Archiwum TEDCPV 48000000 · Pakiety oprogramowaniaCPV 30000000 · Maszyny biurowe i komputeryCPV 72000000 · Usługi informatyczne Śląskie
Dostawa opracowanego systemu informatycznego wraz z jego wdrożeniem oraz dostawą
Pełna nazwa postępowania: Dostawa opracowanego systemu informatycznego wraz z jego wdrożeniem oraz dostawą infrastruktury serwerowej, realizowanego w ramach projektu “Wsparcie Procesu Sprawiedliwej Transformacji poprzez Promocję Edukacji Wyższej
Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132–139 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Pzp).
Zamawiający nie stosuje procedur ograniczonych, negocjacyjnych, ani zamówienia z wolnej ręki. (+ 4 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Postępowanie dotyczy zamówienia klasycznego o wartości równej lub przekraczającej progi unijne.
Przedmiotowe postępowanie finansowane będzie ze środków pochodzących z Funduszu na rzecz Sprawiedliwej Transformacji w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027, Priorytet FESL.10, Działanie 10.26 „Wzmocnienie procesu sprawiedliwej transformacji w regionie” (nabór nr FESL.10.26-IZ.01-087/23). (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający określił warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca musi wykazać, że dysponuje osobami zdolnymi do realizacji zamówienia:
Kierownik projektu – osoba z doświadczeniem w zarządzaniu co najmniej 3 projektami informatycznymi polegającymi na wdrożeniu systemu dostępnego przez przeglądarkę internetową (uruchomienie w środowisku produkcyjnym) w okresie ostatnich 5 lat. 2. Analityk biznesowy/Architekt systemu – osoba z doświadczeniem w analizie wymagań oraz projektowaniu architektury systemów webowych (opracowanie dokumentacji technicznej, np. projektu technicznego), obejmującym udział w co najmniej 3 projektach w okresie ostatnich 5 lat. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom (SWZ, s. 3). Powierzenie części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie zamówienia (SWZ, s. 12).
Zmiany umowy: Szczegółowe zasady zmian postanowień umowy określa § 24 projektowanych postanowień umowy (SWZ, s. 24).
Własność intelektualna: Wykonawca przenosi na Zamawiającego pełne autorskie prawa majątkowe do oprogramowania wraz z kodami źródłowymi (OPZ, s. 154).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 29 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu informatycznego wraz z dostawą i konfiguracją dedykowanej infrastruktury serwerowej.
Zakres prac obejmuje:
System informatyczny: dwa powiązane moduły (A: platforma internetowa z chatbotem AI opartym na lokalnym modelu językowym; B: extranet dla pracowników uczelni wyższych);
Infrastruktura serwerowa: 2 serwery fizyczne wysokiej dostępności w architekturze hiperkonwergentnej (HCI) z akceleratorami GPU;
Wdrożenie całości rozwiązania: usługi instalacji, konfiguracji, testów akceptacyjnych, szkoleń oraz świadczenie asysty technicznej i gwarancji;
Przeniesienie autorskich praw majątkowych wraz z pełnym kodem źródłowym systemu.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Dotyczy Moduł A
Jakie konkretnie funkcjonalności przewiduje Zamawiający w ramach platformy internetowej
(Modułu A)?
Zamawiający wyjaśnia, że wymagania w tym zakresie zostały określone w Opisie Przedmiotu
Zamówienia (OPZ) w rozdziale 4.2 (podrozdziały: 4.2.1–4.2.18).
Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu funkcjonalności ponad wymagania
wskazane w przywołanym fragmencie. Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ w tym
zakresie.
Działając na podstawie art. 135 ust. 1 oraz w związku z art. 16 i art. 112 ust. 1 ustawy z dnia
11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.),
zwracamy się z formalnym wnioskiem o dokonanie modyfikacji treści Specyfikacji Warunków
Zamówienia (SWZ) w zakresie warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności
technicznej lub zawodowej.
Zwracamy się z prośbą o zmianę minimalnego progu wartości referencyjnej dla usługi
wdrożeniowej:
JEST (w dokumentacji SWZ): [...] wykazanie należytego wykonania co najmniej 1 usługi
polegającej na zaprojektowaniu, budowie, wdrożeniu i uruchomieniu produkcyjnym systemu
informatycznego o charakterze portalu/platformy internetowej wraz z komponentem Chatbota
lub Asystenta AI opartego o model językowy (LLM) o wartości co najmniej 600 000,00 PLN
brutto.
WNOSIMY O NADANIE NOWEGO, NASTĘPUJĄCEGO BRZMIENIA: [...] wykazanie
należytego wykonania co najmniej 1 usługi polegającej na zaprojektowaniu, budowie,
wdrożeniu i uruchomieniu produkcyjnym systemu informatycznego o charakterze
portalu/platformy internetowej wraz z komponentem Chatbota lub Asystenta AI opartego o
model językowy (LLM) o wartości co najmniej 400 000,00 PLN brutto.
