PLATFORMAZAKUPOWACPV 72000000 · Usługi informatyczne Termin: 23 października 2026
Dostawa, wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania – Województwo Podlaskie
Pełna nazwa postępowania: BZP.272.39.2026.AR Dostawa, wdrożenie i utrzymanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Podlaskiego w Białymstoku
Województwo Podlaskie
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
23.10.2026
za 23 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
—
źródło: PLATFORMAZAKUPOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 9 sekcjiDruga połowa — łącznie 17 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 17 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie obejmuje dostawę, wdrożenie i 60-miesięczne utrzymanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ UMWP) z pełną infrastrukturą, licencjami, szkoleniami i asystą techniczną dla ok. 1000 użytkowników.
Licencje wieczne na ZSZ UMWP (nielimitowana liczba użytkowników, wszystkie moduły), zmiany bez dopłat
Serwery, systemy operacyjne, oprogramowanie bazodanowe, sprzęt sieciowy, UPS-y — z instalacją i konfiguracją
Wdrożenie z analizą, adaptacją systemu, migracją danych (KOMAX, Eurobudżet, AssetNinja), integracjami (Płatnik, KSEF, EZD, TERYT, RFID), testami akceptacyjnymi
Środowiska testowo-szkoleniowe i zapasowe, dokumentacja techniczna, paczki instalacyjne
Szkolenia administratorów i użytkowników z materiałami i dokumentacją
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W związku z warunkiem udziału w postępowaniu dotyczącym wykazania wykonania w okresie ostatnich 5 lat co najmniej 2 usług polegających na wdrożeniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania w zakresie minimum modułu finanse, w instytucji zatrudniającej minimum 800 pracowników oraz jej jednostkach podległych zatrudniających łącznie co najmniej 200 osób... zwracamy się z wnioskiem o jego modyfikację poprzez zastąpienie wymogu wykazania dwóch usług wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania następującym wymogiem: [nowe brzmienie]
Pytanie jest bezprzedmiotowe. Zapisy zostały zmienione i opublikowane w dokumentach.
Czy Zamawiający dopuści zmianę: progu uruchomienia waloryzacji z 20 punktów procentowych do 5 punktów procentowych, maksymalnego limitu waloryzacji z 10% do 20% wynagrodzenia umownego, poprzez nadanie postanowieniom następującego brzmienia: [nowe brzmienie]
Pytanie jest bezprzedmiotowe. Zapisy zostały zmienione i opublikowane w dokumentach.
Czy Zamawiający obniży wysokość wygórowanych kar umownych przewidzianych w projektowanych postanowieniach umowy, mając na uwadze, że ich obecny wymiar jest niewspółmierny do charakteru i skali potencjalnych naruszeń... Poniżej proponowane zmiany: [detale zmian]
Pytanie jest bezprzedmiotowe. Zapisy zostały zmienione i opublikowane w dokumentach.
Prosimy o wyjaśnienie, czy § 2 ust. 2 odnosi się do momentu udzielenia licencji (§ 1 pkt 4) czy rozpoczęcia świadczenia usług asysty technicznej i gwarancji, o których mowa w § 1 pkt 5. Kiedy Zamawiający oczekuje udzielenia licencji?
Zamawiający oczekuje udzielenia licencji po zakończeniu realizacji etapów określonych w § 1 pkt 1)-3) Umowy będącej Załącznikiem nr 2 do SWZ.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę § 3 ust. 6 Umowy poprzez nadanie mu brzmienia wskazanego poniżej, w celu jednoznacznego określenia zakresu, treści oraz momentu oceny oświadczenia Wykonawcy dotyczącego produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT... Proponowane brzmienie: § 3 ust. 6 [nowe brzmienie] Ponadto wnosimy o skorygowanie Załącznika nr 4 stanowiącego wzór w/w oświadczenia...
Zamawiający podtrzymuje zapisy Umowy doprecyzowując jednocześnie, że Wykonawca jest zobowiązany do złożenia oświadczenia na moment składania oferty (dla przedmiotu zamówienia) oraz w dniu dostarczenia przedmiotu zamówienia (w momencie podpisania protokołu odbioru).
Czy Zamawiający zgodzi się na zmianę § 3 ust. 7 Umowy poprzez zastąpienie sformułowania: „Zweryfikowane przez Zamawiającego wyliczenie może być podstawą do zmiany wynagrodzenia Wykonawcy” sformułowaniem: „Zweryfikowane i zaakceptowane przez Zamawiającego wyliczenie stanowi podstawę do odpowiedniej zmiany wynagrodzenia Wykonawcy, w zakresie, w jakim zmiana rekomendacji lub treść decyzji, o których mowa w ust. 7, wpływa na koszt realizacji zamówienia.”
§ 3 ust. 7 przyjmuje brzmienie: W przypadku, gdy w trakcie realizacji zamówienia rekomendacje ulegną zmianie, lub pojawią się nowe rekomendacje albo zostanie wydana decyzja, której mowa w ust. 4 pkt 2, Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie w sposób uwzględniający treść nowych rekomendacji lub decyzji. W przypadku, gdy zmiana rekomendacji lub treść decyzji o której mowa w ust. 4 pkt 2 w ocenie Wykonawcy może spowodować zmianę kosztu realizacji zamówienia, czego Wykonawca nie mógł przewidzieć składając ofertę, Wykonawca jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Zamawiającego, przedstawiając wyliczenie z uzasadnieniem, w jaki sposób zmiana rekomendacji lub treść decyzji wpływa na koszt realizacji zamówienia. Zweryfikowane i zaakceptowane przez Zamawiającego wyliczenie stanowi podstawę do odpowiedniej zmiany wynagrodzenia Wykonawcy, w zakresie, w jakim zmiana rekomendacji lub treść decyzji, o których mowa w ust. 7, wpływa na koszt realizacji zamówienia.
Czy Zamawiający potwierdza, że oświadczenia Wykonawcy o zapoznaniu się ze wszystkimi uwarunkowaniami oraz braku okoliczności utrudniających realizację Umowy odnoszą się wyłącznie do informacji i uwarunkowań ujawnionych Wykonawcy w dokumentach zamówienia lub udostępnionych przed upływem terminu składania ofert i nie obejmują okoliczności, które zostaną ujawnione dopiero na etapie analizy przedwdrożeniowej?
Zamawiający potwierdza, że oświadczenia Wykonawcy o zapoznaniu się ze wszystkimi uwarunkowaniami oraz braku okoliczności utrudniających realizację Umowy odnoszą się wyłącznie do informacji i uwarunkowań ujawnionych Wykonawcy w dokumentach zamówienia lub udostępnionych przed upływem terminu składania ofert i nie obejmują okoliczności, które zostaną ujawnione dopiero na etapie analizy przedwdrożeniowej
Czy Zamawiający potwierdza, że audyty bezpieczeństwa będą prowadzone w zakresie bezpośrednio związanym z realizacją Umowy, w godzinach pracy Wykonawcy, z poszanowaniem tajemnicy przedsiębiorstwa i praw osób trzecich, przez audytorów niebędących konkurentami Wykonawcy, bez dostępu do informacji dotyczących innych klientów, a częstotliwość audytów nie będzie nadmierna?
Zamawiający potwierdza, że audyty bezpieczeństwa będą prowadzone w zakresie bezpośrednio związanym z realizacją Umowy, w godzinach pracy Wykonawcy, z poszanowaniem tajemnicy przedsiębiorstwa i praw osób trzecich, przez audytorów niebędących konkurentami Wykonawcy, bez dostępu do informacji dotyczących innych klientów, a częstotliwość audytów nie będzie nadmierna.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę § 4 ust. 6 Umowy poprzez dostosowanie zakresu pojęcia „incydentu cyberbezpieczeństwa” do definicji ustawowych określonych w art. 2 ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, tj. poprzez odniesienie obowiązku notyfikacyjnego Wykonawcy do zdarzeń mających negatywny wpływ na cyberbezpieczeństwo systemów informacyjnych, rozumiane jako zdarzenia naruszające poufność, integralność, dostępność lub autentyczność przetwarzanych danych lub związanych z nimi usług oferowanych przez te systemy?
§ 4 ust. 6 przyjmuje brzmienie: Wykonawca jest zobowiązany do powiadomienia Zamawiającego o każdym incydencie cyberbezpieczeństwa, w rozumieniu ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa, zaistniałym u Wykonawcy, który może mieć wpływ na poufność, dostępność, autentyczność lub integralność danych u Zamawiającego i działanie ZSZ UMWP lub też może w inny sposób negatywnie wpływać na Zamawiającego, w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od jego wykrycia. W razie wystąpienia incydentu poważnego, Powiadomienie musi zawierać opis charakteru incydentu, jego potencjalny wpływa na system ZSZ UMWP i dane w tym systemie oraz informację o podjętych środkach zaradczych. Wykonawca zobowiązany jest do współpracy z właściwym zespołem CSIRT w celu usunięcia skutków incydentu.
Wnosimy o wykreślenie tego obowiązku w okresie 5 lat po zakończeniu umowy, względnie potwierdzenie, że termin 5 letni należy liczyć od dokonania wdrożenia, a nie upływu okresu asysty technicznej. (Dotyczy § 4 ust. 7)
§ 4 ust. 7 przyjmuje brzmienie: Wykonawca zobowiązuje się do monitorowania podatności w ZSZ UMWP, jego wszystkich komponentach, dostarczonym środowisku i niezwłocznego dostarczania aktualizacji bezpieczeństwa (patchy) przez cały okres obowiązywania umowy. W przypadku wykrycia krytycznej podatności, Wykonawca dostarczy poprawkę w czasie nie dłuższym niż 48 h.
Czy w przypadku standardu równoważnego do ISO/IEC 27001 Zamawiający dopuści inne obiektywne dowody spełnienia wymagań, a nie wyłącznie certyfikat ISO?
Zgodnie z zapisem § 4 ust. 10 Wykonawca oświadcza, że ZSZ UMWP został zaprojektowany, wytworzony i jest utrzymywany zgodnie z zasadami security by design oraz security by default a procesy związane z jego wytwarzaniem ZSZ UMWP są zgodne z normą ISO/IEC 27001 lub równoważnym standardem bezpieczeństwa informacji.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę § 4 ust. 12 Umowy poprzez usunięcie sformułowania „wszystkich możliwych środków bezpieczeństwa” i zastąpienie go obowiązkiem stosowania środków technicznych i organizacyjnych adekwatnych i proporcjonalnych do zidentyfikowanego ryzyka, ustalanych na podstawie przeprowadzonej analizy ryzyka przez Wykonawcę?
§ 4 ust. 12 przyjmuje brzmienie: Podczas pracy w środowisku Zamawiającego, Wykonawca oraz jego podwykonawcy zobowiązani są do zachowania środków bezpieczeństwa, zarówno technicznych jak i organizacyjnych, adekwatnych do poziomu ryzyka, określonych w politykach Zamawiającego.
Prosimy o potwierdzenie, że skoro jest to minimalny zakres, to Zamawiający nie będzie oczekiwał funkcjonalności wykraczających poza załącznik 1
Poprzez zapisy w § 4 ust. 16 Zamawiający rozumie, że wymienione w Załączniku 1 do OPZ są minimalnym zakresem do wdrożenia. Zgodnie z tym ZSZ może obejmować więcej funkcjonalności, o których Zamawiający nie pisze.
Wnosimy o określenie maksymalnej częstotliwości spotkań koordynacyjnych jakich może żądać, Zamawiający mając na uwadze, że obecne brzmienie przerzuca na Wykonawcę ryzyko nieograniczonego angażowania w czynności sprawozdawcze i organizacyjne nieobjęte wynagrodzeniem, mogące wpływać na tempo i koszt realizacji umowy. Względnie wnosimy o usunięcie tego zapisu.
Zamawiający podtrzymuje zapisy umowy. Doprecyzowuje jednak, że spotkania takie mogą odbywać się w formule on-line.
Wnosimy o przeredagowanie tego zapisu, tak aby obowiązek zachowania poufności pozostawał zobowiązaniem obu stron. [szczegóły § 5 ust. 9-15]
§ 5 ust 9-13 przyjmują brzmienie:
9. Strony zobowiązują się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszystkich informacji i danych, uzyskanych w związku z wykonaniem Umowy, niezależnie od formy przekazania tych informacji oraz ich źródła, w szczególności informacji technicznych, technologicznych, organizacyjnych i innych dotyczących Zamawiającego.
10. Strony zobowiązują się do wykorzystania uzyskanych, powyższych informacji i danych wyłącznie w celu wykonania Umowy.
11. W razie wątpliwości, czy określona informacja lub dane stanowią tajemnicę, Strony zobowiązane są zwrócić się w formie pisemnej o wyjaśnienie takiej wątpliwości.
12. Strony zobowiązują się ujawnić powyższe information tylko tym pracownikom i podwykonawcom, wobec których ujawnienie takie będzie uzasadnione zakresem, w którym wykonują Umowę i wyłącznie w tym celu.
13. Strony zobowiązują się do zapewnienia ochrony informacji w trybie i na zasadach określonych w ustawach regulujących ochronę tych informacji, do których będzie miał dostęp w związku z zawarciem lub wykonaniem Umowy.
Wnosimy o zmianę sposobu rozliczania usługi asysty technicznej i gwarancji poprzez wprowadzenie miesięcznych okresów rozliczeniowych zamiast płatności realizowanych po zakończeniu każdego rocznego okresu świadczenia usług.
Zamawiający nie wyrazi zgody na zmianę zapisów.
Prosimy o przeredagowanie odesłania w § 6 ust. 3 tak aby odstąpienie na każdym etapie wykonania umowy pociągało za sobą obowiązek proporcjonalnego rozliczenia z Wykonawcą.
§6 ust. 3 przyjmuje brzmienie: W przypadku rozwiązania, wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy w okresie świadczenia usług, o których mowa w §1 Zamawiający wypłaci Wykonawcy jedynie wynagrodzenie za faktyczny okres świadczenia usług, obliczone proporcjonalnie do okresu świadczenia usług przez Wykonawcę.
Czy Zamawiający zgodzi się wprowadzić maksymalny termin 5 dni roboczych na podpisanie protokołu albo przekazanie kompletnej, jednorazowej listy uzasadnionych uwag? Względnie wpisania, iż termin wykonania umowy jest zachowany z dniem zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do odbioru jeżeli protokół będzie podpisany bez uwag istotnych, nie uniemożliwiających start produkcyjnego systemu?
Zamawiający nie wyrazi zgody na zmianę zapisów.
Czy Zamawiający zgodzi się: wyłączyć kumulację kar za to samo zdarzenie oraz obniżyć łączny limit kar umownych do 20% łącznego wynagrodzenia?
Zamawiający nie wyrazi zgody na zmianę zapisów.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę § 7 ust. 1 pkt 2 Umowy poprzez obniżenie kary umownej za każde naruszenie klauzuli poufności z kwoty 100.000 zł do 20.000 zł?
Pytanie jest bezprzedmiotowe. Zapisy zostały zmienione i opublikowane w dokumentach.
Pokazujemy 20 z 46 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
