Współfinansowanie: projekt InnoCUW GDN (nr FEPM.05.06-IZ.00-0029/24) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza 2021–2027, Działanie 5.6, ze środków EFS+ (umowa o dofinansowanie z 18.02.2025 r.).
5
Terminy
Widoczne 50%
Czas na realizację:45 dni roboczych od podpisania umowy, w 3 etapach: Etap 1 — wdrożenie próbne do 10 dni roboczych, Etap 2 — dostosowanie do 5 dni roboczych od zakończenia Etapu 1, Etap 3 — wdrożenie produkcyjne do 30 dni roboczych od zakończenia Etapu 2.
Odbiór końcowy: w terminie 10 dni roboczych pracy na systemie po wdrożeniu produkcyjnym; protokół podpisywany w ciągu 3 dni roboczych od upływu tego terminu, pod warunkiem braku błędów krytycznych.
Doświadczenie (Wykonawca): co najmniej 2 zamówienia w ostatnich 3 latach obejmujące łącznie dostawę i wdrożenie systemu EOD dla ≥ 150 użytkowników; sumowanie użytkowników z różnych zamówień niedopuszczalne.
Kadra (Kierownik Projektu): osoba z doświadczeniem w funkcji Kierownika Projektu przy ≥ 2 wdrożeniach systemu EOD/EZD w ostatnich 5 latach, od analizy po uruchomienie produkcyjne.
Czas realizacji:45 dni roboczych od podpisania umowy (Etap 1 do 10 dni, Etap 2 do 5 dni, Etap 3 do 30 dni).
Gwarancja:12 miesięcy od podpisania końcowego protokołu odbioru.
Wsparcie po wdrożeniu:10 roboczogodzin miesięcznie, niewykorzystane godziny przechodzą na kolejne miesiące (niezależnie od gwarancji).
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części i nazwy podwykonawców; zmiana podwykonawcy, na którego zasoby powoływano się w ofercie, wymaga wykazania spełnienia warunków.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 19 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Jednoczęściowe zamówienie obejmuje dostawę, wdrożenie oraz 12‑miesięczną gwarancję i utrzymanie systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EOD) dla GCUW i min. 161 obsługiwanych jednostek (model on‑premises), w tym:
dostawę i licencje aplikacji EOD wraz z instalacją na infrastrukturze Zamawiającego;
wdrożenie w 3 etapach (próbny do 10 dni roboczych, dostosowanie do 5 dni roboczych, produkcyjny do 30 dni roboczych – łącznie 45 dni roboczych od podpisania umowy);
konfigurację środowisk produkcyjnego i testowego, politykę backupu, codzienne kopie bezpieczeństwa, monitoring, aktualizacje;
moduły: Kancelaria (JRWA, e‑Doręczenia), Rejestr umów wydatkowych i dochodowych, Wniosek o zaangażowanie środków, Obieg dokumentów wydatkowych/kosztowych, Akceptacja list płac, Piaskownica obiegów (kreator procesów), Raportowanie;
integracje API REST/SOAP (TLS 1.2+) z pocztą e‑mail (IMAP/SMTP), e‑Doręczeniami (wyłącznie skrzynka GCUW), CRU JSFP, KSeF przez Faktura 365 (Asseco), systemem FK/WYBUD (Asseco), systemem kadrowo‑płacowym (ITcell) oraz bankowością (Pekao – plik płatności, w tym split payment);
obsługę min. 1000 użytkowników, w tym min. 250 sesji jednoczesnych, czas otwarcia dokumentu ≤ 2 s, dostępność 99,8%, MFA/2FA, WCAG 2.1 AA, logiczną separację danych między jednostkami;
warsztaty projektowe dla max. 50 osób (grupy do 17 osób), szkolenie wdrożeniowe online dla 320 użytkowników, instrukcje (użytkownika i administratora), raport ze szkoleń;
12‑miesięczną gwarancję z usuwaniem błędów (krytyczny ≤ 4 godz. roboczych, zwykły ≤ 2 dni roboczych), bieżącą administrację i wsparcie 10 roboczogodzin miesięcznie (po zmianie SWZ niewykorzystane godziny przechodzą na kolejne miesiące);
powierzenie przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO.
Bez migracji danych historycznych oraz bez odrębnych integracji skrzynek e‑Doręczeń poszczególnych jednostek obsługiwanych.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Czy Zamawiający dopuszcza możliwość wykazania zdolności zawodowej przez Wykonawcę poprzez wskazanie na realizację co najmniej 2 (dwóch) zamówień, z których każda obejmuje łącznie: • dostawę i wdrożenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EOD), • wdrożenie systemu EOD dla co najmniej 150 użytkowników, w Jednostkach, z którymi umowa została podpisana w okresie pięciu lat przed terminem upływu terminu składania ofert?
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 7.5.1. IDW.
W nawiązaniu do udzielonych wyjaśnień, w szczególności odpowiedzi na pytania nr 11–16, 34–45 oraz 57, zwracamy się o doprecyzowanie i zmianę poniższych postanowień.
Kwestie te mają bezpośredni wpływ na realność harmonogramu, kalkulację ceny ryczałtowej oraz zakres ryzyka ponoszonego przez Wykonawcę.
Termin realizacji Zamawiający w odpowiedzi nr 16 podtrzymał termin 45 dni roboczych.
Jednocześnie wersje systemów zewnętrznych, dokumentacja interfejsów oraz dostępne mechanizmy integracyjne mają zostać udostępnione dopiero podczas analizy przedwdrożeniowej. Czy Zamawiający, uwzględniając konieczność przeprowadzenia analizy, przygotowania infrastruktury, wykonania integracji, konfiguracji procesów, testów wydajnościowych, bezpieczeństwa i WCAG, szkoleń oraz produkcyjnego uruchomienia systemu dla 161 jednostek, dokona zmiany terminu realizacji na minimum 90 dni roboczych?
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę terminu realizacji zamówienia na minimum 90 dni roboczych.
Zamawiający podtrzymuje termin realizacji określony w SWZ, tj. 45 dni roboczych od podpisania umowy, w podziale na: Etap pierwszy – wdrożenie próbne aplikacji do 10 dni roboczych, Etap drugi – dostosowanie do potrzeb do 5 dni roboczych od zakończenia Etapu 1 oraz Etap trzeci – wdrożenie produkcyjne do 30 dni roboczych od zakończenia Etapu 2. Taki termin został już potwierdzony w odpowiedziach na pytania nr 2 i 16.
Zamawiający przypomina również, że zgodnie z wcześniejszymi wyjaśnieniami analiza przedwdrożeniowa służy doprecyzowaniu sposobu realizacji wymagań już opisanych w OPZ i Załączniku nr 2, a nie rozszerzeniu zakresu zamówienia o nowe, niewskazane procesy, integracje lub funkcjonalności. Integracje obejmują operacje i kierunki wymiany wskazane w OPZ i doprecyzowane w analizie przedwdrożeniowej.
Zwracam się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie treści SZW 7.5.1. Zdolność zawodowa Wykonawcy Czy Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał należycie a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, w okresie pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwa) zamówienia, z których każda obejmuje łącznie: - dostawę i wdrożenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EOD), - wdrożenie systemu EOD dla co najmniej 150 użytkowników?
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 7.5.1. IDW.
Czy Zamawiający, ze względu na szeroki zakres wdrożenia, wyrazi zgodę na wydłużenie terminu realizacji zamówienia z 45 do 90 dni roboczych od dnia podpisania umowy?
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę terminu realizacji zamówienia.
Etapowanie przy pozostawieniu 45 dni Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie terminu, prosimy o ograniczenie zakresu wymaganego w ciągu 45 dni do uruchomienia platformy, procesów podstawowych oraz pilotażu na reprezentatywnej grupie jednostek.
Pozostałe integracje i jednostki zostałyby uruchomione w kolejnych etapach. Czy Zamawiający dopuści takie etapowanie i wskaże minimalny zakres, który bezwzględnie musi zostać uruchomiony w pierwszych 45 dniach?
Zamawiający nie wyraża zgody na ograniczenie zakresu wymaganego w terminie 45 dni roboczych wyłącznie do uruchomienia platformy, procesów podstawowych oraz pilotażu na reprezentatywnej grupie jednostek.
Zamawiający podtrzymuje, że przedmiot zamówienia ma zostać zrealizowany w terminie określonym w SWZ, tj. 45 dni roboczych od podpisania umowy, zgodnie z etapami wskazanymi w dokumentacji:
Etap pierwszy – wdrożenie próbne aplikacji,
Etap drugi – dostosowanie do potrzeb oraz
Etap trzeci – wdrożenie produkcyjne.
Zamawiający wyjaśnia, że etapowanie określone w SWZ i OPZ ma charakter wiążący i nie przewiduje przesunięcia części wymagań, integracji lub jednostek do dodatkowych etapów realizowanych po upływie terminu wykonania zamówienia. Zakres wymagany do realizacji wynika z OPZ, Załącznika nr 2 do OPZ oraz udzielonych wyjaśnień. Analiza przedwdrożeniowa służy doprecyzowaniu sposobu realizacji wymagań już opisanych w dokumentacji, a nie wyodrębnieniu ograniczonego zakresu pilotażowego w miejsce wdrożenia produkcyjnego.
Zamawiający wskazuje również, że zakres integracji został doprecyzowany w dotychczasowych wyjaśnieniach, w szczególności w zakresie integracji poprzez Faktura365, generowania pliku płatności dla bankowości oraz integracji e-Doręczeń wyłącznie ze skrzynką GCUW. Tym samym Zamawiający nie przewiduje dodatkowego etapowania tych obszarów poza harmonogramem określonym w SWZ.
Prosimy o opublikowanie uzupełnionego Załącznika nr 2 do Umowy z aktualną listą jednostek oraz wskazanie liczby użytkowników produkcyjnych, jednoczesnych i użytkowników spoza domeny Active Directory.
Zamawiający informuje, że w odniesieniu do użytkowników spoza domeny Active Directory Zamawiający wyjaśnia, że na dzień uruchomienia Systemu wszyscy użytkownicy będą obsługiwani w oparciu o konta lokalne, niezależne od domeny AD. Integracja z domeną Active Directory (logowanie w oparciu o konta domenowe) jest rozwiązaniem docelowym, planowanym do wdrożenia w przyszłości.
Jednocześnie Zamawiający przekazuje Załącznik nr 3 do Umowy - Lista jednostek obsługiwanych. Adresy milowe zostaną uzupełnione na etapie zawierania umowy.
Znaczenie wdrożenia próbnego Czy wdrożenie próbne, przewidziane w pierwszych 10 dniach roboczych, ma obejmować wszystkie procesy, integracje i wymagania pozafunkcjonalne, czy jedynie reprezentatywny zakres umożliwiający weryfikację przyjętej koncepcji? Prosimy również o jednoznaczne przedstawienie kolejności wszystkich etapów, w tym 10 dni wdrożenia próbnego, 5 dni dostosowania, 30 dni wdrożenia produkcyjnego, 10 dni pracy produkcyjnej oraz 3 dni na podpisanie protokołu.
Zamawiający wyjaśnia, że wdrożenie próbne aplikacji w Etapie pierwszym nie jest odrębnym wdrożeniem produkcyjnym całego zakresu zamówienia ani odbiorem końcowym wszystkich procesów, integracji i wymagań pozafunkcjonalnych.
Etap pierwszy obejmuje czynności wskazane w OPZ i SWZ, tj. wdrożenie on-premise na infrastrukturze Zamawiającego, skonfigurowanie systemu pod kątem wymagań Zamawiającego oraz szkolenie online dla administratorów i użytkowników wskazanych przez Zamawiającego. Jego celem jest uruchomienie systemu w zakresie umożliwiającym przeprowadzenie prób, zapoznanie użytkowników z rozwiązaniem oraz zebranie doświadczeń i propozycji zmian do omówienia w Etapie drugim.
Zamawiający nie potwierdza, że w ramach pierwszych 10 dni roboczych muszą zostać zakończone i odebrane wszystkie procesy, integracje oraz wymagania pozafunkcjonalne.
Zakres wdrożenia próbnego powinien być jednak reprezentatywny i wystarczający do weryfikacji przyjętej koncepcji działania systemu, w szczególności w odniesieniu do podstawowych modułów, ról, uprawnień, obiegów, konfiguracji oraz sposobu pracy użytkowników wskazanych przez Zamawiającego.
Jednocześnie Zamawiający podtrzymuje, że pełny zakres przedmiotu zamówienia, wynikający z OPZ, Załącznika nr 2 do OPZ, SWZ oraz udzielonych wyjaśnień, musi zostać zrealizowany w terminie określonym w SWZ. Zamawiający nie przewiduje ograniczenia zakresu wdrożenia produkcyjnego do pilotażu ani przeniesienia części wymagań do dodatkowych etapów po upływie terminu realizacji zamówienia.
Zamawiający przypomina, że zgodnie ze zmianą SWZ dokonaną w odpowiedzi na wcześniejsze pytania, odbiór systemu następuje na podstawie protokołu odbioru składającego się z dwóch części, a druga część dotyczy odbioru systemu po 10 dniach roboczych pracy na systemie. Podpisanie protokołu nastąpi w terminie 3 dni roboczych od upływu tego okresu, pod warunkiem braku błędów krytycznych. Zamawiający usunął również z protokołu pojęcie „błędu istotnego” i pozostaje przy kategoriach błędów określonych w umowie: błąd krytyczny i błąd zwykły.
Automatyczne przesuwanie terminów W odpowiedziach nr 11–13 Zamawiający potwierdził, że opóźnienia w przekazaniu danych, infrastruktury, API, dokumentacji, dostępów i środowisk zewnętrznych nie powinny obciążać Wykonawcy. Odpowiedź nr 12 odwołuje się jednak wyłącznie do danych wsadowych. Czy Zamawiający zmieni §3 umowy w ten sposób, aby każde opóźnienie dotyczące infrastruktury, danych, dokumentacji, decyzji, akceptacji, kont, certyfikatów, API, środowisk testowych oraz działań producentów systemów zewnętrznych automatycznie przesuwało wszystkie zależne terminy i nie stanowiło podstawy naliczenia kar?
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę § 3 umowy poprzez wprowadzenie automatycznego przesunięcia wszystkich terminów zależnych w każdym przypadku opóźnienia dotyczącego infrastruktury, danych, dokumentacji, decyzji, akceptacji, kont, certyfikatów, API, środowisk testowych oraz działań producentów systemów zewnętrznych.
Zamawiający podtrzymuje dotychczasowe wyjaśnienia udzielone w odpowiedziach na pytania nr 11–13. Oznacza to, że terminy realizacji prac zależnych od przekazania przez Zamawiającego danych wsadowych, zgodnie ze standardem określonym w arkuszu przesłanym przez Wykonawcę, zgodnie z §3 Umowy nie obciąża terminów Wykonawcy.
Prosimy o potwierdzenie, że wymaganie obsługi minimum 1000 użytkowników będzie weryfikowane dla maksymalnie 1000 kont, w tym 250 aktywnych sesji jednoczesnych.
Zamawiający informuje, że opis przedmiotu zamówienia, dalej “OPZ” formułuje te wartości jako wymagania MINIMALNE („system gotowy do obsługi min. 1000 użytkowników”, „przy jednoczesnej pracy minimum 250 użytkowników”), a nie jako pułap, do którego miałaby być ograniczona weryfikacja.
Prosimy o potwierdzenie, że zakres obejmuje moduły, procesy i funkcjonalności wskazane w OPZ. Analiza przedwdrożeniowa służy ich doprecyzowaniu, lecz nie rozszerza zamówienia o niewskazane procesy, integracje lub funkcjonalności.
Zamawiający potwierdza, że zakres obejmuje moduły, procesy i funkcjonalności wskazane w OPZ.
Wykonawca zobowiązany jest realizować przedmiot zamówienia w odniesieniu do wymagań określonych w OPZ wraz z załącznikiem nr 2 do OPZ, a spełnienie wymagań z obu dokumentów podlega weryfikacji w toku analizy przedwdrożeniowej, konfiguracji, testów i odbiorów. Analiza przedwdrożeniowa doprecyzowuje sposób realizacji wymagań już opisanych w OPZ i Załączniku nr 2 - Szczegółowy opis funkcjonalny Systemu EOD, stanowiący integralną część OPZ i podstawę weryfikacji wymagań funkcjonalnych w toku realizacji i odbioru.
Pokazujemy 10 z 71 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.