Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Opieka serwisowa szpitalnego systemu informatycznego CliniNet

Przedmiot zamówienia

AI

Opieka serwisowa szpitalnego systemu informatycznego CliniNet wraz z modułami posiadanymi przez Zamawiającego, obejmująca 28 modułów o łącznym zakresie 2583 funkcjonalności. Zakres objętych opieką modułów obejmuje m.in.: - moduły ruchu chorych (izba przyjęć, oddział szpitalny, statystyka), poradni, e-dokumentacji medycznej i zleceń medycznych, - moduły diagnostyczne (radiologia/RIS, patomorfologia, laboratorium, PACS i dystrybucja badań obrazowych), - moduły apteki i zarządzania lokalnymi magazynami leków, bloku operacyjnego, archiwum dokumentacji elektronicznej, - moduły administracyjne, integracji, zarządzania sterylizacją, żywienia, e-usług dla pacjenta oraz pozostałe moduły wskazane w załączniku. Usługa obejmuje utrzymanie, aktualizacje i modyfikacje systemu oraz wsparcie techniczne i konsultacyjne użytkowników.

Trudność: średnia

Zamówienie dotyczy ciągłej opieki serwisowej nad rozbudowanym systemem HIS obejmującym 28 modułów, co wymaga specjalistycznego doświadczenia i koordynacji.

Terminy realizacji

Termin wykonania
12 miesięcy od daty zawarcia umowy

Warunki udziału

AI
1Producent / licencja — producent oprogramowania albo posiadanie licencji/umowy z producentem umożliwiającej świadczenie opieki serwisowej i udzielanie gwarancji
2Zatrudnienie — co najmniej 1 osoba na umowę o pracę w wymiarze 1/1 etat w ramach Help Desk w systemie 8h/5dni, z dokumentowaniem w 14 dni od zawarcia umowy

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty brutto
60%
Pakiet godzin opieki serwisowejmin. 144 h; 144 h=10 pkt, 200 h=20 pkt, 220 h=40 pkt; bez przenoszenia godzin
40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 8 077,00 PLN (pieniądz, poręczenie/gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa, poręczenie PARP); zwrot po wyborze oferty najkorzystniejszej, a wybranemu — po zawarciu umowy i wniesieniu zabezpieczenia.
  • Kary umowne: odstąpienie — 10% całkowitego wynagrodzenia brutto; zwłoka w reakcji/naprawie — 1% płatności miesięcznej brutto za każde 24 h (bloker), 7 dni (krytyczny), 14 dni (usterka, od 3. naruszenia); brak zatrudnienia wymaganej osoby — 2 000,00 zł/osobę.
  • Łączna suma kar: max 20% wynagrodzenia; odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona do 100% wynagrodzenia.

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

26.02.2019 — publikacja ogłoszenia
11.03.2019 — upływ terminu składania ofert