Utrzymanie systemu Xpertis – Poznań

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Utrzymanie wielomodułowego systemu Xpertis zainstalowanego u zamawiającego, z hot-line, portalem zgłoszeniowym i utrzymaniem środowiska testowego.

450 godzin łącznego czasu pracy serwisowej (jednostka kwadrans) na naprawy, modyfikacje, parametryzację, aktualizacje prawne, archiwizację i odzyskiwanie, konsultacje oraz pozostałe prace serwisowe.

Wymaga specjalistycznego utrzymania wielomodułowego systemu Xpertis z SLA, portalem zgłoszeniowym i 450 godzinami prac serwisowych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 5).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi