Zmiany umowy: dopuszczalne za zgodą obu Stron w formie pisemnej; Zamawiający może zmieniać projekt umowy w wyszczególnionych przypadkach (dostosowanie do ochrony informacji niejawnych, zmiana VAT, zmiana podwykonawców, siła wyższa, zmiana osób reprezentujących) — ostatni akapit Zał.4.
Reprezentacja w reklamacjach: Wykonawca reprezentuje Zamawiającego w kontaktach z przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych.
Całodobowe wsparcie: zapewnienie pomocy 24/7, stacjonarnie w godzinach pracy biura oraz telefonicznie poza nimi i w dni wolne.
Dostarczanie dokumentów: bilety elektronicznie bezpłatnie na wskazany e-mail lub papierowo w granicach m.st. Warszawy; faktury wyłącznie przez system KSeF.
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 20 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie JEDNOCZĘŚCIOWE:
zakup i obsługa międzynarodowych biletów lotniczych: rezerwacja i zakup 12 biletów lotniczych (klasa ekonomiczna; możliwość uzgodnienia klasy biznes lub tanich linii na życzenie), z przedstawieniem min. 3 wariantów połączeń, dostarczeniem elektronicznych lub papierowych biletów oraz miesięcznymi zestawieniami;
zakup i obsługa międzynarodowych biletów kolejowych: rezerwacja i zakup 3 biletów kolejowych (klasa wybrana przez Zamawiającego), z min. 3 wariantami połączeń, dostarczeniem biletów i zestawień;
zakup i obsługa międzynarodowych biletów autokarowych: rezerwacja i zakup 2 biletów autokarowych, z min. 3 wariantami połączeń, dostarczeniem biletów i zestawień;
zakup i obsługa międzynarodowych biletów promowych: rezerwacja i zakup 2 biletów promowych, z min. 3 wariantami połączeń, dostarczeniem biletów i zestawień;
każda rezerwacja musi być potwierdzona i zrealizowana elektronicznie; ceny biletów nie mogą uwzględniać zniżek korporacyjnych; dopuszczalna różnica ceny względem ceny zakupu do 3%; rezerwacje realizowane max 2 godz. od zlecenia; zapewnienie całodobowej pomocy 24/7 oraz reprezentacja Zamawiającego w reklamacjach; dostarczenie faktur przez KSeF; miesięczne zestawienia w Excelu z danymi pasażerów, tras, dat, cen i upustów.
