Nadzór autorski oraz serwis systemów Asseco

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Przedmiotem zamówienia są usługi nadzoru autorskiego i serwisu systemów Asseco (InfoMedica, InfoMedica Plus, AMMS, AMMS Plus) dla szpitala w Wałbrzychu, na okres 10 miesięcy. Wykonawca zapewnia:

• Nadzór autorski: poprawianie błędów (krytycznych – korekta do 3 dni roboczych, zwykłych – do 60 dni), dostosowanie oprogramowania do zmian prawa oraz przyjmowanie propozycji modyfikacji i rozwoju – ryczałt miesięczny przez 10 miesięcy.
• Serwis: 600 godzin roboczych (wykupiony limit) na instalacje, aktualizacje, konfigurację, diagnostykę, szkolenia personelu, usuwanie skutków awarii, poprawę danych na zlecenie, doradztwo oraz stałą obsługę Modułu Laboratorium (zadania cykliczne co miesiąc i ad hoc).

Zamówienie wymaga autorskiego know-how producenta lub autoryzowanego partnera systemów Asseco (InfoMedica/AMMS), koordynacji nadzoru autorskiego i serwisu w szpitalu, oraz dysponowania zespołem z certyfikatami producenta — ale zakres jest jasno zdefiniowany (10 miesięcy nadzoru + 600 h serwisu) i nie obejmuje dostaw sprzętu ani budowy systemu od zera.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kara umowna za zwłokę w wykonaniu usługi: 0,1% miesięcznego wynagrodzenia netto za każdy pełny dzień zwłoki (projekt umowy § 10 ust. 1)
• Maksymalna łączna wartość kar umownych: 20% wynagrodzenia netto (projekt umowy § 10 ust. 3)
• Prawo do naliczania kar wygasa po 30 dniach od daty zaistnienia podstawy (projekt umowy § 10 ust. 2)

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi