Po terminieZapytanie ofertowe (fundusze)
Badania ilościowe i jakościowe dla służb zatrudnienia – Warszawa
Uczelnia Korczaka - Akademia Nauk Stosowanych0 aktualnych · 22 w archiwum·NIP 5261723036·mazowieckie
Składanie ofert: 5 sierpnia 2026 · Wartość szacunkowa: 255 280 zł
Przedmiot zamówienia
AIPrzedmiotem zamówienia jest kompleksowe przeprowadzenie ogólnopolskich badań ilościowych i jakościowych dla Publicznych Służb Zatrudnienia (PSZ) oraz Instytucji Rynku Pracy (IRP), obejmujące trzy zintegrowane zadania:
- Badanie ilościowe: realizacja ankiet z 1424 respondentami (pracownicy PUP i WUP) technikami CAWI, CATI lub CAPI, wraz z dostarczeniem baz danych (.xlsx, .sav) oraz zakodowaniem pytań otwartych.
- Wywiady indywidualne (IDI): przeprowadzenie 30 pogłębionych wywiadów z kadrą PSZ (kadra zarządzająca i pracownicy operacyjni) z dostarczeniem pełnych transkrypcji i klucza kodowego.
- Wywiady grupowe (FGI): realizacja 10 spotkań fokusowych z przedstawicielami IRP (ok. 100 osób łącznie) z dostarczeniem nagrań audio-video, transkrypcji oraz zbiorczej matrycy analitycznej.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga koordynacji szeroko zakrojonego badania terenowego w wielu lokalizacjach, rekrutacji specyficznych grup respondentów oraz zachowania ścisłej metodologii badawczej.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — Należyte zrealizowanie w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej 2 usług z zakresu badań ilościowych na próbie min. 500 respondentów każda oraz 2 usług z zakresu badań jakościowych, obejmujących realizację min. 10 wywiadów IDI.
2Potencjał kadrowy — Dysponowanie osobą pełniącą rolę Moderatora badań jakościowych, posiadającą doświadczenie w przeprowadzeniu minimum 5 badań jakościowych typu FGI (fokusowych wywiadów grupowych).
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena brutto: waga 100% (maks. 100 pkt).
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (5 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w Istotnych postanowieniach umowy (Załącznik nr 6)
- Inne sankcje: wykluczenie z postępowania za złożenie nieprawdziwych informacji oraz za powiązania kapitałowe lub osobowe z Zamawiającym
Pytania i odpowiedzi
10Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Czy termin 30 września br. to końcowym termin realizacji usługi? Jeśli tak, czy Zamawiający z uwagi na sierpniowy okres urlopowy oraz złożoną formę badań zamierza go wydłużyć?
Zamawiający nie przewiduje zmiany terminu realizacji zamówienia.
2W jakim czasie i na jakiej próbie było wykonywane poprzednie badanie?
Zamawiający informuje, iż nie były wykonywane badania.
3Czy pilotaż w Zad. 1 (N=15-20) wlicza się do próby N=1424, czy jest dodatkowy?
Badanie pilotażowe w Zadaniu 1 należy traktować jako etap wstępny, niewliczany do
zasadniczej próby badawczej N=1424. Celem pilotażu jest przede wszystkim
sprawdzenie zrozumiałości pytań, kompletności kafeterii odpowiedzi, poprawności
zastosowanych pojęć, logiki kwestionariusza, czasu jego wypełniania oraz
ewentualnych problemów technicznych związanych z realizacją badania. Zamawiający
nie dopuszcza ograniczenie liczby respondentów w pilotażu Zadania 1.
Po zakończeniu pilotażu Wykonawca powinien przekazać Zamawiającemu krótki raport
podsumowujący jego przebieg, wskazać ewentualne problemy związane ze
zrozumieniem pytań.
4Czy 2 wywiady pilotażowe w Zad. 2 wliczają się do 30 IDI, czy są dodatkowe
(łącznie 32)?
Dwa wywiady pilotażowe w Zadaniu 2 należy traktować jako dodatkowe wobec
wymaganej liczby 30 indywidualnych wywiadów pogłębionych. Wywiady pilotażowe
służą sprawdzeniu scenariusza IDI, sposobu formułowania pytań, czasu trwania
rozmowy oraz adekwatności narzędzia do celu badania. Po ich przeprowadzeniu
możliwe będzie doprecyzowanie scenariusza wywiadu.
5Proszę o potwierdzenie, że forma IDI (teren/online) jest wyborem Wykonawcy,
zależnie od respondenta.
