Wsparcie techniczne Red Hat i licencje szkoleniowe – Warszawa
Przedmiot zamówienia
AIZapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego oprogramowania Red Hat na potrzeby Chmury prywatnej oraz dostawa licencji szkoleniowych Red Hat Learning Subscription (RHLS220) lub równoważnych. Zakres obejmuje: - Zamówienie podstawowe (12 miesięcy): wsparcie techniczne dla oprogramowania Red Hat (wg wykazu zamawiającego) oraz 6 licencji szkoleniowych: 2 szt. OpenStack, 2 szt. Ceph, 2 szt. OpenShift/AAP. - Opcja I (kolejne 12 miesięcy): wsparcie techniczne dla tego samego oprogramowania Red Hat oraz 6 licencji szkoleniowych: 2 szt. OpenStack, 2 szt. Ceph, 2 szt. OpenShift/AAP. - Opcja II (kolejne 12 miesięcy): wsparcie techniczne dla tego samego oprogramowania Red Hat oraz 6 licencji szkoleniowych: 2 szt. OpenStack, 2 szt. Ceph, 2 szt. OpenShift/AAP.
Standardowe wsparcie techniczne i dostawa licencji, jednak wymaga zapewnienia ciągłości usług dla środowiska Chmury prywatnej oraz realizacji zakresu podstawowego i dwóch opcji.
Terminy realizacji
12 miesięcy od uruchomienia wsparcia (nie wcześniej niż 20.11.2026); uruchomienie do 5 Dni Roboczych od umowy; Opcja I i II: kolejne 12 miesięcy każda (łącznie do 36 miesięcy)
Warunki udziału
AIKryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 25 000,00 zł (pieniądz, gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa, poręczenie PARP).
- Kara za zwłokę w realizacji: 1 500,00 zł/dzień; za zwłokę w usunięciu nieprawidł. Wsparcia: 1 000,00 zł/dzień.
- Kara za odstąpienie/wypowiedzenie z winy Wykonawcy: 20% wynagrodzenia netto.
Pozostałe 2 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi