisco i subskrypcje – Warszawa
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa44 aktualne · 278 w archiwum·NIP 5261933940·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Usługa Wsparcia Technicznego (UWT) dla infrastruktury Cisco ARiMR: usługa obejmująca naprawę/wymianę sprzętu, dostęp do aktualizacji i asystę techniczną dla oprogramowania, a także odnowienie subskrypcji oprogramowania do wybranego sprzętu. Wsparciem objętych jest ok. 18 typów urządzeń Cisco w łącznej liczbie ok. 296 szt. (w tym 145 access pointów, ok. 146 przełączników różnych modeli, 2 kontrolery WiFi, 8 routerów, 3 serwery ACI, 3 serwery DNAC, 4 przełączniki SAN MDS 9710 oraz 1 licencja oprogramowania zarządzająco-monitorującego).
Trudność: średnia
Ujednolicona usługa wsparcia dla dużej i zróżnicowanej floty urządzeń Cisco wymaga doświadczenia w serwisie sprzętu sieciowego oraz koordynacji autoryzowanego serwisu producenta w wielu lokalizacjach, choć sam zakres jest jednorodny.
Terminy realizacji
Czas realizacji zamówienia
do 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy
do 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie w usługach wsparcia technicznego Cisco — min. 1 usługę wsparcia technicznego urządzeń sieciowych Cisco (serwis gwarancyjny lub pogwarancyjny switchy i/lub routerów) o wartości tej usługi co najmniej 500 000,00 zł brutto, świadczonej przez okres co najmniej 12 miesięcy, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie. Nie można sumować usług.
2Wymagania dotyczące personelu — min. 1 osoba, posiadająca co najmniej 12 miesięczne doświadczenie zawodowe przy realizacji zamówień o zakresie jak w pkt 1.1.1., z wyłączeniem wartości zamówienia, oraz posiadająca Certyfikat wystawiony przez producenta Sprzętu IT wskazanego w postępowaniu - CCIE Enterprise Infrastructure lub równoważny. Można polegać na zasobach innych podmiotów.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
6 z 8 zamówień (75%) miało ≤1 ofert
Wzorzec niskiej liczby ofert u tego zamawiającego sugeruje, że postępowania mogą być formą faworyzowania konkretnego wykonawcy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (zwłoka usunięcia awarii 6h): 0,2% miesięcznego wynagrodzenia brutto za każdą rozpoczętą godzinę
- Kary umowne (zwłoka 16h / 24h): 0,1% miesięcznego wynagrodzenia brutto za każdą rozpoczętą godzinę
- Kara za NBD (zwłoka do końca następnego Dnia Roboczego): 2% miesięcznego wynagrodzenia brutto za każdy rozpoczęty Dzień Roboczy
Pozostałe 4 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
26.08.2026 — publikacja ogłoszenia
29.09.2026 — upływ terminu składania ofert