UZASADNIENIE
Zgodnie z wyrażoną w art. 16 ustawy Pzp zasadą proporcjonalności oraz uczciwej konkurencji,
warunki udziału w postępowaniu powinny być ściśle powiązane z przedmiotem zamówienia
oraz proporcjonalne do jego specyfiki. Ich nadrzędnym celem jest wyłonienie wykonawcy
zdolnego do rzetelnej realizacji zamówienia, jednak nie mogą one prowadzić do
nieuzasadnionego ograniczenia kręgu podmiotów mogących ubiegać się o zamówienie,
eliminując wykonawców posiadających realne, adekwatne i nowoczesne doświadczenie.
[...]
Utrzymanie progu na poziomie aż 600 000,00 PLN brutto eliminuje z postępowania rzetelne,
wyspecjalizowane i dynamicznie rozwijające się firmy technologiczne, które posiadają świeże,
bezpośrednie i udokumentowane sukcesem doświadczenie w najnowszych technologiach
LLM (które, jak powszechnie wiadomo, rozwijają się masowo na rynku dopiero od ostatnich
2–3 lat). Działanie takie doprowadzi do nieuzasadnionego ograniczenia konkurencji, co stoi w
bezpośredniej sprzeczności z zasadą efektywności wydatkowania środków publicznych
pochodzących z Funduszy Europejskich.
Obniżenie wymogu finansowego do poziomu 400 000,00 PLN brutto pozwoli Zamawiającemu
na zachowanie pełnej weryfikacji merytorycznej (Wykonawca w dalszym ciągu musi wykazać
się wdrożeniem dokładnie takiego samego systemu z funkcjonalnością LLM), a jednocześnie
otworzy postępowanie na realną konkurencję rynkową. Umożliwi to Zamawiającemu
uzyskanie optymalnych ofert cenowych przy jednoczesnym zapewnieniu gwarancji należytego
wykonania zamówienia.
Mając na uwadze powyższe, wnosimy o przychylenie się do niniejszego wniosku.
Zamawiający informuje, że w dokumentacji postępowania nie został określony warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, którego dotyczy złożona propozycja zmiany.
W związku z powyższym Zamawiający nie wprowadza zmian do dokumentów zamówienia w przedmiotowym zakresie.
Dotyczy Moduł A
W jaki sposób chatbot AI ma wspierać kandydatów w wyborze kierunku studiów?
Zamawiający wyjaśnia, że wymagania w tym zakresie zostały określone w Opisie Przedmiotu
Zamówienia (OPZ) w rozdziale 4.2 (podrozdział: 4.2.16). Zgodnie z przywołanym
podrozdziałem Chatbot wspiera kandydatów m.in. poprzez prowadzenie swobodnego dialogu
w języku naturalnym: rozpoznawanie zainteresowań, preferowanej formy i poziomu studiów
oraz uczelni, a następnie generowanie przefiltrowanej listy kierunków spełniających kryteria
wskazane przez użytkownika w toku rozmowy – wraz z linkami do widoków szczegółowych
oraz linkiem do porównywarki. Chatbot może prezentować użytkownikowi przyciski szybkich
odpowiedzi (quick replies) jako podpowiedzi, ale musi równocześnie obsługiwać pytania
zadawane swobodnym tekstem. Administrator Modułu A konfiguruje w panelu Chatbota
(wymaganie: MA.CB.CMS.11) instrukcje systemowe określające zakres tematyczny i sposób
prowadzenia rozmowy przez Chatbota, w tym pola danych z Modułu A brane pod uwagę przy
filtrowaniu wyników.
Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu funkcjonalności ponad wymagania
wskazane w przywołanym fragmencie. Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ w tym
zakresie.
Dotyczy Moduł A
Czy chatbot AI będzie wykorzystywał dane historyczne, analityczne lub rekomendacyjne (np.
dopasowanie kierunku do profilu użytkownika)?
Zamawiający wyjaśnia, że w ramach Modułu A nie występują konta ani profile użytkowników.
Platforma wraz z Chatbotem jest dostępna publicznie, a korzystanie z Chatbota nie wymaga
rejestracji, zakładania konta ani logowania (użytkownik korzysta z niego anonimowo).
W związku z tym Chatbot nie wykorzystuje danych historycznych w rozumieniu danych z
poprzednich sesji ani trwałego profilu użytkownika. Zgodnie z wymaganiem MA.CB.8 historia
konwersacji przechowywana jest wyłącznie w obrębie bieżącej sesji, użytkownik ma
możliwość jej wyczyszczenia, a każda nowa sesja rozpoczyna się od stanu początkowego;
historia nie jest przechowywana między sesjami.
Chatbot wykorzystuje dane analityczne wyłącznie w postaci anonimowej. Zgodnie z
wymaganiem WN.BEZ.13 pkt (2) rejestrowane są logi analityczne przechowywane przez 6
miesięcy, obejmujące zamaskowany (zgodnie z WN.BEZ.15) tekst wiadomości, treść
odpowiedzi, znacznik czasu, kategorię wyniku oraz ocenę użytkownika (MA.CB.16). Rekordy
te nie zawierają żadnego identyfikatora pozwalającego powiązać je z konkretną osobą lub
sesją i służą wyłącznie celom analitycznym oraz podnoszeniu jakości działania Chatbota.
Z uwagi na brak kont i profili użytkowników Chatbot nie wykorzystuje danych
rekomendacyjnych opartych na profilu użytkownika i nie dokonuje dopasowania kierunku
studiów do takiego profilu. Wsparcie kandydata odbywa się wyłącznie w ramach bieżącej
rozmowy, bez przetwarzania danych umożliwiających identyfikację użytkownika.
Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ w tym zakresie.
Dotyczy Moduł A
Jakie informacje będą dostępne i utrzymywane na platformie?
Zamawiający wyjaśnia, że wymagania w tym zakresie zostały określone w Opisie Przedmiotu
Zamówienia (OPZ) w rozdziale 4.2 (podrozdziały 4.2.3–4.2.15). Obejmują one m.in. informacje
dotyczące oferty uczelni wyższych biorących udział w projekcie, kierunków studiów
oferowanych przez te uczelnie, wydarzeń organizowanych przez uczelnie, możliwych
zawodów dostępnych po zakończeniu studiów, a także osób (tzw. ambasadorów) promujących
ofertę edukacyjną uczelni wyższych.
Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu informacji prezentowanych i
utrzymywanych na platformie ponad zakres wskazany w przywołanych fragmentach OPZ.
Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ w tym zakresie.
Dotyczy Moduł A
Czy Zamawiający przewiduje integrację platformy z systemami uczelni (np. systemami
rekrutacyjnymi)?
Zamawiający informuje, że nie przewiduje integracji platformy z systemami uczelni, w tym z
systemami rekrutacyjnymi.
Dotyczy Moduł A
W jaki sposób Zamawiający przewiduje zapewnienie aktualności danych
prezentowanych użytkownikom?
Zamawiający wyjaśnia, że aktualność danych prezentowanych użytkownikom zapewniana jest
na dwóch poziomach.
W zakresie danych prezentowanych na platformie (Moduł A) dane są aktualizowane przez
moderatorów oraz administratorów Modułu A. Szczegółowe wymagania w tym zakresie
określono w podrozdziale 4.2.18 OPZ.
W zakresie Chatbota dane wykorzystywane przez Chatbota opierają się na danych z Modułu
A oraz na bazie wiedzy FAQ i materiałach referencyjnych. System nie korzysta z zewnętrznych
API ani usług chmurowych na żadnym etapie przetwarzania zapytań użytkownika. Mechanizm
udostępniania wiedzy modelowi językowemu zapewnia aktualizację bazy wiedzy w czasie
nieprzekraczającym 4 godzin, bez restartu modelu, oraz przełączanie między wersjami bazy
wiedzy bez przerwy w dostępności Chatbota. Szczegółowe wymagania dla panelu
administracyjnego Chatbota określono w podrozdziale 4.2.17 OPZ.
Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ w tym zakresie.
Dotyczy Moduł A
Jakie mechanizmy personalizacji treści dla użytkowników są oczekiwane?
Zamawiający informuje, że nie oczekuje mechanizmów personalizacji treści opartych na profilu
użytkownika ani na danych z poprzednich sesji (w Module A nie występują konta ani profile
użytkowników). Powyższe nie wyłącza filtrowania i dopasowywania wyników przez Chatbota
na podstawie kryteriów wskazanych przez użytkownika w toku bieżącej rozmowy,
realizowanego zgodnie z podrozdziałem 4.2.16 OPZ.
Dotyczy Moduł B (po korekcie)
Jakie funkcjonalności współpracy przewiduje Zamawiający dla użytkowników Modułu
B (Extranet)?
Zamawiający wyjaśnia, że funkcjonalności współpracy w Module B (Extranet) określono w
OPZ w rozdziale 4.3, w szczególności w podrozdziałach 4.3.7–4.3.24. Wspierają one
współpracę pomiędzy uczelniami, przedsiębiorstwami i instytucjami publicznymi i obejmują
m.in.:
● bazę pracowników (naukowców i pracowników uczelni) wraz z wyszukiwaniem oraz
widokiem szczegółowym profilu naukowca/pracownika (4.3.7–4.3.8) oraz profil
użytkownika (4.3.24);
● katalog instytucji wraz z profilami instytucji (4.3.9–4.3.10);
● moduł projektów: lista projektów, widok szczegółów oraz dodawanie/zgłaszanie
projektów (4.3.11–4.3.13);
● oferty wynajmu sprzętu i przestrzeni: lista, szczegóły i dodawanie oferty (4.3.14–
4.3.16);
● oferty staży i praktyk: lista, szczegóły i dodawanie oferty (4.3.17–4.3.19);
● forum dyskusyjne wraz z wątkami, postami i funkcjami moderacji (4.3.20–4.3.22);
● repozytorium dokumentów (4.3.23).
Szczegółowe wymagania funkcjonalne dla każdego z powyższych obszarów określono we
wskazanych podrozdziałach OPZ. Zamawiający nie przewiduje rozszerzenia zakresu
funkcjonalności ponad wymagania tam wskazane. Zamawiający podtrzymuje treść SWZ/OPZ
w tym zakresie.
Pokazujemy 9 z 41 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
