Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN

Usługi wsparcia informatycznego – Kraków

Składanie ofert: 3 grudnia 2025

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część I (usługa): usługi rozwojowe, zarządcze, RPA i ML – projektowanie, wytwarzanie, wdrożenia i utrzymanie systemów IT, wycena na bazie Roboczogodzin specjalistów.
  • Część II (usługa): usługi BI, Atlassian, CMDB i MO – analiza biznesowa, raportowanie Power BI, modele danych, administracja Atlassian, wycena na bazie Roboczogodzin.
  • Część III (usługa): bezpieczeństwo i utrzymanie – usługi cyberbezpieczeństwa i utrzymania systemów IT, wycena na bazie Roboczogodzin.
  • Część IV (usługa): testy – usługi testowe IT, wycena na bazie Roboczogodzin.

Przedmiotem zamówienia są usługi IT świadczone przez zasoby ludzkie (Konsultanci) z branży IT, podzielone na 4 części z ramowym zakresem ról i godzin wynikającym z OPZ i formularza cenowego; zamówienie realizowane jest na podstawie Umowy ramowej przez kolejne Umowy wykonawcze z maks. 18-miesięcznym okresem świadczenia.

Trudność: wysoka

Zamówienie obejmuje 4 części z 77 rólami specjalistów IT, wieloletnią umowę ramową (48 m-ce) i złożoność techniczną wymuszającą koordynację oraz wiedzę branżową.

Terminy realizacji

Czas realizacji umowy wykonawczej
do 18 miesięcy od podpisania umowy

Warunki udziału

AI
1Sytuacja finansowa — min. 10 000 000 zł brutto (Część I), 3 000 000 zł (Część II), 2 000 000 zł (Część III), 2 000 000 zł (Część IV); przy ofercie na wiele części wystarczy najwyższa wartość; przy ofercie wspólnej można sumować środki
2Doświadczenie techniczne — min. 2 umowy zapewnienia zasobów ludzkich w branży IT w ostatnich 3 latach: Część I ≥ 5 000 000 zł netto każda, Część II ≥ 1 500 000 zł, Część III ≥ 500 000 zł, Część IV ≥ 300 000 zł; przy ofercie na wiele części wystarczy najwyższy próg; przy ofercie wspólnej można sumować, ale każda sumowana umowa ≥ min. wartość

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena brutto oferty
100%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Odpowiedzialność za skalowanie
Zmiana z 20.10.2025 r. w §9 ust. 15 Umowy ramowej: utrudnienia/przerywy/wyłoki wynikające z braku lub niepełnego składu Konsultantów obciążają Wykonawcę, z wyłączeniem ust. 10 i 11.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne — Umowa ramowa: max 20% wartości brutto; Umowa wykonawcza: max 30% wynagrodzenia brutto
  • Kara za wymianę Konsultanta (§7 ust. 4 Umowy wykonawczej): 120-krotność stawki Roboczogodziny danej Roli
  • Wadium: od 1 400 000,00 zł (Część I) do 200 000,00 zł (Część III), w zależności od części

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

24.09.2025 — publikacja ogłoszenia
03.12.2025 — upływ terminu składania ofert