Przetarg nieograniczony · PN693939-2026
Dostawa kart przedpłaconych – Warszawa
Instytut Badań Edukacyjnych - Państwowy Instytut Badawczy6 aktualnych · 39 w archiwum·NIP 5250008695·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (dostawa): dostawa fizycznych kart przedpłaconych niebędących voucherami – od 424 do 871 sztuk.
- Część 2 (usługa): zasilenie dostarczonych kart środkami pieniężnymi o łącznej wartości nominalnej od 1 161 250,00 zł do 1 802 100,33 zł wraz z ich aktywacją.
- Część 3 (usługa): obsługa kart obejmująca zarządzanie kartami, obsługę zgłoszeń, blokady kart, reklamacje, raportowanie, wsparcie użytkowników oraz bezpłatne wydawanie duplikatów kart – dla całej puli kart objętej zamówieniem.
Trudność: średnia
Zamówienie łączy jednorazową dostawę kart z ciągłym zakresem usług operacyjnych, co wymaga doświadczenia w koordynacji i sprawnej organizacji obsługi klienta.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania)
od dnia zawarcia umowy do 31.07.2027 r.
od dnia zawarcia umowy do 31.07.2027 r.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 zamówienia dostawy kart przedpłaconych (elektronicznych lub materialnych), łączna wartość nominalna ≥ 100 000,00 zł, ostatnie 3 lata
2Zasięg realizacji — min. 200 punktów stacjonarnych realizujących karty na terenie całej Polski (ocena na podstawie oświadczenia w Formularzu Ofertowym)
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Łączny koszt obsługi zamówieniawartość brutto łącznego kosztu obsługi; dopuszcza 0,00 zł
40%
Liczba dodatkowych punktów stacjonarnych realizujących karty podarunkowe (ponad minimalne 200)punkty stacjonarne ponad min. 200
20%
Okres ważności kart ponad minimum (liczba dodatkowych miesięcy aktywności kart)przedłużenie ponad 18 mies.: 6–8→6 pkt, 9–11→12 pkt, ≥12→18 pkt
18%
Czas wydania duplikatuduplikat: ≤3 dni=10 pkt, ≤5 dni=5 pkt, >5 dni=0 pkt
10%
Dodatkowe funkcjonalności dla użytkownikaaplikacja mobilna, wypłata z bankomatu, samodzielne blokowanie/odblokowywanie; 4 pkt każda
12%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 10 000,00 zł — pieniądz, gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa, poręczenie (art. 97 ust. 7 pkt 4 PZP).
- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 3).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
08.10.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
04.11.2026 — sprostowanie (Zamawiający dokonuje zmiany terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu na dzień 12 listopada 2026 r. godz. 12:00. Otwarcie ofert będzie miało miejsce w tym samym dniu o godz. 12:30)