RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN519128-2026
Wsparcie techniczne systemu QNTemida – Warszawa
Prokuratura Krajowa3 aktualne · 37 w archiwum·NIP 5213725847·mazowieckie
Składanie ofert: 1 września 2026 · Wadium: 30 000 zł
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
NIP zwycięzcy6310102123
Kwota oferty990 000,00 zł
Widełki ofert990 000,00 zł – 990 000,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AIUsługa wsparcia technicznego dla systemu informatycznego QNTemida (środowisko Microsoft Windows) eksploatowanego przez Prokuraturę Krajową, obejmująca 6 modułów oprogramowania: SFK-MS Kadry, SFK-MS F-K, SFK-MS Płace, QNTemida ARP, QNTemida PPK oraz QNTemida Kasa ZP. W ramach usługi wykonawca zapewnia: bieżące poprawne funkcjonowanie i dostosowywanie oprogramowania do zmian przepisów prawa, dostęp do aktualizacji i nowych wersji systemu przez cały okres świadczenia usługi, dokumentację zmian, zdalne konsultacje i pomoc techniczną w języku polskim w dni robocze, bezpieczne przesyłanie baz danych (SFTP/HTTPS) wraz ze skryptami do anonimizacji, a także podpis cyfrowy aplikacji i komponentów potwierdzający ich producenta.
Trudność: średnia
Wymaga doświadczenia w utrzymaniu dedykowanego systemu kadrowo-księgowego (6 modułów) oraz koordynacji aktualizacji pod znowelizowane przepisy prawa w ściśle określonych terminach.
Terminy realizacji
Okres realizacji umowy
36 miesięcy od dnia wygaśnięcia aktualnie obowiązującego wsparcia, które jest zapewnione do 31 października 2026 lub od dnia zawarcia umowy, jeśli nastąpi po 1 listopada 2026
36 miesięcy od dnia wygaśnięcia aktualnie obowiązującego wsparcia, które jest zapewnione do 31 października 2026 lub od dnia zawarcia umowy, jeśli nastąpi po 1 listopada 2026
Warunki udziału
AI1Oświadczenie JEDZ — złożenie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ) potwierdzającego brak podstaw wykluczenia i spełnianie warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert.
2Podmiotowe środki dowodowe — na wezwanie Zamawiającego złożenie aktualnych podmiotowych środków dowodowych (np. informacja z Krajowego Rejestru Karnego, zaświadczenia z US i ZUS, odpis KRS/CEIDG) w terminie nie krótszym niż 10 dni, zgodnie z Rozdziałem V ust. 38.
Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty bruttobrutto za wykonanie zamówienia
60%
Czas reakcji na zgłoszenie błędu zwykłegoczas reakcji (dni)
20%
Czas reakcji na zgłoszenie błędu drobnegoczas reakcji (dni)
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 30 000,00 zł
- Kary umowne: szczegóły w Projekcie umowy (Załącznik nr 2 do SWZ)
Pytania i odpowiedzi
2Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Pytanie dotyczące treści Załącznika nr 1 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia, punkt 2 lit. a)
Zapis stanowi, że:
2. W ramach wsparcia technicznego Wykonawca zapewni:
a) poprawne funkcjonowanie i eksploatację Oprogramowania;
Wnosimy o zmianę na:
2. W ramach wsparcia technicznego Wykonawca zapewni:
a) poprawne funkcjonowanie i eksploatację Oprogramowania zgodnie z jego dokumentacją;
Wykonawca – wnioskując o zmianę – podkreśla, że zaproponowane przez Zamawiającego brzmienie przedmiotowego zapisu jest zbyt ogólne i nie definiuje, ani też nie umożliwia, zweryfikowania wspomnianej poprawności funkcjonowania i eksploatacji, co na etapie realizacji zobowiązań Wykonawcy może powodować nieporozumienia oraz odmienną interpretację zapisu przez każdą ze Stron. Wobec powyższego wniosek Wykonawcy należy traktować jako porządkujący wspomnianą regulację.
Zamawiający wyraża zgodę na postulowaną zmianę. Odpowiednio zmodyfikowany zostaje również Załącznik nr 1 do SWZ.
2Pytanie dotyczące treści Załącznika nr 2 do SWZ Projekt umowy, § 9 ust. 1 pkt 8) ppkt 3)
Zapis stanowi, że:
1. WYKONAWCA będzie zobowiązany zapłacić ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną:
8) w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w wysokości 0,2% kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1, za każdy przypadek nienależytego wykonania, który dotyczy tych obowiązków WYKONAWCY wynikających z niniejszej Umowy, które nie są objęte inną karą określoną w niniejszym katalogu i dotyczą następujących przypadków:
3) niepobierania przez Wykonawcę dostępnych aktualizacji Oprogramowania z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, pomimo uprzedniego pisemnego wezwania Zamawiającego i wyznaczenia odpowiedniego terminu do usunięcia naruszenia.
Wnosimy o zmianę na:
1. WYKONAWCA będzie zobowiązany zapłacić ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną:
8) w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w wysokości 0,2% kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1, za każdy przypadek nienależytego wykonania, który dotyczy tych obowiązków WYKONAWCY wynikających z niniejszej Umowy, które nie są objęte inną karą określoną w niniejszym katalogu i dotyczą następujących przypadków:
3) niepobierania przez Wykonawcę dostępnych aktualizacji Oprogramowania z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, pomimo uprzedniego pisemnego wezwania Zamawiającego i wyznaczenia odpowiedniego terminu do usunięcia naruszenia brak plików zawierających aktualizacje Oprogramowania z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, mimo poinformowania Zamawiającego przez Wykonawcę o ich dostępności oraz pomimo uprzedniego pisemnego wezwania Zamawiającego i wyznaczenia Wykonawcy odpowiedniego terminu do usunięcia naruszenia.
Wykonawca proponuje zmianę mającą charakter redakcyjny, ponieważ pierwotna treść zapisu odnosiła się do Wykonawcy, natomiast powinna odnosić się braku możliwości realizacji prawa Zamawiającego, które jest mu zagwarantowane na mocy zobowiązania narzuconego Wykonawcy.
Zamawiający dokonuje zmiany treści Załącznika nr 2 do SWZ. Wprowadzono zmianę na:
1. WYKONAWCA będzie zobowiązany zapłacić ZAMAWIAJĄCEMU karę umowną:
8) w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w wysokości 0,2% kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1, za każdy przypadek nienależytego wykonania, który dotyczy tych obowiązków WYKONAWCY wynikających z niniejszej Umowy, które nie są objęte inną karą określoną w niniejszym katalogu i dotyczą następujących przypadków:
3) za brak możliwości pobrania przez Zamawiającego plików lub wykonania aktualizacji Oprogramowania, mimo poinformowania Zamawiającego przez Wykonawcę o ich dostępności oraz pomimo uprzedniego pisemnego wezwania Zamawiającego i wyznaczenia Wykonawcy odpowiedniego terminu do usunięcia naruszenia.
Odpowiednio zmodyfikowany zostaje również Załącznik nr 2 do SWZ.
Historia zmian
27.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
01.09.2026 — upływ terminu składania ofert
01.09.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
20.10.2026 — rozstrzygnięcie