RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN545497-2026
Odnowienie licencji i wsparcia infrastruktury IT – Kraków
Składanie ofert: 1 września 2026 · Wartość szacunkowa: 3 111 732 zł
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
Złożonych ofert8
Łączna kwota (wszystkie części)3 535 909,45 zł
Widełki ofert24 292,50 zł – 1 724 013,51 zł
Część 1Decsoft S.A.NIP 5210083578 · 24 292,50 zł
Część 3Vecto Sp. z o.o.NIP 9512249115 · 309 133,44 zł
Część 4AMG VISION Sp. z o.o.NIP 5361927962 · 139 000,00 zł
Część 5networkers.pl Sp. z o.o.NIP 6772325521 · 47 970,00 zł
Część 6EXACOMP Sp. z o.o.NIP 5223274731 · 1 291 500,00 zł
Część 7SQUARETEC Sp. z o.o.NIP 9532539098 · 1 724 013,51 zł
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): odnowienie wsparcia producenta na sprzęt sieciowy ARUBA wraz z oprogramowaniem (2 urządzenia).
- Część 2 (usługa): odnowienie wsparcia producenta na sprzęt sieciowy BROCADE wraz z oprogramowaniem (2 urządzenia).
- Część 3 (usługa): odnowienie wsparcia i licencji na oprogramowanie VMware vCenter 8 Standard oraz vSphere 8 Standard dla 16 procesorów fizycznych.
- Część 4 (usługa): odnowienie wsparcia producenta na 10 serwerów HP.
- Część 5 (usługa): odnowienie wsparcia producenta na 2 serwery Dell PowerEdge R750.
- Część 6 (usługa): odnowienie serwisu do 2 macierzy NetApp FAS8200.
- Część 7 (usługa): odnowienie wsparcia producenta na sprzęt sieciowy CHECKPOINT wraz z oprogramowaniem oraz odnowienie wszystkich licencji przypisanych do urządzeń.
Trudność: średnia
Siedem niezależnych części wymaga koordynacji odnowień u różnych producentów (Aruba, Brocade, VMware, HP, Dell, NetApp, Checkpoint), ale każda część to standardowe, powtarzalne odnowienie wsparcia/licencji na istniejącym sprzęcie.
Terminy realizacji
Realizacja zamówienia (każda z 7 części)
12 miesięcy; część I–IV i VII: nie wcześniej niż od 26.12.2026 r.; część V: nie wcześniej niż od 19.11.2026 r.; część VI: nie wcześniej niż od 30.11.2026 r.
12 miesięcy; część I–IV i VII: nie wcześniej niż od 26.12.2026 r.; część V: nie wcześniej niż od 19.11.2026 r.; część VI: nie wcześniej niż od 30.11.2026 r.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść I — ARUBA
100%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść II — BROCADE
100%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść III — VMWare
60%
Czas reakcji na zgłoszenie w ramach wsparciaczęść III — VMWare
40%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść IV — serwery HP
100%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść V — Dell PowerEdge R750
100%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść VI — NetApp FAS8200
60%
Czas realizacji zgłoszeń niekrytycznychczęść VI — NetApp FAS8200
40%
Cena brutto wykonania zamówieniaczęść VII — CHECKPOINT
60%
Czas reakcji na zgłoszenie w ramach wsparciaczęść VII — CHECKPOINT
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 15 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 1C, 1D, 1E) — nie podano w SWZ.
- Wadium: w projekcie umowy (zał. nr 1C, 1D, 1E) — nie podano w SWZ.
- Zabezpieczenie należytego wykonania: w projekcie umowy (zał. nr 1C, 1D, 1E) — nie podano w SWZ.
Pytania i odpowiedzi
19Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Uprzejmie informujemy, że w związku z prowadzonym postępowaniem dotyczącym Odnowienia licencji i wsparcia dla infrastruktury krytycznej Zamawiający w udostępnionym dokumencie z dnia 25.08.2028 Wyjaśnienie i zmiana SWZ pozytywnie rozpatruje pytania nr. 3 oraz nr 7. Związane z dostarczeniem wsparcia dla urządzeń firmy ChceckPoint. Zamawiający udziela odpowiedzi o następującej treści, w której wskazuje na akceptację zmiany: Zamawiający wymaga dostarczenia wparcia tylko na urządzenia, które zostały wskazane w załączniku nr 2 – (Wykaz posiadanych elementów CheckPoint), do Załącznika nr 1E (wzór umowy dla części VII), stanowiącego załącznik do swz. Ze względu na uwarunkowania licencjonowania wskazane w zapytaniu, Zamawiający informuje, że zgłosił przeniesienie urządzeń które maja być objęte wsparciem na inne konto. Z udzielonej odpowiedzi wynika, że Zamawiający rozumie zaistniały problem i podjął on kroki celem umożliwienia właściwego wymaganej usługi. Niemniej jednak w udzielonej przez Zamawiającego odpowiedzi nie zostało wskazane konto ani jego numer niezbędny do uzyskania wyceny oraz zweryfikowania poprawności urządzeń wymagających wsparcia, a wymienionych w Załączniku nr 1E do SWZ. W związki z zaistniała, sytuacją prosimy Zamawiającego o doprecyzowanie zapisów SWZ i wskazanie numeru konta, do którego będą przypisane urządzenia wymagające wsparcia w celu uzyskania wyceny do złożenia oferty w niniejszym postępowaniu.
W odpowiedzi na pytanie Zamawiający informuje, że numery kont pozostają bez zmian. Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że do producenta zostało zgłoszone, które konkretnie urządzenia, w ramach poszczególnych dotychczasowych numerów kont, mają pozostać i zostać objęte wymaganym wsparciem. Pozostałe urządzenia, które nie są objęte zakresem niniejszego postępowania, zostaną wykreślone z tych kont. Tym samym urządzenia wskazane przez Zamawiającego w Załączniku nr 2 – „Wykaz posiadanych elementów CheckPoint” do Załącznika nr 1E (wzór umowy dla części VII) pozostaną przypisane do dotychczasowych numerów kont i wyłącznie dla nich wymagane jest zapewnienie wsparcia w ramach przedmiotowego zamówienia.
1W nawiązaniu do odpowiedzi Zamawiającego na Pytanie nr 1, w której Zamawiający wskazał, że posiada 8 serwerów, każdy wyposażony w 2 sockety, a każdy procesor posiada 22 rdzenie, tj. łącznie 352 cores, oraz podał numer kontraktu 476259791, prosimy o doprecyzowanie danych niezbędnych do prawidłowej kalkulacji oferty. Zgodnie z informacją uzyskaną bezpośrednio od producenta Broadcom, wskazana przez Zamawiającego infrastruktura oraz odpowiadająca jej liczba 352 cores jest obecnie zidentyfikowana w systemie producenta pod numerem kontraktu 53114770 oraz Site ID 11774489. W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, czy dla potrzeb przygotowania oferty w ramach części III Wykonawcy powinni przyjąć, że przedmiot zamówienia dotyczy 352 cores przypisanych do kontraktu Broadcom nr 53114770, Site ID 11774489, a wskazany wcześniej przez Zamawiającego numer kontraktu 476259791 nie jest właściwym numerem kontraktu dla przedmiotowych licencji.
Zamawiający potwierdza, iż wskazany wcześniej przez Zamawiającego numer kontraktu 476259791 jest błędny. Wskazana przez Zamawiającego infrastruktura oraz odpowiadająca jej liczba 352 cores jest obecnie zidentyfikowana w systemie producenta pod numerem kontraktu 53114770 oraz Site ID 11774489.
2Dotyczy części VI Czy zamawiający dopuści oferenta realizującego serwis partnerski bez certyfikatu ISO? Wymóg certyfikatu ISO znacząco ogranicza konkurencję.
Zamawiający wyjaśnia, iż nie dopuszcza oferenta realizującego serwis partnerski bez certyfikatu ISO jednocześnie podtrzymując zapis umowy.
3Dotyczy części VII Zamawiający w załączniku nr 2 do umowy, w wykazie posiadanych elementów Check Point, wskazał urządzenia wraz z ich numerami seryjnymi, dla których przewidział odnowienie. Jednocześnie Zamawiający wymaga zapewnienia wsparcia dla wszystkich elementów w Check Point dla konta 8036235, i konta 8962038 na okres 12 miesięcy. Prosimy o jednoznaczne potwierdzenie, czy powyższy zapis należy rozumieć jako wymóg zapewnienia wsparcia dla: wszystkich urządzeń oraz elementów znajdujących się obecnie na kontach 8036235 i 8962038, czy wyłącznie urządzeń wskazanych przez Zamawiającego w opublikowanym wykazie. Zwracamy uwagę, że liczba urządzeń 1900 przypisanych obecnie do wskazanych powyżej kont jest większa niż liczba urządzeń wskazanych przez Zamawiającego w wykazie (nie dotyczy to innych urządzeń). Informujemy, że w przypadku zamiaru objęcia wsparciem wyłącznie urządzeń wskazanych w wykazie, urządzenia, które nie mają zostać objęte przedłużeniem wsparcia, muszą zostać przeniesione przez producenta na odrębne konto UserCenter, ponieważ przedłużenie wsparcia realizowane jest na poziomie całego konta. Wykonanie tej czynności przez producenta jest konieczne do uzyskania wiarygodnej wyceny, której brak uniemożliwia złożenie niewadliwej oferty w przedmiotowym postępowaniu. W tej sytuacji konieczne jest dokonanie zmian w załączniku nr 2 do umowy.
Zamawiający wymaga dostarczenia wparcia tylko na urządzenia, które zostały wskazane w załączniku nr 2 – (Wykaz posiadanych elementów CheckPoint), do Załącznika nr 1E (wzór umowy dla części VII), stanowiącego załącznik do swz. Ze względu na uwarunkowania licencjonowania wskazane w zapytaniu Zamawiający informuje, że zgłosił przeniesienie urządzeń które maja być objęte wsparciem na inne konto.
4Dotyczy części VII Zamawiający wymaga odnowienia wsparcia dla urządzeń SandBlast wraz z oprogramowaniem na okres 12 miesięcy. Informujemy, że dla wskazanych urządzeń okres wsparcia producenta kończy się z końcem kwietnia 2027 r. Po tej dacie producent oferuje możliwość skorzystania z Limited Support Extension, jednak usługa ta nie stanowi standardowego przedłużenia pełnego wsparcia producenta. W ramach Limited Support Extension, po osiągnięciu przez urządzenia statusu End of Support, zakres wsparcia zostaje ograniczony w szczególności do wsparcia dotyczącego oprogramowania. Producent nie gwarantuje natomiast standardowego wsparcia sprzętowego, w tym realizacji RMA, dostępności urządzeń zastępczych ani części zamiennych. Ewentualna realizacja RMA po osiągnięciu statusu End of Support odbywa się wyłącznie na zasadzie best effort, w zależności od dostępności odpowiednich urządzeń lub części. W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza realizację wymogu 12-miesięcznego wsparcia dla urządzeń SandBlast w formule Limited Support Extension, tj. z ograniczonym zakresem wsparcia po 30 kwietnia 2027 r., zgodnie z warunkami producenta.
Zamawiający wymaga wsparcia producenta do zaoferowanego rozwiązania typu SandBlast i zaakceptuje formę, którą producent rozwiązania zaoferuje.
5Pytanie dot. Cześć VI. W dokumentacji postępowania Zamawiający wskazuje, że przedmiotem zamówienia jest odnowienie serwisu dla macierzy A oraz B na okres 12 miesięcy, tj. od dnia 30.11.2026 r. do dnia 30.11.2027 r. Powyższe znajduje potwierdzenie zarówno w § 1 projektu umowy, jak i w SWZ, gdzie wskazano, że zamówienie dla części VI należy wykonać w terminie 12 miesięcy, nie wcześniej niż od dnia 30 listopada 2026 r. Jednocześnie w § 4 projektu umowy Zamawiający wskazuje, że: „Wykonawca zapewnia gwarancję na dostarczone części na okres 24 miesięcy od daty podpisania protokołu odbioru.” Zwracamy uwagę, że w przypadku usług serwisowych producenta NetApp zakres oraz okres świadczenia wsparcia dla części zamiennych są związane z okresem wykupionego serwisu. W ramach 12-miesięcznego odnowienia serwisu nie jest możliwe zapewnienie dodatkowego, niezależnego od okresu serwisowego 24-miesięcznego wsparcia/gwarancji producenta na dostarczone części. W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, że zapis „Wykonawca zapewnia gwarancję na dostarczone części na okres 24 miesięcy od daty podpisania protokołu odbioru.” jest omyłkowy, a gwarancja na dostarczone części ma być zapewniona na czas trwania odnowionego serwisu, tj. do dnia 30.11.2027 r., zgodnie z warunkami producenta.
Zamawiający podtrzymuje zapis w umowie i wyjaśnia, że gwarancja na dostarczone części ma być zapewniona na okres 24 miesięcy od daty podpisania protokołu odbioru tj. po zrealizowanej całości usługi odnowienia serwisu przez okres wskazany w paragrafie 1 wzoru umowy.
6Czy w przypadku awarii kontrolera w macierzach NetApp dopuszczą Państwo wymianę kontrolera na nowy z licencją trial (czasową) na wszystkie funkcjonalności do końca trwania serwisu ?
Zamawiający informuje, iż nie dopuszcza wymiany kontrolera na nowy z licencją trial (czasową) w przypadku awarii kontrolera.
7Uprzejmie informujemy, że w związku z prowadzonym postępowaniem dotyczącym Odnowienia licencji i wsparcia dla infrastruktury krytycznej założone wymagania wynikające z opisu przedmiotu zawarte w załączniku nr. 1E do SWZ załącznik nr 2 do umowy mówią o: Wykaz posiadanych elementów CheckPoint: Zapory sieciowe: - Check Point 9700 SN: 2514BA0858, - Check Point 9700 SN: 2514BA0656, - Check Point 3600 SN: 2132BA2785, - Check Point 3600 SN: 2132BA2787, - Check Point 3800 SN: 2412BA0469, - Check Point 3800 SN: 2412BA0500, - Check Point 3800 SN: 2412BA0492, - Check Point 3800 SN: 2412BA0494, - Check Point 1900 SN: BA25900008, - Check Point 1900 SN: BA25902698, - Check Point 1900 SN: BA25902801, - Check Point 1900 SN: BA25902827, - Check Point 1900 SN: BA25900029, - Check Point TE2000X SN: 1752BA1449, - Check Point TE2000X SN: 1752BA1443 - Licencje na serwer zarządzania (x2) i serwer logów Dodatkowe zapory: - Check Point 9100 SN: 2451BA1641 + karta sieciowa z 4 interfejsami o przepustowości min. 10 Gbps, - Check Point 9100 SN: 2451BA1628 + karta sieciowa z 4 interfejsami o przepustowości min. 10 Gbps, - Check Point 9100 SN: 2451BA1634 + karta sieciowa z 4 interfejsami o przepustowości min. 10 Gbps, - Check Point 9100 SN: 2451BA1537 + karta sieciowa z 4 interfejsami o przepustowości min. 10 Gbps Licencje Pełna informacja o posiadanych przez Zamawiającego elementach w tym licencjach dostępna jest w checkpoint pod nr konta 8036235, 8962038. Zamawiający wymaga zapewnienia wsparcia dla wszystkich elementów w Checkpoint dla konta 8036235, 8962038 na okres 12 miesięcy. Równocześnie w dokumencie Specyfikacja Warunków Zamówienia i załączniki 1A1B Zamawiający umieścił informacje w punkcie 4.2 podpunkt g): - Część VII - Wsparcie producenta na sprzęt sieciowy CHECKPOINT wraz z oprogramowaniem, odnowienie wszystkich licencji, które zostały zakupione/przypisane do urządzeń. Informacje w dokumencie Ogłoszenie o zamówieniu 2026-OJS150-00545497-pl-ts punkt 5.1 Część zamówienia: LOT-0007 wskazuje: Tytuł: Część 7 - Wsparcie producenta na sprzęt sieciowy CHECKPOINT wraz z oprogramowaniem, odnowienie wszystkich licencji, które zostały zakupione/przypisane do urządzeń Opis: 1. Przedmiotem zamówienia jest Odnowienie licencji i wsparcia dla elementów infrastruktury krytycznej. a) Część VII - Wsparcie producenta na sprzęt sieciowy CHECKPOINT wraz z oprogramowaniem, odnowienie wszystkich licencji, które zostały zakupione/przypisane do urządzeń; W związku z powyższymi informacjami zauważamy rozbieżność względem informacji zawartych w dokumencie będącym Załącznikiem nr 1E do SWZ w załączniku nr 2 do umowy, a dokumentami Specyfikacja Warunków Zamówienia i załączniki 1A1B oraz Ogłoszenie o Zamówieniu 2026-OJS150-00545497-pl-ts. Informujemy o niemożności spełnienia tego warunku czego bezpośrednią przyczyną jest wewnętrzna polityka firmy Check Point, która nie oferuje możliwości odnawiania licencji tylko na poszczególne elementy z konta klienta końcowego w tym przypadku Zamawiającego,…
Zamawiający wymaga dostarczenia wparcia tylko na urządzenia, które zostały wskazane w załączniku nr 2 – (Wykaz posiadanych elementów CheckPoint), do Załącznika nr 1E (wzór umowy dla części VII), stanowiącego załącznik do swz. Ze względu na uwarunkowania licencjonowania wskazane w zapytaniu, Zamawiający informuje, że zgłosił przeniesienie urządzeń które maja być objęte wsparciem na inne konto.
Historia zmian
06.08.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
20.08.2026 — sprostowanie
25.08.2026 — sprostowanie
01.09.2026 — upływ terminu składania ofert
01.09.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (2 dokumenty z wyjaśnieniami · 1 modyfikacja dokumentacji)
09.11.2026 — rozstrzygnięcie