Konsultacje (usługa): łączne 30 godzin konsultacji eksperckich dla NGO w ramach projektu „NGO Excellence”, z możliwością podziału puli godzin między kilka organizacji zgodnie z wytycznymi Zamawiającego, przy czym min. 3 godziny muszą być stacjonarne w siedzibie każdej organizacji, pozostałe zdalne; w ramach konsultacji: diagnoza potrzeb, projektowanie i wsparcie we wdrażaniu innowacji społecznych, wspólne facylitacje metodami design thinking i co‑creation, rekomendacje wdrożeniowe, pomoc w budowie systemów monitorowania jakości, dostosowanie rozwiązań do odbiorców o szczególnych potrzebach, współpraca ze Specjalistą ds. Innowacyjności Usług oraz przekazanie dokumentacji i wkładu do podręcznika standardów.
Trudność: średnia
Zlecenie wymaga praktycznego doświadczenia w pracy z NGO, facylitacji metodą design thinking oraz koordynacji z Zamawiającym i innym ekspertem, ale dotyczy niewielkiej, określonej puli godzin (30 h), co ogranicza skomplikowanie logistyczne.
Terminy realizacji
Czas na realizację od podpisania umowy (sierpień 2026) do 2026-11-30
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie osobowe — Wykonawca dysponuje co najmniej jedną osobą posiadającą udokumentowane doświadczenie zawodowe w prowadzeniu konsultacji lub warsztatów w wymiarze min. 15 h dydaktycznych z tematyki innowacyjności usług, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem złożenia oferty, oraz spełnia opisane w SWZ wymagania merytoryczne (pkt. 1–5).
2Doświadczenie zespołowe — Jeżeli realizacja będzie wymagać więcej niż jednej osoby, każda z wyznaczonych osób powinna posiadać doświadczenie zawodowe w prowadzeniu konsultacji lub warsztatów w wymiarze min. 15 h dydaktycznych z tematyki innowacyjności usług w ostatnich 3 latach oraz spełniać wymagania merytoryczne pkt. 1–5.
Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena bruttołączna cena oferty
60%
Jakośćtest wiedzy (20 pytań)
40%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (14 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI
kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 5) — szczegóły w projekcie umowy
termin płatności faktury: 21 dni od przyjęcia faktury przez Zamawiającego (sankcja: brak bezpośrednio wskazanej kary za opóźnienie)
przyjęcie protokołem przeprowadzenia konsultacji jako podstawa wystawienia rachunku/faktury — brak wskazanych kar za brak protokołu