Zamawiający potwierdza, że forma realizacji IDI może zostać dostosowana przez
Wykonawcę do dostępności respondenta, możliwości organizacyjnych oraz
efektywności realizacji badania. Dopuszczalna jest zarówno forma terenowa, jak i
online, pod warunkiem zapewnienia odpowiedniej jakości rozmowy, możliwości jej
nagrania, uzyskania świadomej zgody respondenta oraz sporządzenia pełnej
transkrypcji.
6Czy wymagany jest jeden raport końcowy, czy raporty cząstkowe po każdym
zadaniu?
Zamawiający oczekuje przygotowania odrębnych raportów cząstkowych po zakończeniu
każdego z zadań badawczych oraz raportu końcowego o charakterze syntetycznym.
7Czy Zamawiający dopuszcza równoległą realizację Zadań 1–3, czy w określonej
kolejności? Z uwagi na krótki termin (do 30.09.2026, umowa dopiero po 05.08.2026)
prosimy o potwierdzenie, że Wykonawca może prowadzić wszystkie trzy zadania
jednocześnie.
Zamawiający dopuszcza równoległą realizację Zadań 1–3, o ile nie wpłynie to negatywnie
na jakość badania, spójność narzędzi badawczych oraz możliwość wykorzystania
wyników jednego etapu przy interpretacji wyników pozostałych etapów.
8Badanie ilościowe w Zad. 1 zakłada objęcie badaniem wszystkich 340 PUP i 16
WUP (po 4 osoby z każdego). Co w przypadku odmowy udziału przez dany PUP/WUP –
czy Wykonawca powinien zwiększyć liczbę respondentów w innych urzędach, by
zachować N=1424, czy dopuszczalna jest wówczas próba mniejsza niż 1424? Prosimy o
wskazanie procedury postępowania w przypadku odmów.
Podstawową zasadą jest dążenie do zachowania zakładanej liczebności próby N=1424
oraz objęcia badaniem wszystkich PUP i WUP.
W przypadku odmowy udziału przez dany PUP lub WUP Wykonawca powinien
udokumentować podjęte próby kontaktu oraz przyczynę braku realizacji badania, jeżeli
będzie ona możliwa do ustalenia. Wykonawca powinien także zwrócić się do
Zamawiającego o wsparcie w kontakcie z daną instytucją.
Jeżeli mimo ponowionych prób udział danego urzędu nie będzie możliwy, Wykonawca
powinien zwiększyć liczbę respondentów w innych urzędach, przy zachowaniu podobnej
struktury próby. Zwiększenie liczby respondentów w innych jednostkach może służyć
utrzymaniu ogólnej liczebności próby, nie powinno jednak zastępować dążenia do
objęcia badaniem wszystkich urzędów.
9Proszę o termin przekazania Wykonawcy scenariuszy IDI oraz tez do FGI.
Scenariusze IDI oraz tezy do FGI zostaną przekazane Wykonawcy po zawarciu umowy
i uzgodnieniu szczegółowego harmonogramu realizacji badania. Zamawiający zakłada
przekazanie projektów narzędzi niezwłocznie po podpisaniu umowy, tak aby umożliwić
Wykonawcy sprawną organizację pilotażu, rekrutacji respondentów oraz realizacji badań
właściwych.
Ostateczna wersja narzędzi może zostać doprecyzowana po konsultacjach
z Wykonawcą oraz po przeprowadzeniu pilotażu, jeżeli jego wyniki wskażą potrzebę
zmian.
10Wniosek o zmianę OPZ (Zadanie 3 – FGI): OPZ wyklucza realizację FGI zdalnie.
Wnosimy o dopuszczenie formy on-line/hybrydowej (całości lub wybranych grup),
z zachowaniem wymogów: czas 120–180 min, moderator z doświadczeniem w min.
5 FGI, nagranie HD, pełne transkrypcje. Uzasadnienie: 10 grup FGI to instytucje
rozproszone w całym kraju (OHP, agencje zatrudnienia, instytucje szkoleniowe, dialog
społeczny, PES/MOPS), co przy formule stacjonarnej rodzi ryzyko logistyczne, wysokich
kosztów dojazdu i opóźnień przy krótkim terminie. FGI online to uznana, równoważna
technika, stosowana w badaniach kadry zawodowo korzystającej z narzędzi zdalnych.
Ułatwia też udział personelu wspierającego osoby z niepełnosprawnościami (wymóg 2–
4 osób w grupie) i obniża ryzyko rezygnacji uczestników z powodu dojazdu, zwiększając
szansę pełnego zrekrutowania wszystkich 10 grup przy zachowaniu jakości nagrań i
transkrypcji.
Zamawiający nie dopuszcza możliwość realizacji FGI w formule online lub hybrydowej,
Historia zmian
24.07.2026 — publikacja ogłoszenia
05.08.2026 — upływ terminu składania ofert