Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN
Wsparcie techniczne sprzętu informatycznego FortiGate SD-WAN – Warszawa
Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa36 aktualnych · 2063 w archiwum·NIP 5272818355·mazowieckie
Składanie ofert: 2 lipca 2026
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu 24x7 dla ok. 200 urządzeń sieciowych FortiGate SD-WAN (FortiGate-70F/120G/900G, FEX-201F-EA, FortiSwitch-108F) oraz 2 VM (FortiAnalyzer, FortiManager) – diagnoza awarii, wymiana części, zgłaszanie do producenta.
- Część 2 (usługa): Wsparcie Techniczne Wykonawcy w puli 300 roboczogodzin – konfiguracja, aktualizacje komponentów, wdrożenia funkcji, analiza wąskich gardeł, skrypty na żądanie, przeglądy prewencyjne i serwis startowy.
Trudność: średnia
Wsparcie 24x7 dla dużej floty (~200 szt.) urządzeń FortiGate SD-WAN z wymaganiem certyfikatów producenta, serwis startowy, przeglądy prewencyjne i pula roboczogodzin – wymaga doświadczenia i koordynacji, ale standardowe technicznie.
Terminy realizacji
Czas realizacji (Sprzęt 1–129)
36 miesięcy od zawarcia Umowy
36 miesięcy od zawarcia Umowy
Czas realizacji (Sprzęt 130–200)
od 05.12.2026 r. do końca wsparcia
od 05.12.2026 r. do końca wsparcia
Wsparcie Wykonawcy
300 roboczogodzin, 36 miesięcy
300 roboczogodzin, 36 miesięcy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 1 usługa wsparcia technicznego dla urządzeń SD-WAN o wartości ≥ 450 000 PLN netto w ciągu ostatnich 3 lat
2Kadra — min. 3 osoby z certyfikatem FORTINET Professional lub Specialist lub równoważnym
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (2 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: 0,5% / dzień (start usługi, serwis startowy), 1% / 24h (awaria), 0,2% / 12h (sprzęt zastępczy, przeglądy), 100 zł / godz. (roboczogodziny), 15 000 zł (poufność, dane osobowe), 25% pozostałego wynagrodzenia (wypowiedzenie/odstąpienie)
- Łączny limit kar: max 30% wynagrodzenia brutto
- Odszkodowanie: przewyższające kary — na zasadach ogólnych
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
02.06.2026 — publikacja ogłoszenia
02.07.2026 — upływ terminu składania ofert