Przedłużenie wsparcia technicznego Producenta dla oprogramowania Veeam Data Platform
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
Przedmiot zamówienia
AIPrzedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Veeam Data Platform Foundation Enterprise. Zakres zamówienia obejmuje 22 gniazda (sockets) licencji. Usługa zapewnia dostęp do aktualizacji, poprawek i najnowszych wersji systemu oraz możliwość zgłaszania problemów serwisowych bezpośrednio do producenta w trybie 24/7.
Jest to standardowe zamówienie polegające na przedłużeniu wsparcia technicznego dla już użytkowanego oprogramowania, co nie wymaga skomplikowanych prac wdrożeniowych ani logistycznych.
Warunki udziału
AIPozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena — waga 100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Kary i sankcje
AI- Odstąpienie od umowy przez Zamawiającego lub Wykonawcę z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy: 10% wynagrodzenia brutto
- Zwłoka w dostarczeniu dostępu do systemu serwisowego: 1% wynagrodzenia brutto za każdy rozpoczęty dzień
- Brak świadczenia wsparcia w określonym czasie: 50 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę
Pozostałe 4 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi