Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00244942/01

Opieka serwisowa i powdrożeniowa oprogramowania SIMPLE.ERP – Bydgoszcz

Składanie ofert: 22 maja 2026

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

WygrałaSIMPLE S.A.
NIP zwycięzcy1130022578
Kwota oferty549 072,00 zł
Złożonych ofert1
Widełki ofert549 072,00 zł – 549 072,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI

Opieka serwisowa i powdrożeniowa dla Rozwiązania indywidualnego SIMPLE.ERP eksploatowanego przez UKW, w ramach licencji na 59 równoczesnych operatorów i 26 modułów: udostępnianie nowych wersji oprogramowania z instalacją i dostosowaniem modyfikacji, wsparcie zgłoszeń usterek, audyty i dostrojenie wydajnościowe, pakiet co najmniej 40 godzin porad rocznie oraz do 210 godzin konsultacji powdrożeniowych rocznie.

Trudność: średnia

Zamówienie obejmuje utrzymanie i aktualizacje systemu ERP wraz ze wsparciem użytkowników, audytami i konsultacjami.

Terminy realizacji

Czas na realizację
12 miesięcy od podpisania umowy

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena
60%
Skrócony czas reakcji i naprawy błędu krytycznego4h/8h=20, 5h/9h=10, 6h/10h=0 pkt
20%
Skrócony czas reakcji i naprawy błędu ważnego6h/30h=10, 7h/35h=5, 8h/40h=0 pkt
10%
Skrócony czas reakcji i naprawy błędu normalnego20h/120h=10, 22h/140h=5, 24h/160h=0 pkt
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 4).

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

14.05.2026 — publikacja ogłoszenia
22.05.2026 — upływ terminu składania ofert
29.05.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania