Zamówienie jednoczęściowe na usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR) — monolitycznego systemu obsługującego procesy wynikające z ustawy o Karcie Dużej Rodziny, wymieniającego dane z systemami zewnętrznymi przez CSIZS, udostępnionego pracownikom organów rozpatrujących wnioski o KDR, jednostek pozyskujących Partnerów KDR oraz pracownikom Ministerstwa:
rozwój systemu (zmiany i rozbudowa funkcjonalności);
utrzymanie systemu, w tym administrowanie oraz usuwanie awarii i błędów;
wsparcie użytkowników w formie usługi hot-line.
Trudność: wysoka
Złożony technicznie, dedykowany system wielowarstwowy z integracjami zewnętrznymi (CSIZS), łączony zakres rozwoju, utrzymania i wsparcia hot-line oraz wymóg przebudowy konkretnego modułu procesowego.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania) 48 miesięcy od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej niż od dnia 14 czerwca 2027 r.
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie – utrzymanie i rozwój — min. 1 usługa trwająca ≥24 miesiące, wartość ≥700 000 zł brutto rocznie: utrzymanie i rozwój systemu teleinformatycznego wielowarstwowego z relacyjnymi/relacyjno-obiektowymi bazami danych, wymianą danych z ≥3 zewnętrznymi systemami (w tym ≥1 system jednostki administracji publicznej lub rejestr publiczny) przez webservices/API, rozwój ≥8 000 roboczogodzin.
2Doświadczenie – administrowanie i helpdesk — min. 1 usługa trwająca ≥24 miesiące, wartość ≥700 000 zł brutto rocznie: administrowanie, usuwanie błędów i awarii oraz wsparcie (helpdesk) dla ≥5 000 nazwanych użytkowników eksploatujących system w ≥2 400 rozproszonych lokalizacjach zdalnie przez publiczną sieć informatyczną.
Pozostałe 8 warunków po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto
50%
Koncepcja przeprojektowania modułu obsługi kart (MOK) w SI KDRrejestracja i obsługa wniosku KDR
50%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Doświadczenie Oracle bez równoważności
Pkt 7.1.6.4.2: administrator baz danych – „posiada minimum 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazami danych Oracle” – warunek bez klauzuli „lub równoważny”; równoważność zamawiający dopuszcza wyłącznie dla certyfikatu Oracle Database Administration 2019.
Kary i sankcje
AI
Wadium:100 000,00 zł — pieniądz (przelew NBP) lub formy niepieniężne (gwarancje bankowe/ubezpieczeniowe, poręczenia PARP); brak lub nieprawidłowe → odrzucenie oferty
Zabezpieczenie należytego wykonania:2% ceny brutto oferty, przed zawarciem umowy; formy jak wadium; wadium w pieniądzu zaliczane na poczet na pisemny wniosek
Gwarancje/poręczenia: zobowiązanie do bezwarunkowej wypłaty — wadium: na pierwsze żądanie; zabezpieczenie: na każde żądanie
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
